① 現場訪問與案件偵查過程中的調查訪問的區別
你好:一、做好現場保護,設立一定區域進行警戒放護,特別對物證、痕跡或屍體等注意保護;如果被害人還活著要及時搶救;二、及時報告有關單位通報案情;三、組織警力現場走訪,注意查找發現現場的第一人,並作好訪問記錄;四、及時組織警力對有關的交通要道、公共場所等進行卡控和追捕;五、根據不同的現場情況,要採取不同的方法,全面細致的對現場進行分析和研究,認真提取各種痕跡、物證;六、現場勘察嚴格要按照勘察規則的規定進行,從外圍到中心、從下到上,一步一步的細致的勘驗檢查;並做好錄制和照相。請參考《刑事現場勘察規則》
② 如何通過客戶現場訪問調研用戶需求
客戶現場訪問是一種揭示客戶需求的定性市場調研方法。走到客戶工作現場,觀察客戶如何利用產品功能來解決問題,並記錄下客戶做了什麼,為什麼這么做、客戶使用該產品時遇到的問題是什麼,解決效果如何。在客戶訪問現場,面對面溝通能提供更多信息,特別是當訪問是在徵得客戶同意時;經常能夠看到產品的使用情形,對產品的優點和缺點進行第一手觀察,可以直接與客戶討論應該做哪些改進。客戶現場訪問對於參與新產品開發的產品經理特別有用,可以通過提問和觀察的方式來洞察客戶「內心」——超越當前產品——的需求,理解如何將客戶需求轉換為產品設計規范。
這種方法的主要挑戰是如何使客戶配合公司訪談,同意參與訪談並提供誠實的回答。一個產品經理可以計劃與銷售人員或客戶經理一起拜訪客戶,提前就需要拜訪的對象與銷售人員或客戶經理進行溝通,獲取支持,B2B模式的目標客戶類型包括買方、用戶、影響者和決策者。當組織訪談時,一份結構良好、精心構思的談話指導十分重要。這些指導的作用是合理安排問題和話題,確保整個訪談的完整性和一致性,並提供記錄回答的地方。在訪談過程中,他們發掘使用者所追求的利益、功能和需要,而不僅僅是產品特點。因此,最好的問題是間接並可推理的。
案例:「你想從新產品中得到什麼?」
間接問題可以使你對使用者的喜好、厭惡、問題、最關心的地方、無法滿足和不能用語言表達的需要有更深入的理解。
一旦訪談完成,訪談團隊應該實施一個非正式調查,即和確實在使用新產品的客戶相處一段時間。通常,通過觀察他們對產品的使用、誤用及對產品的濫用,公司可以得到更多關於無法滿足的需要的啟發。
客戶現場訪問是B2B企業用最多的一種市場研究方法,它涉及與供應商的一個或多個客戶(或潛在客戶)進行直接交流,能夠洞察到技術或競爭者的產品信息,獲得客戶不能或者不願表達的隱性需求信息。
③ 實地調查法中的直接訪問法和現場觀察法的定義
直接訪問,就是訪問者與被訪問者進行面對面的訪談。這種訪問方法,又可分為「走出去」和「請進來」兩種具體方式。「走出去」就是訪問者走到被訪問者中間去,就地進行訪問:「請進來」就是將訪問者請到訪問者安排的地方來,然後再進行訪問。 現場觀察法,是分析者通過現場觀察工作的進行以獲取工作分析信息的方法。是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,能動地了解處於自然狀態下的社會現象的方法。
④ 記者在采訪中進行現場觀察的意義
觀察可以更為通俗、生動地展現新聞事件,增強新聞的可讀性。尤其是在科技、經濟、軍事等方面的活動報道,因涉及的專業術語較多,如果不去現場采訪,很可能使新聞作品空洞無味、難以理解,甚至有違事實。若是記者置身新聞事件發生的現場,通過視覺去感受一番,很容易產生形象思維,將報道寫得通俗易懂。
如對我國水下運載火箭成功發射的演示場面進行采寫時,著名軍事記者閻吾親臨火箭發射現場,悉心觀察,最後對其作了既通俗易懂又栩栩如生的報道。其中有這樣的描述:「突然,從海底傳來一陣轟響,在前方的海面上沖起幾十米高的水柱,像寶塔一樣兀立在海上。」
「乳白色的『巨龍』,從高大的水柱中飛躥出來,渾身披著水簾。火箭向上飛騰,水簾倒掛下來,猶如懸在空中的瀑布。水珠四濺,像水晶、翡翠在陽光中閃爍,晶瑩迷人。」如此生動形象、通俗逼真的報道,若是記者不去現場,是絕不能寫出來的。
