如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
② wifi已連接但無法連接到互聯網
手機顯示連接了WIFI，但是沒有辦法連接到互聯網，通常有以下幾種原因：
1.路由器沒有接入廣域網介面即WAN口，
2.寬頻運營商出了問題， 交換機出了問題，
3.附近路由器過多，鄰頻干擾導致速率過低，
4.手機問題比如wifi模塊有問題
③ 手機連接wifi但無法訪問互聯網怎麼辦
步驟1、打開手機【設置】點擊【無線區域網】，點擊任意一個wifi旁邊的感嘆號；
步驟3、返回設置界面點擊【通用】，再點擊【還原】選擇【還原網路設置】，輸入密碼後重啟手機即可。
④ 小米手機連wifi已連接卻無法訪問互聯網怎麼回事
手機連接上WiFi卻沒網路的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決法：1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息，用戶可以關注安徽電信微信公眾號。
⑤ 小米手機已連接上WiFi，但是無法訪問互聯網，怎麼辦
1)遇到這個問題首先需要看看手機的wifi設置里是不是有休眠模式打開了。如果打開了的話就需要我們關閉掉了喲!
2)如果手機沒有休眠，但是還是不能上網的話，我們可以忽略網路，然後重新輸入wifi密碼。
3)通常來說已經連接上wifi證明手機wifi模塊是沒有問題的，可以基本判斷為路由器出現了故障，建議重啟路由器嘗試。如故障依舊建議登錄路由器嘗試重新設置路由DHCP服務。
4)如其他設備在此wifi環境下工作正常，建議斷開此設備後重新鏈接查看是否可以正常使用。
5)如果是公司網路的話，小編則建議聯系公司網管排查或分配靜態IP解決。因為如果公司的網路如果設置了話就算你知道密碼連接上去，也是無法上網的。
6)如果反映自己手機其他wifi可以連接，但是唯獨特定的路由器無法連接(是路由器設置原因造成，只要其他路由器可以連接證明小米手機wifi模塊沒有問題，請核實自己路由器設置或更換wifi環境嘗試。)如果反映其他人可以連接wifi，只有小米無法連接(無法連接的原因有很多，比如公司路由器限制訪問人數，或者限制了訪問路由器的MAC地址，自然其他人可以上，小米上不了，這只是原因之一)
⑥ 手機wifi已連接但無法訪問互聯網怎麼回事
摘要 1、有可能是手機連接系統出了問題。如果是手機連上每一個wifi後都顯示「已連接（不可上網）」那麼很可能是手機有問題，這種情況下應當盡快將手機送到指定專門維修點去維修。
⑦ 手機wifi已連接顯示無法訪問互聯網
連接WiFi正常但不能上網，可嘗試以下操作：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、vivo客戶服務中心檢測處理。