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erp如何配置人力

發布時間: 2023-05-13 18:58:52

❶ ERP人事管理軟體是什麼怎麼用(erp人力資源)

以下為參考學習順序:

一、基礎知識

ERP產生背景、ERP發展歷程

二、ERP生產製造系統管理

1、基礎數據管理

(1)能夠根據物料編碼規則為物料編制代碼

(2)能夠編制多類型BOM表

(3)能夠計算工作中心數據

(4)掌握工藝路線校驗方法

(5)掌握生產提前期計算方法

(6)了解ERP系統供應商主文件和客戶主文件

2、ERP計劃管理

經營、銷售與運作規劃:

(1)能夠理解企業的經營規劃

(2)能夠制定銷售與運作規劃

(3)能夠撰寫、修改銷售與運作規劃報告

(4)能夠編織資源計劃和資源計劃清單

主生產計劃:

(1)掌握主生產計劃的運算機制

(2)掌握主生產計劃編制原理

(3)能夠維護和控制主生產計劃

(4)能夠進行粗能力計算

物料需求計劃:

(1)掌握MRP系統的展開和計算方法

(2)掌握MRP系統的兩種運行方式

(3)了解MRP系統的輸入、輸出信息

能力需求計劃:

(1)能夠編制工序計劃

(2)能夠利用工作中心負荷報告調整能力需求計劃

(3)能夠分析並調整工作中心負荷報告

(4)能夠控制計劃需求報告

3、生產活動控制

(1)了解車間生產計劃管理流程

(2)能夠利用派工單組織車間生產

(3)能夠確定作業優先順序

(4)能夠識別訂單狀態報告

三、ERP供應鏈系統管理

1、需求管理

(1)掌握常用的需求預測方法

(2)能夠錄入並分析客戶訂單

(3)能夠進行銷售趨勢分析

2、物料管理

(1)能夠確定最佳訂貨批量

(2)能夠確顫宏定安全庫存和安全提前期

(3)能夠通過ABC分類法盤點庫存

3、采購作業管理

(1)能夠分析、利用ERP系統提供的采購信息

(2)掌握ERP系統對采購訂單進行控制的原理

四、ERP財務系統管理

1、財務管理

(1)掌握財務管理業務循環流程

(2)了解財務管理系統各子模塊之間的關系

(3)掌握ERP系統財務處理原理及基本流程

2、固定資產管理

(1)掌握固定資產卡片管理流程

(2)掌握固定資產日常業務處理方法

(3)掌握固茄慶冊定資產的幾種折舊處理方法

(4)了解固定資產管理子模塊結構及與其它系統間的關系

3、成本管理

(1)了解成本項目分類及基本計算方法

(2)掌握ERP系統中成本核算原理

(3)掌握ERP系統成本差異分析原理

(4)了解企業成本降低差腔的策略與方法

五、ERP系統實施與管理

1、ERP實施整體規劃

(1)能夠對企業ERP需求進行調研

(2)能夠對ERP系統實施的必要性、可行性等進行分析

(3)能夠根據企業情況制定ERP實施整體規劃

2、ERP系統選型

(1)了解國內、外軟體各自的優點和缺點

(2)了解如何根據企業自身情況確定選型原則

(3)了解ERP軟體廠商考察的重點與流程

(4)能夠對系統選型決策提供成本建議

(5)了解與軟體供應商簽訂合同的原則

3、ERP系統實施與運行管理

(1)掌握實施ERP系統的三個關鍵因素

(2)了解ERP實施路線

(3)能夠利用ERP實施監測表對實施過程進行檢測

(4)了解如何持續做好ERP系統實施後的運行管理

六、ERP系統實施應用評估和效益分析

1、ERP實施應用評估

(1)能夠根據ERP運營明細評估指標建立本企業的應用評估體系

(2)能夠依據第2版ABCD檢測表評估ERP系統實施效果

(3)了解第5版ABCD檢測表的結構

2、ERP效益分析和企業經營機制的轉變

(1)能夠對企業ERP系統實施進行定性和定量的效益評估

(2)了解ERP系統實施對市場、生產、質量管理、采購、財務、工程技術等機制轉變的作用

❷ erp系統如何操作

1系統界面的操作:ERP有很多種,但不管是哪一種,最基本的界面內容都差不多,都有管理維護、基本信息、報表生產器等功能,這是對整個ERP系統的操作和控制,如對操作人員的許可權、口令的設置,生成各銷野種報表等等。