(4)觀察與現場訪問擴展閱讀
「眼睛,是人身上最靈敏的器官。它像一架精密的自動攝像機,隨時隨地攝取瞬息萬變的生活場景。從讀者和受眾的角度去觀察,是現場觀察的第一要義。」
在事件發生現場,許多現象相互之間都有千絲萬縷的聯系,只是由於有些聯系不那麼緊密和明顯,不容易被人發現。
只有養成聯想的習慣,在現場采訪中才有可能捕捉到有價值的新聞。在《一個美國女孩的秘史》中,在第一次見到搶劫的時候小女孩凱特通過采訪觀察得知搶劫者有紋身,當朋友家被盜時,她詢問目擊者的時候,就聯系起了前面在大街上的那件搶劫錢包的案子,然後將前後聯系起來思考。
在後來自家被偷以後,她感覺到這些事並不是流浪漢乾的,直覺告訴她是那個有紋身的人做的。在她發現魔術師的朋友手上的紋身的時候,經過前後聯系縝密的邏輯思維,她大膽地猜測是他,並趁他們不在的時候親自去查,最後證明小凱特是對的。
⑤ 現場訪問和偵查中的調查訪問有什麼不同(具體點)
現場訪問多指圍繞新聞事件的訪問,而調查訪問是與被訪問者進行目的性的談話
⑥ 審計風險中觀察和檢查的具體內容是
注冊會計師應當實施下列觀察和檢查程序。
(1)觀察被審計單位的生產經營活動。例如,觀察被審計單位人員正在從事的生產活動和內部控制活動,可以增加註冊會計師對被審計單位人員如何進行生產經營活動及實施內部控制的了解。
(2)檢查文件、記錄和內部控制手冊。例如,檢查被審計單位的章程,與其他單位簽訂的合同、協議,各業務流程操作指引和內部控制手冊等,了解被審計單位組織結構和內部控制制度的建立健全情況。
(3)閱讀由管理層和治理層編制的報告。例如,閱讀被審計單位年度和中期財務報告,股東大會、董事會會議、高級管理層會議的會議記錄或紀要,管理層的討論和分析資料,經營計劃和戰略,對重要經營環節和外部因素的評價,被審計單位內部管理報告以及其他特殊目的報告(如新投資項目的可行性分析報告)等,了解自上一審計結束至本期審計期間被審計單位發生的重大事項。
(4)實地察看被審計單位的生產經營場所和設備。通過現場訪問和實地察看被審計單位的生產經營場所和設備,可以幫助注冊會計師了解被審計單位的性質及其經營活動。在實地察看被審計單位的廠房和辦公場所的過程中,注冊會計師有機會與被審計單位的管理層和擔任不同職責的員工進行交流,可以增強注冊會計師對被審計單位的經營活動及其重大影響因素的了解。
(5)追蹤交易在財務報告信息系統中的處理過程(穿行測試)。這是注冊會計師了解被審計單位業務流程及其相關控制時經常使用的審計程序。通過追蹤某筆或某幾筆交易在業務流程中如何生成、記錄、處理和報告,以及相關內部控制如何執行,注冊會計師可以確定被審計單位的交易流程和相關控制是否與之前通過其他程序所獲得的了解一致,並確定相關控制是否得到執行。
⑦ 為了獲得更真實的信息訪問訪問合適還是觀察法更合適為什麼
市場研究這個詞,大部分人對它並不陌生。但是,它具體是做什麼的?可能也有很多人沒辦法深入簡出地總結出來。
其實,如果做一個比喻,我們可以把市場研究看作一座橋:橋的這頭是企業,是單位,是任何一個提供產品或者提供服務的主體,不管是否以盈利為目的;而橋的那頭,是消費者,是用戶,是產品或者服務的使用者。市場研究這座橋,起到的就是連接作用。
具體說來,就是企業和單位將產品或服務提供給消費者或者用戶,一定不能是單向的,否則就會有盲目性,很難實現持續發展。即使是非盈利組織,比如政府機構,假設完全不顧民意而做決策,那麼效果肯定會大打折扣甚至可能出現負面影響。
市場研究這座橋,給到了企業和單位一個聆聽的機會——企業和單位把自己想要了解的,通過市場研究傳達到消費者/用戶那裡,再由消費者/用戶反饋回來。這樣,通過對反饋的科學分析,企業和單位才能更好地做出決策,更好地迎合需求,達到自己的營銷或者發展目標。
按照研究的類型,我們可以把市場研究分為以下幾個類別:
⇒ 案頭研究
⇒ 定量研究
⇒ 定性研究
接下來我們來一一了解不同研究類型的特點。
案頭研究(Desk research)
