A. 十代思域瀏覽器打不開網頁是怎麼回事
【太平洋汽車網】1、網路設置不正確,使用了代理上網,就會打不開頁面;2、網路防火牆設置不當,網路的安全等級過高,導致ie瀏覽器不能使用;3、網卡驅動損壞,但是網路不能使用;4、ApplicationManagement服務的問題;5、電腦中病毒了,所以導致網頁打不開。
1.首先檢測用戶的網路環境是否有問題;如:在客戶處可否正常連接「寬頻秘書」工程師端,可否使用QQ等互聯網軟體,若可以則說明網路環境正常,可開始檢測用戶的DNS或IE等瀏覽器是否存在問題。
2..檢測用戶處的DNS是否正常,填寫正確的DNS數據。可按照如下方式進行調試:A.使用Ping命令,對門戶網站進行地址解析測試,如pingwww.16
3.com,檢查是否可以解析出網站的IP地址;如不可以,轉2B;B.重置Hosts文件為默認狀態,重新配置可用的DNS伺服器,然後進行地址解析測試;HOSTS文件被修改文件位置c:windowssystem32driversetc把hosts用記事本打開,內容清空,只保留127.0.0.1localhost。
C.開始→運行→cmd→regsvr32actxprxy.dll→確定→提示→actxprxy.dll中DllRegisterServer成功→確定。然後再次→運行→regsvr32shdocvw.dll→確定。
D.修復TCP/IP網路連接(注意網路斷開):開始→運行→cmd→輸入→netshintipresetresetlog.txt→命令後會回車→ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存→重新啟動計算機後IE與網路連接可修復。
E.運行--cmd--回車復制以下命令到cmd窗口中for%1in(%windir%system32*.dll)doregsvr32.exe/s%1回車,等待dll文件全部注冊完成關閉即可,然後重新啟動計算機。
F.使用360等軟體修復、清理IE及系統中的惡意插件及木馬。
3.關閉網路防火牆(本步驟針對客戶處個別網站打不開或某個程序不能使用的問題處理)。
A.關閉殺毒軟體的網路防火牆,然後進行測試,檢查是否可以打開網頁;B.如果關閉防火牆後可以打開,需要重新調整防火牆的訪問規則;
4.卸載重新安裝或升級IE、安裝其它非IE內核瀏覽器。
5.如經以上操作,依然不能滿足用戶需求。建議用戶重新安裝操作系統,轉入安裝系統流程。
(圖/文/攝:太平洋汽車網問答叫獸)