Ⅰ 華為手機遇到解析包錯誤,該怎麼辦
應用程序無法安裝或安裝失敗,建議按以下方法排查:
1.檢查存儲空間是否充足
進入設置 > 存儲檢查內部剩餘存儲空間是否大於所需要下載應用的所需內存,如果在安裝過程中提示存儲內存不足,可嘗試清理應用,釋放出下載應用所需存儲內存後重新安裝。
2.打開「未知來源應用下載」開關
如果應用不是從 應用市場下載(例如QQ瀏覽器、網路、Chrome瀏覽器下載)的,建議進行以下操作:
EMUI 8.X之前版本:進入設置,搜索未知來源應用下載,打開此開關。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X /3.X:進入設置,搜索外部來源應用下載,打開此開關,同時在安裝外部來源應用內,找到相應瀏覽器,打開應用內安裝其他應用的開關。
3.提示「安全策略禁止從該安裝源安裝應用」
如果提示「安全策略禁止從該安裝源安裝應用」,需打開設置,搜索進入設備管理器,將已激活的應用關閉。
4.提示「安裝解析失敗、無簽名、試圖修改系統文件」等彈窗
在安裝過程中提示「安裝解析失敗、無簽名、試圖修改系統文件」等彈窗提示,建議從官方渠道獲取可靠的安裝包。
5.檢查是否安裝第三方管家類軟體
檢查是否安裝了第三方管家類軟體(如360/騰訊管家等),若有,可嘗試卸載該類軟體後重試,避免多個管家類應用同時運行,造成沖突。
6.刪除「應用市場」數據
如果應用市場下載後無法安裝,建議刪除應用市場的數據後嘗試重新安裝,操作路徑:進入設置 ,搜索應用管理,找到應用市場,點擊存儲 > 刪除數據。
7.如以上方法未能解決問題,建議提前備份好數據並攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
Ⅱ 手機系統太低下不了軟體怎麼辦
如果您使用的是華為手機,建議您及時更新系統。當您的設備有新的軟體版本發布時,設備會提示您下載並安裝更新。
溫馨提醒:
在線升級前,請確認設備未安裝過非官方版本,否則存在升級失敗的風險,且可能引入未知問題。
請在升級前備份個人信息(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
升級後,部分第三方應用程序可能對新系統不兼容而導致不可用。這是因為部分第三方應用程序對新系統響應較慢,請耐心等待第三方應用程序的新版本。
升級過程中,請勿進行手動關機或重啟設備、插拔存儲卡(若支持)等操作。
1.進入設置 > 系統和更新,點擊軟體更新。
2.當系統檢測到新版本時,您可以手動下載升級包更新版本,或通過夜間升級功能更新版本:
手動下載升級包:點擊新版本 > 下載並安裝。下載升級包會消耗一定的流量,建議您在 WLAN 環境下進行操作。
升級完成後,設備會自動重啟。
夜間自動升級:點擊齒輪按鈕,同時開啟WLAN 環境自動下載和夜間安裝開關。
設備將在凌晨 2:00 至 4:00 時自動安裝升級包,並重啟設備。
在此時間段內,設備需處於開機鎖屏狀態,且未設置 2:00 至 4:00 之間的鬧鍾。升級電量需大於 35%,如果電量不足,請提前插入充電器。