案頭研究也可以稱為二手資料研究。它是通過對二手資料的收集,來總結歸納自己需要的信息的一種研究手段。以下兩種情況,有可能會用到案頭研究:
1.作為市場研究的第一步,先行收集已經存在的市場數據,為後續設計調研問卷做准備
2.因為沒有足夠成本進行調研項目設計和執行,選擇利用現有數據資源來分析
相對來說,案頭研究對於市場研究基本能力的要求較低,容易上手,需要的人力少,完成的時間周期也短。但是,也有一些要點是做案頭研究必須注意的:
注意數據來源的權威性
獲取數據的來源很多,比較常用的是企業內部資料、政府資料(比如國家統計局數據)、商業協會的資料等。我們現在大部分情況下會通過互聯網搜索引擎查找關鍵字獲得一些信息。這些關鍵字,可以把我們引導到一些專業網站,也會引導到一些非專業網站。由於網路信息魚龍混雜,真假難辨,我們一定要學會辨別真實的數據信息。一般來說,嚴謹的數據引用都會註明數據出處,這個數據出處應該是具有一定權威性的,比如來自行業協會、統計局,來自專業咨詢公司等。如果沒有註明數據出處或者數據出處看起來不是很靠譜的,建議不要作為參考。
注意數據來源的時效性
尋找數據資料的時候,我們可能會搜索出大量相關數據。但是,並非所有數據都是最近的。我們查看數據的時候一定要先看清楚數據產出的時間,注意是產出時間而不是發表時間,因為有時候,某些網站發布一篇新文章的時候,所引用的數據也未必是最新的。數據的時效性特別重要,用一個很多年前的數據,指導現在的策略制定,一定是無效的。
定量研究(Quantitative research)
定量研究要考察和研究事物的量,需要用數學的工具對事物進行數量的分析,這就叫定量的研究。它所追求的,更多的是一個驗證假設的目的。定量研究是基於一種稱為「先在理論」的基礎研究,這種理論以研究者的先驗想法為開端,這是一個自上而下的過程。因此,定量方法往往是結構化的、客觀的、可衡量的、更有科學性的。
定量研究往往需要較大的樣本量,收集消費者或用戶的行為和態度,力求結果的代表性和准確性。
最常用的定量市場研究方法就是我們所說的問卷調查法。多年以前,問卷調查基本靠線下完成,後來,從有訪問員輔助的紙問卷填寫轉到訪問員輔助的電腦答題,再轉到online完全由被訪者自己完成。這些轉變使得定量研究的效率變高,但是也同時產生了不可避免的數據質量問題。
如何去設計定量項目並更好地控制數據質量,會是一個專門的話題,這里就暫時不做詳述。以下主要針對定量研究的類型,做一些簡單介紹。
在傳統的商業市場調查里,定量研究的具體執行方式有如下幾種:
1.電話訪問(CATI)—— 訪問員利用現代化電腦程式控制通訊設備進行的隨機電話訪問方式。在進行電話訪問時,須事先輸入受訪人的電話號碼,由電腦按程序自動撥號,電話訪問員在接通電話後不知道對方身份,只負責按規定訪問內容進行訪問對話。訪問過程和內容可以實時錄音,以確保調查訪問內容的真實可靠。
●好處:隨機性更強,成本也相對較低,訪問周期可以比較快
●弊端:只適用於5分鍾之內的短問卷,且現在電話拒訪率越來越高,可能導致執行周期變長。
2.面訪(F2F)—— 在訪問員的指導和幫助下,完成定量調查問卷,可以是紙問卷也可以是電腦答題。更適合於問卷較長,信息需求較大的項目。一般一些需要現場出示物品的訪問(如實物包裝測試、貨架測試、口味測試等)需要採用這種方式。面訪從邀約方式分,可以分為預約面訪和攔截面訪問,採取哪種方式,取決於所需樣本邀約的難度和滲透率。
●好處:有訪問員在場,可以更好地指導被訪者,避免產生一些問卷理解的問題;同時也可以更好地保證答題質量;
●弊端:人力和時間投入較大,回收數據周期較長。
3.觀察法(Observation)—— 不需要被訪者答題,而是通過訪問員/觀察員的現場觀察,進行記錄,比如常見的神秘客項目就屬於此類。同時,還有一些購物者研究,也會需要研究員事先對購物點的各種情況進行記錄,屬於觀察范疇。
●好處:真實、准確地反映實際情況和問題,結果回收周期也可以比較快;
