『壹』 配置文件獲取失敗怎麼辦
配置文件出錯，你可以先嘗試清理 IE 緩存之後再重新嘗試看看。 清除IE 緩存的具體操作方法如下: 1. 啟動 Internet Explorer。 2. 在「工具」菜單上，單擊「Internet 選項」。 3. 在「常規」標簽里的「Internet 臨時文件」下； 4. 單擊「刪除文件」並勾選「刪除所有離線內容」，然後單擊「確定」。 5. 單擊「刪除 Cookies」，然後單擊「確定」。 6. 在「歷史記錄」下，單擊「清除歷史記錄」，然後單擊「是」。 7\在單擊確定重新打開就可以了 !
『貳』 電腦顯示 獲取配置失敗 請重新啟動程序
這種原因比較復雜，可能是系統和軟體之間沖突，也可能是軟體和軟體之間有沖突，從而造成系統運行某些服務程序時出現錯誤，檢測故障根源也很難查到源起，即使用常規方法修復，也通常不能根本解決。所以最簡單、最根本、最快捷和最有效的就是重裝系統。
所以可以嘗試下述方法修復，如不行建議重裝系統：
1、開機不斷點擊F8鍵，進入系統操作選單，選「最後一次正確配置」，重啟電腦，看能否解決。
2、開機不斷點擊F8鍵，進入系統操作選單，選「安全模式」，如能成功進入，依次單擊「開始」→「所有程序」→「附件」→「系統工具」→「系統還原」，出現「系統還原對話框」，選擇「恢復我的計算機到一個較早的時間」。
這樣可以用Windows系統自帶的系統還原功能，還原到以前能正常開機的時候一個還原點。（如果有的話）
3、用系統安裝光碟盤，放入光碟機，重啟電腦，進入光碟安裝系統狀態，等到啟動界面閃過後，不要選安裝系統，而是選修復系統，對目前系統進行修復（可能會運行很長時間，2-4小時都可能），耐心等待修復完成，看看是否能解決問題。