2物料和產品進銷存的操作:進銷存是每個企業最基本的操作,進是指物料進貨,銷是指產品銷售,存是存貨管理;這裡麵包含的內容特別大,涉及采購管理、訂單管理、倉庫管理等,是企業生產活動面的最基礎的部分。

3生產管理的操作:ERP主要是對生產型的企業,所以生產管理相當重要,單獨列出來;這裡面的詳細的操作太多了,涉及到生產工單的下達、材料的領用、倉庫發料、補缺料、產虧凱喊品的入庫,環節環環相扣,相互交叉。

4財務管理的操作:只要有生產,就有財務活動;物料的價格孫滑、產品成本的核算、銷售利潤的核算、人工工時等,都能從ERP中核算,只要前面的基礎工作都做好,各種財務報表都能很快地計算出來,這大大減少了財務人員的工作量。

5人力資源的操作:生產活動的要素之一是人,ERP與考勤系統管理相連,人員的出勤和工時,與所生產的產品相連,就形成了人力資源的操作。值得說明的是,有的企業對這個操作還沒有完全利用,原因是方方面面的:產品型號眾多、設計更改頻繁、工資保密、人員變動頻繁、一人多職等等原因。

6進出口管理的操作:這個操作主要針對有進出口業務的企業,越來越多的企業產品要出口、進口,涉及到海關的報關、入關;通過此平台的操作,企業能很好地對於各種進出口業務進行良好的管理。

❸ ERP系統中的人力資源管理模塊簡單介紹下,通俗點

以往的ERP系統基本上都是以生產製造及銷售過程(供應鏈)為中心的。因此,長期以來一直把與製造資源有關的資源作為企業的核心資源來進行管理。但近年來,企業內部的人力資源,開始越來越受到企業的老喊關注,被視為企業的資侍漏野源之本。在這種情況下,人力資源管理,作為一個獨立的模塊,被加入到了ERP的系統中來,和ERP中的財務、生產系統組成了一個高效的、具有高度集成性的企業資源系搜型統。它與傳統方式下的人事管理有著根本的不同。

一、人力資源規劃的輔助決策
對於企業人員、組織結構編制的多種方案,進行模擬比較和運行分析,並輔之以圖形的直觀評估,輔助管理者做出最終決策。
制定職務模型,包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃,根據擔任該職位員工的資格和條件,系統會提出針對本員工的一系列培訓建議,一旦機構改組或職位變動,系統會提出一系列的職位變動或升遷建議。
進行人員成本分析,可以對過去、現在、將來的人員成本作出分析及預測,並通過ERP集成環境,為企業成本分析提供依據。

二、招聘管理
人才是企業最重要的資源。優秀的人才才能保證企業持久的競爭力。招聘系統一般從以下幾個方面提供支持:
1、進行招聘過程的管理,優化招聘過程,減少業務工作量;
2、對招聘的成本進行科學管理,從而降低招聘成本;
3、為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息,並有效地幫助企業進行人才資源的挖掘。

三、工資核算
1、能根據公司跨地區、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法。
2、與時間管理直接集成,能夠及時更新,對員工的薪資核算動態化。
3、回算功能。通過和其它模塊的集成,自動根據要求調整薪資結構及數據。

四、工時管理
1、根據本國或當地的日歷,安排企業的運作時間以及勞動力的作息時間表。
2、運用遠端考勤系統,可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統中,並把與員工薪資、獎金有關的時間數據導入薪資系統和成本核算中。