●弊端:選擇的不同觀察時間觀察地點可能影響觀察結果,所以要更有代表性需要更多不同情況下的觀察,因此較難做到特別大的樣本量,性質上有一點定性的意味。
4.用戶日記(Diary)—— 一種基於行為的定量研究,消費者/用戶每天按照要求記錄自己所做的事情,比如記錄每天如何喂養孩子、每次購物購買的類型和價格等。它可以是一種連續型的研究(比如Panel),也可以是單次的研究。
●好處:不依賴於回憶,數據會更加准確,如果是Panel,還可以長期執行形成某些品類報告;
●弊端:要取得消費者/用戶配合,需要投入較多成本和管理,如果是Panel還需要建立一個系統的報告機制。
5.在線調研(Online interview)—— 這應該是當前最常用的定量研究方式,不需要訪問員參與,只需要設計好問卷編寫好程序,被訪者就可以通過點擊答題鏈接,完成答題。答題程序的多媒體化也使得一些原本需要出示材料的訪問變得簡單,比如出示概念版、出示TVC都可以通過程序實現。一般建議在線調研問卷不要超過單次15分鍾。
●好處:成本低,時間周期短,無需數據錄入,且適合於不同類型的項目;
●弊端:由於完全靠被訪者自願填寫,所以不可避免會有低響應率的可能,同時數據質量也不能完全保證,尤其是問卷偏長的情況下;同時,對於低齡或者高齡被訪者,較難觸達。
關於案頭研究和定量研究的簡單介紹就到這里。在下一篇文章里,我們會跟大家繼續聊聊,定性研究的特點和
⑧ 現場訪問與調查訪問的區別
在刑事偵察學的研究中,會經常遇到「現場調查」和「調查訪問」這兩個概念。如何劃分這兩個概念的界限,認識往往不一致。筆者就這個問題談點淺見。「現場調查」和「調查訪問」兩個概念有三種傳統的認識:1.認為「現場調查」與「調查訪問」是一個概念的兩種叫法;2.認為「現場調查」與「調查訪問」兩概念之間是種屬關系;3.認為「現場調查」與「調查訪問」是兩個完全獨立的概念。筆者認為以上三種不同觀點都有片面性,未能把握二者的本質和聯系。
⑨ 現場訪問中訪問民警如何保證與訪問對象的有效溝通
注意現場環境,人物心理表情,物品擺放位置等
采訪是一種媒體信息的採集和收集方式。 采訪技巧是記者在采訪過程中獲得真實資料,了解真相所採用的訪問方法。因此,要盡快取得被訪者信任接納應具備以下技巧。
一、 采訪前的准備工作要充分。采訪前的准備包括平時准備、臨時准備、細節准備等。
二、采訪中要充分注意營造采訪氛圍,採用適宜的提問技巧,善於觀察和傾聽,合理運用肢體語言,准確記錄,勤於思考,注意細節等等。
⑩ 現場觀察法,訪問調查法,實驗調查法,統計分析法是對的嗎
社會調查研究與方法填空題1.20世紀初期,抽樣方法逐漸發展起來,與(問卷法)和(統計分析)結合在一起,形成抽樣調查,成為現代社會調查研究的主要標志。A1.按照確定分層樣本數量的不同方式,分類抽樣分為(比例)分類抽樣和(非比例)類抽樣兩種。2.按照簡明的文獻分類方法,(零次文獻和一次文獻)作原始文獻、直接文獻或第一手文獻;(二次文獻和三次文獻)作間接文獻、第二手文獻或次級文獻。3.按照資料來源的不同,文獻可分為(個人文獻)社會組織文獻、大眾傳播媒介文獻和(官方文獻)4.按照調查的方式不同,集體訪談可分為兩類:一類是(直接訪談),一類是(間接訪談)。B1.變數間的相互關系是指兩個或兩個以上變數之間相聯系的性質,主要有兩種類型,即(因果關系)和(相關關系)。C1.測量的效度包括兩方面內容:第一,(測量方法)的效度,第二,(測量結果)的效度。2.測量的效度又有兩層含義,即(內在效度)和 (外在效度)。 前者是指一項測量的方法、資料和結論對該測量本身的有效性;後者則是指一項測量的結論在普遍應用時的有效性。3.抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎上的(大數)定律與 (中心極限)定律決定的。4.抽樣誤差是用(樣本統計值)去估計(總體參數值)時所出現的誤差。5.常用的簡單隨機抽樣方法有(直接抽樣法)、抽簽法和(隨機數表法)。6.傳統的記錄信息方法主要是印刷文獻的記錄方法,主要有:標記、(批註)編制綱要和(撰寫札記)等。