A. 指紋鎖的正確配置方法是什麼
點亮主板，並連按三次「*」號鍵；其次，輸入舊密碼並按「#」鍵確認，並且輸入6至12位新密碼，同樣按「#」鍵確認；最後，再輸入一次剛剛更改的新密碼，並按下「#」鍵確認即可。
配置結構
紋鎖的核心部件：主板、離合器、指紋採集器、密碼技術、微處理器（CPU）、智能應急鑰匙。作為指紋鎖來說，最重要的應該是演算法晶元，也就是心臟要好，你機械部分再做的好，如果認假度較高，隨便誰的指紋都能開，那還有什麼用呢？
其次無論什麼鎖，其本質還是機械產品。指紋鎖屬於運用現代高科技改造傳統產業的典範，它的核心技術首先還是機械技術的把握。機械技術主要由以下五方面：
1、前後面板的合理設計，即外觀，是顯著區別於同類產品的標志，更重要內部的結構布局，直接決定著產品的穩定性與功能發揮。這個過程，涉及設計、模具製作、表面處理等多個環節。因此，款式越多的廠家，相對來說，開發設計能力更強，穩定性更好些。
2、鎖體。即能與門相聯的鎖舌的母體。鎖體的好壞，直接決定著產品的壽命。這是機械技術中，最最核心的技術，也是指紋鎖的命脈所在，也是行業中，最難解決的問題。
95%的現有生產單位無法解決該問題，主要通過外購的方式配套。有實力的廠家，擁用自行設計、開發鎖體的能力。因此，鎖體是真正體現廠家技術水平的核心部件，也是整把指紋鎖的核心技術所在。
3、電機。電機是驅動器。就像電腦的驅動軟體一樣。是電子與機械的連接設備，力量的轉換中樞，起著承上啟下的重大作用。電機若停止工作或障礙，鎖將會自動開啟和無法鎖定。
4、指紋模塊及應用系統。這是電子部份的基礎。指紋模塊，同行功能相差無幾，主要還是看使用的是哪家的晶元，使用的是哪家的演算法，經過了長期的市場驗證，效果很好。
以上內容參考：網路-指紋鎖
B. 螢石指紋鎖DL21S配置成功設備顯示離線
可能設備更換了Wi-Fi
每當換了新的路由器或重新設置了家裡的Wi-Fi密碼，攝像機可能就會一不小心掉線了。攝像機又裝得那麼高，怎麼辦呢？只要將新路由器的Wifi名稱和密碼設置成之前的一樣，設置成功後無需任何操作，就可以自動連接。若路由器已換，之前的WiFi名稱密碼也忘記了或需要修改，這種情況只能將攝像機取下來重新配置Wi-Fi即可。
當設備通過螢石雲視頻APP掃碼配網添加，網路一直配置失敗時。首先，確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好