五、差旅核算
系統能夠自動控制從差旅申請,差旅批准到差旅報銷整個流程。並且通過集成環境將核算數據導進財務成本核算模塊中去。

❹ 人力資源ERP系統怎麼建立

人力資源是HR人事考勤系統,
而ERP的概念與歷程

ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想於一身,成為現代企業的運行模式,反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。
進一步地,我們可以從管理思想、軟體產品、管理系統三個層次給出它的定義:
1.是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業管理系統體系標准,其實質是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,「製造資源計劃」) 基礎上進一步發展而成的面向供應鏈(Supply Chain)的管理思想;
2.是綜合應用了客戶機/伺服器體系、關系資料庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網路答坦慧通訊等信息產業成果,以ERP管理思想為靈魂的軟體產品;
3.是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬體和軟體於一體的企業資源管理系統。
具體來講,ERP與企業資源的關系、ERP的作用以及與信息技術的發展的關系等可以表述如下:
1. 企業資源與ERP
廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬體資源,人力、管理、信譽、融資能力、信信組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟體資源。企業運行發展中,這些資源相互作用,形成企業進行生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富、實現企業價值的基礎,反映企業在竟爭發展中的地位。
ERP系統的管理對象便是上述各種資源及生產要素,通過ERP的使用,使企業的生產過程能及時、高質地完成客戶的訂單,最大程度地發揮這些資源的作用,並根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。
2. 調整運用企業資源
企業發展的重要標志便是合理調整和運用上述的資源,在沒有ERP這樣的現代化管理工具時,企業資源狀況及調整方向不清楚,要做調整安排是相當困難的,調整過程會相當漫長,企業的組織結構只能是金字塔形的,部門間的協作交流相對較弱,資源的運行難於比較把握,並做出調整。信息技術的發展,特別是針對企業資源進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的,成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。
3. 信息技術對資源管理作用的階段發展過程
計算機技術特別是資料庫技術的發展為企業建立管理信息系統,甚至對改變管理思想起著不可估量的作用,管理思想的發展與信息技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。
信息技術最初在管理上的運用,也是十分簡單的,主要是記錄一些數據,方便查詢和匯總,而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系,初略可分作如下階段:
A. MIS系統階段( Management Information System)
企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。
B. MRP階段(Material Require Planning)
企業的信息管理系統對產品構成進行管理,藉助計算機的運算能力及系統對客戶訂單、在庫物料、產品構成清答的管理能力,實現依據客戶訂單,按照產品結構清單展開並計算物料需求計劃。實現減少庫存,優化庫存的管理目標。
C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,以實現計算機進行生產排程的功能,同時也將財務的功能囊括進來,在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統,這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning)
進入ERP階段後,以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟,系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平台工具。
E. 電子商務時代的ERP
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力,從而強化了企業間的聯系,形成共同發展的生存鏈,體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理思想。ERP系統相應實現這方面的功能,使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
由此可見,ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化,適應競爭日益激烈的市場要求,它的導入,已經成為大勢所趨。

❺ 企業如何實施ERP管理,需要什麼樣的人才

需要了解什麼是ERP,才知道企業需要什麼樣的人才!
ERP系統的管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面:
1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
在知識經濟時代僅靠自己企業的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的有關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安排企業的產、供、銷活動,滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。換句話說,現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理,適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
2、體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想
ERP系統支持對混合型生產方式的管理,其管理思想表現在兩個方面:
其一是「精益生產LP(Lean Proction)」的思想,它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業經營戰略體系。即企業按大批量生產方式組織生產時,把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系,已不再簡單地是業務往來關系,而是利益共享的合作夥伴關系,這種合作夥伴關系組成了一個企業的供應鏈,這即是精益生產的核心思想。
其二是「敏捷製造(Agile Manufacturing)」的思想。當市場發生變化,企業遇有特定的市場和產品需求時,企業的基本合作夥伴不一定能滿足新產品開發生產的要求,這時,企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成「虛擬工廠」,把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分,運用「同步工程(SE)」,組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這即是「敏捷製造」的核心思想。
3、體現事先計劃與事中控制的思想
ERP系統中的計劃體系主要包括:主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價櫻賣橋值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。
二、應用ERP與企業的關系
ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式,是先進的、行之有效的管理思想和方法。ERP軟體在實際的推廣應用中,其應用深度和廣度都不到位,多數企業的效果不顯著,沒有引起企業決策者的震動和人們的廣泛關注。
1.實施ERP是企業管理全方位的變革
企業領導層應該首先是受教育者,其次才是現代管理理論的貫徹者和實施者,規范企業管理及其有關環節,使之成為領導者、管理層及員工自覺的行動,使現代管理意識紮根於企業中,成為企業文化的一部分。國外企業實施ERP 似乎沒有討論的餘地,全盤接受,自覺性強。其實,辦企業這樣做是天經地義的,而我們還要等待配滑思想提高,觀念更新,有時還要避開鋒芒,遷就陳腐,互相推諉。如果我們不堅決向這些陋習告別,這場全方位的變革就會反復、甚至夭折。
2.企業管理班子要取得共識
要眼睛向內,練好內功,做好管理的基礎工作,這是任何再好的應用軟體和軟體供應商都無法提供的,只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實施稱為" 第一把手工程",這說明了企業的決策者在ERP實施過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統,牽動全局,沒有第一把手的參與和授權,很難調動全局。
3.ERP的投入是一個系統工程
ERP的投入和產出與其他固定資產設備的投入和產出比較,並不那麼直觀、淺顯和明了,投入不可能馬上得到回報,見到效益。ERP的投入是一個系統工程,並不能立竿見影,它所貫徹的主要是管理思想,這是企業管理中的一條紅線脊猛。它長期起作用、創效益,在不斷深化中向管理要效益。
4.ERP的實施需要復合型人才
他們既要懂計算機技術,又要懂管理。當前高校對復合型人才的培養遠遠滿足不了企業的需求。復合型人才的培養需要有一個過程和一定的時間,但企業領導者常把這樣不多的人