7.常用的集中量數有平均數、(中位數)與(眾數)。8.常見的離中量數有極差、標准差、(標准差系數)與(四分位差)。9.常用的辯證分析方法有(矛盾)分析法、具體和抽象分析法、(現象和本質)分析法。10.抽樣推斷主要由(參數估計)和(假設檢驗)這兩部分內容組成。11.常見的線性回歸分析有(一元線性)回歸分析和(多元線性)回歸分析。12.從形式上看,調查報告除了文字表達以外,要更多地採用(圖表)和(數字)等非純文字表達形式。D1.第二次世界大戰以後,社會調查研究的(數理化)傾向日趨明顯,推動了社會調查研究向(定量化)進步。2.對於(非參與式)觀察來說,關鍵是不能驚擾觀察對象。而在(參與式)觀察中,關鍵是與觀察對象建立良好的關系。3.多組實驗設計,一般是設置(兩)個實驗組、(兩)個對照組,通過對各組檢測結果的交叉比較,得出實驗結論。4.對於文字資料的審查,主要解決其真實性、(准確性)和(適用性)問題。5.對文字資料進行分類的方法有兩種,即(前分類)和(後分類)。6.定量分析是最復雜的資料分析。它按照性質可以分為兩大類,一類是(描述性分析);另一類是(推論性分析)。7.定性分析的基本內容主要是(識別屬性)、(要素分析)和歸類。8.調查報告雙行標題必須避免內容文字(重復),而且不能將正副標題(顛倒)。9.調查報告主體部分的結構方式由於調研主旨不同而不相一致,但基本結構方式主要有三種,即(橫式結構)、(縱式結構)和交叉結構。10.調查報告提綱的內容通常包括標題、(觀點句)和(內容綱要)。F1.訪談法按照操作方式和內容可以分為(結構式訪談)和 (非結構式訪談);按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談。G1.各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內容,可分為兩大類,即(直接)調查方法和(間接)調查方法。2.根據問卷分發和回收形式的異同,問卷法分為直接發送法(訪談發送法)和間接發送法(報刊發送法、電話發送法、網路發送法和郵政發送法);根據問卷填答者的不同,則分為(自填式)和(代填式)兩種。3.個別訪談的實施一般包括訪談准備、(接觸訪談對象)、正式訪談、(結束訪談)四個環節。4.觀察法通常用於在實地調查中收集社會(初級信息)或(原始資料),而且通常結合其他調查方法共同使用。5.觀察的內容及其結論究竟如何,除了取決於觀察對象的(客觀狀況)和觀察者感覺器官的感知能力外,也取決於觀察者的(認識能力)。6.根據觀察者的角色不同,觀察法可分為(非參與觀察)和(參與觀察)兩大類。7.觀察法多數是(非結構式)觀察,適用於(定性)類型的調查研究。8.觀察法准備階段的主要任務是(制定觀察計劃)和進行必要的(物質准備)。9.觀察誤差來自(觀察主體)和 (觀察客體)兩個方面。J1.近代社會調查產生於資產階級革命後的(西歐),發展於19世紀末20世紀初的(美國)。2.假設可由(理論演繹)得到,或由(經驗觀察)得到。3.界定概念的方式有兩種,即抽象定義和操作定義。後者就是通過一些具體的、可測量的(指標)對(概念)所作的說明。4.集體訪談也叫(會議調查法),實際上是(個別訪談)的一種擴展形式。5.集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同,只是對訪談過程的(控制)和訪談的(效率)要求更高。這是訪談會成功與否的關鍵。6.結尾也叫結語,是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看,大致有總結性結尾、(建議性)結尾和(預測性)結尾三種。L1.理論分析中的比較法首先需要(指標),另外還需要 (比較對象)。M1.目前,搜集文獻的渠道主要有(個人)、構和(互聯網 )三種。2.目前最流行的專業電腦統計分析軟體是(SPSS)軟體和SAS軟體。另外應用比較普遍的還有Office 中的(Excel)等。