如果使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 維修備件價格查詢預約服務寄修服務客戶服務中心
㈡ 網路顯示已連接但無法訪問互聯網是怎麼回事
路由器已連接但無法訪問互聯網的原因是設置問題,解決方法如下:
操作工具:vivo X9
操作系統:Funtouch OS 7.127
軟體:手機自帶wifi功能
方法一、
1、打開手機上的「設置「,點擊」WALN。
㈢ 為什麼我手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致,若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
㈣ 已連接,但無法連接到互聯網是什麼意思
已連接是指連接到本地區域網絡。 無法連接到互聯網是指你當前只可訪問本地網路的資源,沒辦法正常上外網,訪問網頁、上QQ、微信等。
詳解如下:
互聯網,就是多個網路設備對過一定的方式和協議相互聯通的網路,一般理解為INTERNET網路,連接方式是通信電費或光纜(現在還有移動互聯網,即手機移動數據上網),必須遵從的協議是TCP/IP協議。
無法連接到互聯網,就是你的設備無法與上述網路聯通,主要原因有:你沒有向網路運營商申請有效的網路服務(寬頻或GPRS)、你沒有網路連接設備(數據機)。
如果你要從網上獲取數據或向網路共享數據,則你必須有能連接網路的設備(電腦或手機、電腦還必須有網卡和數據機)、能夠與網路連接的線路(手機移動數據上網除外)、有效的網路供應商提供的上網服務、正確的網路參數設置。
(4)網路已連接不能訪問互聯網什麼意思擴展閱讀:
可以從以下幾個方面判斷解決:
1 、檢查無線網卡設置是否正確:ip,掩碼,網關,dns 一般自動獲取即可。 能否成功連接到路由器,獲取到正確的ip,dns等。
2、登錄進路由器,看路由器狀態外網連接是否成功。 不成功的話看wan設置,上網方式設置:動態IP,靜態IP,PPPoE。如果是PPPoE 檢查賬號密碼是否正確,帳號重復上線。
3、如果外網連接已成功,還是無法上網。
Ping DNS 伺服器看通不通 (允許ping的情況下)。如果不通,檢查路由器dhcp網關設置 ,如果通,還是打不開網頁,檢查路由器DNS有沒有被篡改過,以防萬一可以把本機無線網卡的dns手動設置為運營商的dns。
4、檢查路由器其他上網限制等設置,實在找不到那就恢復默認設置吧。如果直連網線可以上網,所以排除外部網路問題,電腦端 lsp協議,代理,系統故障造成的無法上網。
㈤ 已連接,但無法訪問互聯網是怎麼回事
DNS獲取失敗就會導致網路已連接但是有未識別的網路和無Internet訪問,讓DNS獲得伺服器數據即可解決問題,具體解決方法如下:
操作設備:戴爾電腦
操作系統:win10
1、首先找到電腦菜單欄右下角的電腦圖標,如圖所示。
㈥ 家裡WIFI顯示已連接,但無法訪問互聯網是怎麼回事
你看你手機上的WIFI信號看著是滿格的信號,確就是連接不上網路,WIFI信號強不一定能上網,這是對人非常大的「欺騙」。
因為你訪問的是你路由器出來的信號,如果這個路由器到電信的網路根本就不通或者是路由器死機了,這個信號是根本沒有任何作用的。
你可以首先對你家的路由器進行檢查,看看從電信設備來的光貓有沒有紅色指示燈,就是「光信號」這個指示燈有沒有亮紅燈,如果它亮紅燈了,根本是電信光配箱到你家的光纖斷了,只能請電信維護人員來處理。
如果這個「光信號」指示燈是正常的綠燈,你可以對路由器斷電再啟動一般問題就解決了。
㈦ 為什麼手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。