ERP應用成功的標志
ERP應用是否成功,原則地說,可以從以下幾個方面加以衡量:
1. 系統運行集成化:
這是ERP應用成功在技術解決方案方面最基本的表現。ERP系統是對企業物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟體系統,其核心管理思想就是實現對「供應鏈(Supply Chain)」的管理。軟體的應用將跨越多個部門甚至多個企業。為了達到預期設定的應用目標,最基本的要求是系統能夠運行起來,實現集成化應用,建立企業決策完善的數據體系和信息共享機制。
一般來說,如果ERP系統僅在財務部門應用,只能實現財務管理規范化、改善應收帳款和資金管理;僅在銷售部門應用,只能加強和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應用,只能幫助掌握存貨信息;僅在生產部門應用只能輔助制定生產計劃和物資需求計劃。只有集成一體化運行起來,才有可能達到:
降低庫存,提高資金利用率和控制經營風險;
控制產品生產成本,縮短產品生產周期;
提高產品質量和合格率;
減少財務壞帳、呆帳金額等。
這些目標能否真正達到,還要取決於企業業務流程重組的實施效果。
2. 業務流程合理化:
這是ERP應用成功在改善管理效率方面的體現。ERP應用成功的前提是必須對企業實施業務流程重組,因此,ERP應用成功也即意味著企業業務處理流程趨於合理化,並實現了ERP應用的以下幾個最終目標:
企業競爭力得到大幅度提升;
企業面對市場的響應速度大大加快;
客戶滿意度顯著改善。
3. 績效監控動態化:
ERP的應用,將為企業提供豐富的管理信息。如何用好這些信息並在企業管理和決策過程中真正起到作用,是衡量ERP應用成功的另一個標志。在 ERP系統完全投入實際運行後,企業應根據管理需要,利用ERP系統提供的信息資源設計出一套動態監控管理績效變化的報表體系,以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。這項工作,一般是在ERP系統實施完成後由企業設計完成。企業如未能利用ERP系統提供的信息資源建立起自己的績效監控系統,將意味著ERP 系統應用沒有完全成功。
4. 管理改善持續化:
隨著ERP系統的應用和企業業務流程的合理化,企業管理水平將會明顯提高。為了衡量企業管理水平的改善程度,可以依據管理咨詢公司提供的企業管理評價指標體系對企業管理水平進行綜合評價。評價過程本身並不是目的,為企業建立一個可以不斷進行自我評價和不斷改善管理的機制,才是真正目的。這也是 ERP應用成功的一個經常不被人們重視的標志。

❻ 什麼是人力資源ERP系統(erp的人力資源管理)

在現代企業管理中,經常會出現一些頻繁的企業重組以及人事變動等問題。面對這些問題,企業的管理者開始使用ERP人力資源系統來為他們最終的決策提供有效的輔助支持。

最基本功能包括:

1.人力資源規劃的輔助決策

首先是對於企業人員、組織結構編制的多種方案,進行比較模擬並運行分析,並採用圖形的直觀評估來輔助管理者做出最終決策;然後是制定職務模型,其中包括升遷路徑、職位要求以及培訓計劃等。同時,根據該員工的資格,系統會提出針一系列相應的培訓設計方案,一旦遇到機構的改組或該員工職位的變遷,系統就會及時提出對應的職位變動或升遷建議;三是進行人員成本分析。可以對過去、現在和將來的人員成本做出細節性和總評性分析,並且在此基礎上,對相應的成本做出數據化升降趨勢預測,然後通過ERP集成環境,為企業成本分析提供可靠的依據。