P1.普查一般分為(一次性普查)和(常規性普查)兩類。S1.社會調查研究的對象首先是(社會的基本要素),另外還有形形色色、種類繁多的(具體對象)。 2.社會調查研究分析和研究人口對社會的影響,主要是看人口的(人口的數量、質量,密度)等對社會發展的影響;社會調查研究分析和研究社會對人口的影響,則主要是看社會的等諸多方面對(人口的構成和人口過程)的影響。3. 社會調查研究的最基本的對象有個人、初級社會群體(社會組織)、階級和階層、民族、社區、社會行為、(社會產品)等。4. 社會調查研究的目的主要是(描述事實)、解釋現象和探索本質、(科學預測和對策研究)。5.社會調查研究的主要內容包括社會調查研究的基本理論、(基本方法)、基本類型、基本程序和(基本原則)等。6.社會調查研究准備階段包括三方面工作:即(確定課題)、(設計調查方案)與具體准備。7.社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的(指導思想)和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和(公式)等。8.社會調查研究課題的產生必須根據(理論和實際)的需要以及(現實可行性)而定。9.社會調查研究的觀點具體由概念和(變數)、命題和(假設)等理論要素聯系而成。10.社會調查研究無論是核心概念還是一般概念,都可劃分為(具體)概念和(抽象)概念兩種。社會調查研究涉及並關注的許多概念都是後者。11.社會調查研究中的命題一般就表現為(觀點)或(邏輯)上的判斷。12.社會調查研究方案可行性研究的常用方法大致有(邏輯分析)、經驗判斷和(試調查)三種。13.設計問卷的問題與答案的傳統作法是(卡片法)和 (框圖法)。14.實驗法的主要任務就是明確(實驗對象)和 (實驗激發)之間的因果關系,由此認識實驗對象的本質及其發展變化的規律。15.實驗法的基本原理是:實驗者假定某些(自變數)會導致某些(因變數)的變化,並以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。16.實驗法在驗證(假設)時,必須排除那些非實驗激發引起的自然變化成分,否則會影響對(因果關系)判斷的准確性。17.實驗調查能否成功,在很大程度上取決於能否有效地控制實驗過程。它包括兩個方面:一是對(引入自變數)的控制,二是對(無關變數)的控制。18.數字資料是否正確,主要是看(資料是否符合實際)和(計算是否正確)。19.社會調查研究總結階段的工作主要包括(總結調查工作)、(評估調查結果)和撰寫調查報告。但許多社會調查研究並不專門進行前兩項工作,而是與撰寫調查報告合並進行,調查報告的完成,就是社會調查研究結束的主要標志。T1.統計學中通常以(30)為界,把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調查研究中的樣本規模至少不能少於(100)。2.提高實驗的信度,除了要採用各種方法努力排除非實驗因素的干擾之外,還應注意測量工具的(標准化)和(精確度)問題。3.提高實驗的效度,要從實驗的(外在)和(內在)兩方面著手。W1.文化有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中所創造的一切成果,包括(物質文化)和(精神文化)兩部分內容。狹義的文化專指後者。社會調查研究所研究的文化主要就是狹義的文化。2.我國在革命和建設的過程中,長期使用著一種通過(個案)說明(總體性質)的調查方式,並賦予它一個特殊稱謂,即典型調查。3.文獻檢索的方法主要有人工文獻檢索、(計算機文獻檢索)和 (參考文獻查找法)。4.文獻定量分析的基本方法大致有計詞法、(概念組分析法)、(空間分析法)和語義強度分析法幾種。5.文獻分析的正確途徑和發展方向應當是(定性)分析和(定量)分析的結合。6.文獻法具有(間接性)和 (無反應性)的特點,所以不會因調查對象不配合而對收集資料產生影響。