Ⅰ 電腦維修發現配置被換沒有證據怎麼辦
打開錄像:
打開網路,搜索現在的時間。然後給現在的電腦來個鏡頭,把機箱打開,裡面的零件盡可能的靠近硬體的各種參數,然後在線下載魯大師,查看電腦裡面的配置。然後說配置被改了。找出你買電腦時的發票。期間不要中斷錄像。
如果你的電腦是組裝機,那麼找第一次給你組裝的人,要他作證。如果不是組裝機,那麼電腦的型號會在發票上,然後會有官方的關於你這個機子的配置。
帶著機子,發票,手機裡面的錄像,消費者投訴電話,你所在地方的電視台電話要先查出來。去找那家電腦店。
去之前讓手機錄音,錄像的話在沖突發生以後再開始,之前錄像,怕你技術不行。錄音也不能讓對方知道。
然後就是開始跟電腦店裡面的人理論了。他們肯承認換了零件,那麼你就拿回屬於你的零件,心情不好再要點賠償。
如果他們不肯,打110,然後接著打消費者投訴電話,視情況看要不要打電視台的電話。不過我想消費者那個可能不會過來,電視台肯定會,你要說的誇張些,他們就來了。
這時候我想電腦店肯定會同意了,還會當面道歉,並賠償損失。
如果你想玩大點,讓他們拉橫幅或者在店門口貼字條說他們對你道歉,並且把為什麼寫清楚。不過這樣小心對方恨你一輩子,這讓他們以後怎麼做生意?