2.招聘管理

人才對於任何一個企業來說都是非常重要的資源。擁有了優秀的人才才能保證企業獲得持久的競爭力。對此,招聘系統通常會從以下幾個方面提供支持:一是管理並優化招聘的過程,從而減少業務的工作量沒沖;二是對招聘的成本進行科學管理,降低招聘成本;三是為選擇聘用人員的崗位提供輔螞滾助信息,枯物殲並有效地幫助企業挖掘人才資源。

3.工資核算

首先能夠針對公司跨地區、跨部門以及跨工種的不同薪資結構和處理流程制定與之相適應的薪資核算方法;然後與時間管理進行集成,實現員工的薪資核算動態的及時更新;三是自動計算功能。通過和其他模塊的集成,自動根據實際要求調整薪資的結構和數據。

4.工時管理

根據本國或當地的日歷,安排企業的運作時間和員工的作息時間表。ERP軟體通過遠端的考勤系統,將員工的實際出勤狀況記錄到主系統中,並將與員工的薪資、獎金有關的時間數據導入薪資系統以及成本核算中。

5.差旅核算

系統能夠對差旅申請、差旅批准以及差旅報銷的整個流程進行自動控制,並且通過集成環境將核算數據導入財務的成本核算模塊。

隨著ERP系統在企業管理中的應用,企業的組織體系、崗位管理、員工能力等都成為人力資源工作挑戰的觸發器。而如何解決由此引起的一系列問題,對於傳統的管理方式來說是一種莫大的挑戰,由此也就需要從人力資源管理體繫上來考慮問題的解決。

ERP系統在人力資源管理中的應用已經被越來越多的企業廣泛使用。這一應用也成功解決了眾多企業在人力資源管理上出現的很多問題,使得企業降低了管理成本,提高了運營效率,從而大大提高了企業的綜合競爭力。