7.問卷指導語分為(卷頭)指導語和 (卷中)指導語。8.問題和答案是問卷的主體部分,有三種基本類型,即(開放型問答)、(封閉型問答)和混合型問答。9.問卷設計好以後,一定要進行試調查,具體方法有二:一是(客觀檢驗法),二是(主觀評價法)。10.文字資料一般有兩個來源,一是(實地源),一是(文獻源),其整理方法略有不同。11.文字資料匯編首要的目標就是(系統)和(完整),其次,要求匯編後的資料集中、簡明。X1.信度是指測量的可靠性。它一是指(測量方法)的可靠,二是指(測量結果)的可靠。2.信度和效度之間的關系,可以用一句話來概括:信度是效度的(必要條件)而非(充分條件)。3.修改調查報告須經過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法、(冷卻法)和(請教法)。Y1.英國哲學家培根的(經驗論),法國啟蒙思想家孟德斯鳩、盧梭等的社會政治觀點,法國社會學家孔德的(實證主義),德國馬克思、恩格斯的辯證唯物主義和歷史唯物主義,為各個階級、各個派別的近代社會調查研究提供了系統化、學科化的理論基礎和指導思想。2.有效的測量規則必須符合三個條件,即准確性、(完整性)和(互斥性)。3.一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分:(封面信)、(指導語)、問題及答案、編碼等。4.語義差異量表是設計一系列(形容詞)和它們的 (反義詞),作為極端對立的兩端,在每一兩端之間又設計若乾等級(一般約7-11個),分別賦予一定分值,讓被調查者選擇,以此了解人們對觀念、事物或人的態度和看法。5.一定的(提問方法)與一定的(行為方式)是控制訪談的兩個重要因素。6.一般的訪談時間不宜過長,以(1~2)小時為宜。訪談者對結束訪談和(告別)一定要有所重視,爭取給被訪者留下一個關於訪談的整體的美好回憶。7.一般認為資料分析包括三方面內容,即(定性分析)、定量分析和(理論分析)。8.一般認為,調查報告根據其性質不同,可分為兩大類:一是(普通調查報告),也叫社會調查報告或事務文書類調查報告;二是(學術調查報告),也叫科研調查報告。Z1.直到奴隸社會的科學中心轉移到(古希臘)之後,才逐漸產生了以(認識社會)為目的的經驗的社會調查研究方法。2.縱貫研究的主要形式:一是趨勢研究,二是(同期群研究),三是(追蹤研究)。3.在社會調查研究中堅持理論與實踐相結合的原則,必須防止(只重現象)或(只重理論)這兩種傾向。4.在社會調查研究中,需要對概念的變數進行度量,這就要將(抽象)定義轉化為(操作)定義。5.在現代社會中,抽樣與(問卷方法)、計算機技術、(統計分析方法)相結合,形成了社會調查研究的最主要類型,即抽樣調查。6.總的來說,各種抽樣都可以歸為(概率抽樣)與(非概率抽樣)兩大類。7.主觀抽樣是調查者根據研究的目標和自己主觀的分析,來選擇和確定樣本的方法。它又可分為(印象判斷抽樣)和(經驗判斷抽樣)兩種。8.在問卷調查中,人們設計出了一種專門用於(主觀性指標)的問卷——量表,作為在經驗層次上對社會現象進行主觀評價的具有(結構強度順序)的測量工具。9.在條件許可的情況下,應可能採取(電話問卷)、(直接送發問卷)的方式進行調查,以保證問卷的回復率。10.在訪談中,訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者,其中主要指要善於運用(表情)自己的和(動作)控制訪談進程。11.在多數實驗設計中,要特別注意(實驗對象)和(實驗環境)的匹配問題,12.資料整理階段是從調查過渡到研究、從(感性)認識上升到(理性)認識的一個必經的中間環節。13.資料整理中的計算機匯總的主要方法是(資料編碼)和(資料錄入)。14.綜合評價法的具體操作方法較多,其中較(聚類分析法)和(綜合指數法)應用范圍較廣。15.