1. 監控連接不上，提示網路設置問題是什麼情況
可能原因：
1、網路連接有問題，監控未能連接網路。
2、當前的網路有問題，無法連接監控。
2. 監控軟體連接失敗怎麼辦
一、本地監控連接失敗的原因有：
1、監控攝像頭故障
嘗試更換攝像頭來測試
2、連接線路故障
嘗試更換線路或使用線路檢查工具來檢查線路
3、連接頭故障
嘗試更換連接頭（轉接頭）
4、設備上的連介面故障（模擬監控）
嘗試更換將設備連接到其他「通道」介面看看
5、如果是POE的介面，請考慮POE交換機是否故障
嘗試更換POE交換機中的介面
二、外網連接監控時顯示連接失敗
1、使用手機連接監控
先檢查是否為安全軟體設置許可權
比如安全軟體將該APP列入不能在使用流量的情況下查看
或者手機流量已用完或超過限定額度
3. 監控眼顯示網路錯誤咋回事
監控過程顯示網路不給力的話，考慮：
1、查看網路的用戶信號不好
建議使用wifi查看，或3g/4g查看
2、監控主機本身的網路
可以嘗試拔插路由器電源線
3、如果監控錄像機和查看監控的都是使用寬頻或光纖
建議查看內網（錄像機看錄像機所在內網，監控app的查看所在內網）
是否有其他用戶使用其他設備連接網路，下載、看電影都對其他用戶網路有影響
4、考慮查看監控的用戶設備（比如手機或電腦、平板等）
軟體是否正常，設置是否正常，運存是否足夠，後台是否搶走了網速等
4. 攝像頭聯網失敗怎麼回攝像頭聯網連不上，怎麼回事兒
考慮您的情況，監控視頻沒有網路主要有三個原因:
1。供電問題；2.網路問題；3.相機或硬碟錄像機的問題。
如果部分監控顯示沒有網路視頻，一般是監控電源故障，分支網線被堵或ip地址沖突，監控攝像頭故障；
如果監控電源正常，則需要檢查網路故障。網線介面松動，網線老化，線序不規范都會造成這個問題。要檢查的節點主要是監控網路介面連接器、交換機介面連接器、交換機操作或網路IP地址之間是否存在沖突。
最後，上述問題排除後，故障依然存在，通常是監控攝像頭或硬碟錄像機的故障。建議更換。
5. 手機連接監控老是失敗什麼原因
手機連接監控失敗的原因如下：
1、手機連接網路不好，重新設置網路即可;
2、現場監控攝像機故障，維修即可；
3、手機無法設置連接監控，在軟體里開通即可；
4、網路不穩定，軟體重啟即可。