❼ 什麼是人力資源ERP

ERP是企業資源計劃(Enterprise Resources Planning)的簡稱,其宗旨是將企業的衫衡各方面資源進行科學地計劃、管理和控制,可從管理思想、軟體產品、應用系統三個層次進行理解。其實質是在信息集成的基礎上發展而成,面向企業核心業務的管理思想,是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬體和軟體於一體的企業資源管理系統。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想於一身,成為現代化企業的運行模式,反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。
人力資源是指一定范圍內的人口中具有腦力和體力勞動能力的人的總和。它是包含在人體內的一種生產能力,並以勞動者的數量和質量表示的資源。人力資源是企業第一資源,是企業的核心競爭力。
人力資源管理系統是指組織或社會團體運用系統學理論方法,對企業人力資源管理的方方面面進行分析、規劃、實施、調整,提高企業人力資源管理水平,使人力資源更有效地服務於組織或團體的目標。人力資源管理系統是一種管理工具,它使人力資源管理趨於合理化、簡單化和最優化。
ERP人力資源系統可以通過規范、整合、集成各項人事數據,實現信息的及時、准確,管理的規范、高效,支持對人力資源的優化配置。在完善人力資源開發及管理制度的同時,充分利用ERP信息技術開發建設人力資源管理系統是非常必要的。
二、ERP人力資源管理系統發展狀況
ERP人力資源管理系統的發展歷史可以追溯到20世紀六十年代末。由於當時計算機技術已經進入了實用階段,而大型企業卻用手工來計算和發放薪資,既費時又容易出差錯,為了解決這個矛盾,第一代人力資源管理系統應運而生。當時因技術條件和需求限制,系統既不包含非財務的信息,也不包含薪資的歷史信息。
第二代人力資源管理系統出現於20世紀七十年代末。計算機技術的飛速發展為人力資源管理系統的階段性發展提供了可咐塌納能。第二代人力資源管理系統基本上解決了第一代系統的主要缺陷,但未能考慮人力資源的需求和理念。
20世紀九十年代末,人力資源管理系統發生了革命性的變革,意味著第三代人力資源管理系統的誕生。第三代人力資源管理系統主要具有以下特點:1、基於Web(網路)進行開發並從人力資源管理的角度出發;2、具有靈活的客戶化定製能力;3、靈活安全的許可權控制方式。
三、ERP人力資源管理系統運行機理
(一)系統的作用和規則。ERP人力資源管理系統的應用,實現了企業范圍內的人事數據共享、數據標准化和人事管理工作規范化,為企業做好「三控制,一規范」(控制機構編制、控制用工總量、控制人工成本過快增長,規范薪酬分配秩序)提供了有效的手段,為規范企業管理構建了支撐平台。
通過ERP系統,可以使人力資源管理的功能從單一的人事管理、工資核算,發展到包括人力資源規劃、職業生涯設計、為企業的決策者提供幫助等全方位的高度,在四個層次上形成人力資源的管理體系:一是人力資源管理基礎平台;二是以人事管理工作為核心;三是人力資源開發體系;四是人力資源規劃評估。(圖1)
ERP人力資源管理系統必須按系統規則運行。其規則是:崗位以機構為依據,定員以崗位為載體,人員按定員配置,人員按崗位(職位)進行管理,工資按崗位確定,工資發放到員工個人。
為了有效發揮系統功能,將信息化確立為人力資源的常態化管理手段,形成良好的運行機制,企業人力資源管理者必須清晰地認識到系統運行的命脈,也就是支持系統結構的機構、職位、人員和工資4個要素。這4個要素在系統中運行的關系是:以組織機構為基礎,以崗位為載體,以人員為中心,以工資為落腳點,四維一體、互為依存、相互促進、協同完成,這也是ERP人力資源管理系統「四維一體」的運行結構。
(二)系統的主要特徵。對整個企業而言,基於ERP的人力資源管理系統顛覆了傳統的人力資源管理,將人力資源管理置於企業管理系統之中,實現了人力資源管理從職責型到戰略型的轉變。一般來說,ERP人力資源管理系統具有以下主要特徵:1、與其他ERP功能模塊融為一體,形成企業級共享的人力資源信息平台;衡沒2、集成全方位的人力資源管理功能,促進人力資源管理角色的轉變;3、基於Internet(互聯網)和Intranet(內部網)可提供自助、互動式的工作方式;4、基於工作流技術可實現人力資源業務的協同工作;5、利用資料庫等商務智能技術深化人力資源戰略功能。
四、ERP人力資源管理系統在企業中的應用與面臨的問題
(一)系統在企業人力資源管理中的應用。近年來,企業內部的人力資源越來越受到關注,被視為企業的資源之本。ERP人力資源管理系統在企業人力資源管理中的應用越來越廣泛,越來越重要。
1、人力資源規劃的輔助決策。一是對於企業人員、組織結構編制的多種方案,進行模擬比較和運行分析,並輔之以圖形的直觀評估,輔助管理者做出最終決策;二是制定職務模型,包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃,根據擔任該職位員工的資格和條件,系統會提出針對本員工的一系列相應的培訓設計方案,如遇機構改組或職位變遷,系統會及時提出對應的一系列的職位變動或升遷建議;三是進行人員成本分析。可以對過去、現在、將來的人員成本做出細節性分析及總評性分析,在此基礎上,對相應的成本做出數據化升降趨勢預測,並通過ERP集成環境,為企業成本分析提供依據。