在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱(或個人或集體),以明確調查報告的(責任者)和(知識產權)的歸屬。1.(定性)研究與(定量)研究的結合是社會調查研究的最佳形式,這樣才能更加深入、准確地認識社會現象和社會事物。2.(自變數)是指能夠影響其它變數,而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變數。而(因變數)是指不能影響其它變數,而又受外界因素影響而變化的變數。3.(可信)且(有效)的測量是優秀的測量,是社會調查研究所追求的境界。4.(當場記錄)是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關鍵一點是不能破壞觀察現場的(自然狀態)。5.(數據)資料是社會調查中最具價值的重要資料,其整理也叫(定量)資料的整理。6.(證實)和(證偽)統稱證明,是社會調查中相互聯系且相互對立的兩種思維方式。實踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本類型。二、單項選擇題:1.20世紀20年代以後,社會調查研究的重心轉移到了( A )。A.美國 B.蘇聯 C.德國 E.英國2.20世紀50年代以後,由於種種原因,我國社會調查研究沒有取得很大進展。它得到迅速的恢復和發展是在( B )。A.中國共產黨十一大以後 B.中國共產黨十一屆三中全會以後C.中國共產黨十三大以後 D.中國共產黨十六大以後A1.按調查對象的范圍,社會調查研究的類型主要有(ABE )。A.普查 B.抽樣調查 C.重點調查 D.典型調查 E. 個案調查 F。會議調查2.按照資料來源的不同,文獻可分為( ABEF )。A.個人文獻、B.社會組織文獻 C.手工文獻D.印刷文獻 E.大眾傳播媒介文獻 F.官方文獻3. 按照目的、作用、內容分類,調查報告的種類大致有( ABCDE )。A、情況(概況)調查報告 B. 事件調查報告 C. 經驗調查報告 D. 問題調查報告 E對策(理論)調查報告 F.典型調查報告B1.被認為提出現代社會調查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是(C )。A.中國人 B.古印度人 C.古希臘人 D.古羅馬人 2.便於對訪談結果進行統計和定量分析的訪談類型是( D )。A.個別訪談 B.集中訪談 C.深度訪談 D.結構式訪談3.訪談法最基本和最常用的類型是( A )。A.個別訪談 B.集體訪談 C.非結構式訪談 D.結構式訪談4.被稱作調查報告靈魂的是( B )。A.真實性 B針對性 C典型性 D時效性C1.初級社會群體主要是指(ADE )。A.家庭B. 政府 C.政黨 D.村落 E. 非正式組織 F. 軍隊2.抽樣存在的必要性緣於總體本身所具有的( D )。A. 普遍性 B. 復雜性 C. 同質性 D. 異質性3.抽樣的一般步驟有(ABCDEF )。A確定總體 B.制定抽樣框 C.決定樣本容量 D.決定抽樣組織形式 E.抽取樣本 F.評估樣本4.常用的簡單隨機抽樣方法有(ACE )。A.直接抽樣法 B.分類法 C.隨機數表法D.分階段法 E.抽簽法 F.配額法5.查找文獻要盡可能主要採用( B )。A.參考文獻查找法 B.檢索工具查找法 C.計算機查找法 D.綜合查找法6.常用的表示發展水平的指標有增長量,平均增長量,發展水平,平均發展水平等。常用的速度指標有發展速度,增長速度,增長1%的絕對值,平均發展速度,平均增長速度等。對它們的統計分析屬於( D )。A.相對指標分析 B因素分析 C綜合評價分析 D動態分析 7.從整個社會看,知名度最高的電腦統計分析軟體是( C )。A.SAS B.SPSS C.Excel D.AMOS8.從文體性質上看,調查報告是( D )。A.記敘性的文體 B.說明性和議論性相結合的文體 C.記敘性和議論性相結合的文體 D.記敘性、說明性和議論性相結合的文體。