2、招聘管理。人才是企業最重要的資源,擁有優秀的人才才能保證企業獲得持久的競爭力。招聘系統一般從以下幾個方面提供支持:一是進行招聘過程的管理,優化招聘過程,減少業務工作量;二是對招聘的成本進行科學管理,從而降低招聘成本;三是為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息,並有效地幫助企業進行人才資源的挖掘。
3、工資核算。一是能根據公司跨地區、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法;二是與時間管理直接集成,能夠及時更新,對員工的薪資核算動態化;三是自動計算功能,通過和其他模塊的集成,自動根據要求調整薪資結構及數據。
4、工時管理。根據本國或當地的日歷,安排企業的運作時間以及勞動力的作息時間表。運用遠端考勤系統,可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統中,並把與員工薪資、獎金有關的時間數據導入薪資系統和成本核算中。
5、差旅核算。系統能夠自動控制從差旅申請、差旅批准到差旅報銷的整個流程,並且通過集成環境將核算數據導進財務成本核算模塊中去。
(二)人力資源管理系統面臨的問題和挑戰。在企業的發展過程中,組織體系、崗位管理、員工能力等都成為人力資源工作挑戰的觸發器。而如何解決由此引起的一系列問題,則是對於傳統管理方式的挑戰,由此也就需要從人力資源管理體繫上來考慮問題的解決。由於我國的特殊國情和現狀,很多企業的人力資源管理都存在以下問題:1、有戰略設想,卻無人才戰略規劃;2、思想上重視人才,行動上卻忽視人才機制的建立;3、過度關注人事管理,沒有人力資源統計分析規劃意識;4、注重人才引進,忽略內部人才開發和培訓。
五、成功實施ERP人力資源管理系統的條件和應採取的措施
(一)人力資源管理系統實施的條件。人力資源管理系統作為知識經濟時代的產物,在以ERP技術為平台的基礎上,它的導入需要企業具備以下幾個條件:1、企業有穩定的人力資源管理體系;2、確保充足的資金支持;3、企業人力資源管理人員應具備相當的業務水準與操作技能;4、全體員工的關注和支持。
(二)應採取的措施。ERP人力資源管理系統的實施,就是要通過系統的建設,對人力資源管理業務流程進行梳理和優化,利用全面、系統、准確、實時的數據支撐及其分析功能,實現人力資源優化配置,發揮人力資源第一生產力的作用。
對於實施ERP過程中存在的人力資源管理問題,企業必須要有充分的認識,建立一套行之有效的人力資源管理體系,從而提高ERP人力資源管理系統實施的成功率,最終提高企業的管理水平。
1、建立具有市場競爭力的薪酬體系。企業應結合當地經濟發展水平和物價指數,確定合理的薪酬待遇,增強市場競爭力;另一方面鑒於ERP工作的特殊性質,要給予ERP人員相應的自由度,使之在自己的責任范圍內做出及時、准確的決定。這樣不僅提高了員工的工作積極性,還增加了員工工作的責任感。
2、加大培訓力度。員工的成長固然取決於自身學習和努力,但同時與企業文化和發展政策聯系緊密。企業應為員工創造互動的學習氛圍,努力創建學習型組織,充分認識到人力資源培訓的重要性,加大培訓投入,在時間、物質方面提供支持。
3、強化團隊建設,加強領導支持,實現制度留人。在ERP人力資源管理系統的實施過程中,團隊成員的協作程度直接影響著實施效果,企業領導要大力強化團隊建設,加強企業文化基礎設施的建設,為建立具有高度融洽的人力資源環境提供多層次的支持,從而建立良好的企業環境。在留住優秀員工的同時還可以吸引外部的優秀人才。
4、把握好四個階段。ERP人力資源管理系統推廣工作分為四個階段:准備階段;數據採集階段;人員培訓階段;數據導入和上線測試、試運行階段,要著力把好這四個階段,使項目有條不紊地開展。
5、加快企業組織架構、制度、流程規范建設步伐。當一個企業實施系統後,必然要改變人力資源人員已經習慣的工作流程和方式,他們將會承擔更多的創造性工作。過去人力資源部門到底掌握多少數據以及數據的准確性可能只有自己清楚,但採用系統之後,所有的信息都會暴露在企業領導層和相關部門人員的面前,當組織運行與系統發生重大沖突時,系統將給企業帶來巨大而嚴重的影響,造成不可估量的後果。因此,企業要充分意識到先進的人力資源系統是以先進的人力資源管理思想為指導,並應努力完善人力資源的行為規范與流程,做到組織與系統的完美匹配、相互促進。
6、以用促建,及時反饋,不斷提高系統適用性。系統建設不可能一蹴而就,不可能盡善盡美,要堅持「重在建設、以用促建」的思路,在完成系統基本功能的基礎上,堅持系統使用,提高應用水平,以便發現在運行過程中存在的問題;同時,仔細研究,及時反饋,並提出可行的建議或意見。這樣,不斷對系統功能進行完善、改進和提升,最終建成集管理、監控、自助、學習、服務於一體的完善的人力資源管理系統,使系統真正成為提高工作效率、提升管理水平、實現人力資源管理現代化的有力武器。
六、結論
科技的進步與發展正在完善人力資源管理系統,同時也在轉變著人力資源的基本職能。人力資源管理人員和普通員工都在接受著人力資源管理系統帶來的挑戰。隨著人力資源管理系統的重要性不斷地被企業所認識,它的應用前景將越來越廣闊。當然,在傳統企業中應用的人力資源管理系統還需要在實踐中不斷地完善,進一步提高科學性,使人力資源管理人員的工作更加得心應手,更加准確、合理。
總之,ERP人力資源管理系統成功地實現了管理角色的轉變,通過系統自動化、員工自助化和工作流程化使得人力資源管理趨於合理化、簡單化和最優化。我們應該戰略性、系統性、全局性地看待人力資源管理,建立起科學、有效的ERP人力資源管理系統,實現人力資源管理的核心價值,為企業的長遠發展服務。