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調查內容較少可以用面談訪問法嗎

發布時間: 2023-01-06 12:20:49

『壹』 面談調研法適用於哪些場景或者范圍

面談調研法適合的范圍比較廣泛,與其他方法相比,面談調查是適合范圍最廣泛那種調查方法,不同性別,不同年齡,不同職業,不同文化水平的人,只要具備一定的語言表達能力,都可以面談方法進行調查,例如對於能夠聽懂和表達簡單語言的幼兒園,幼兒也都可以二是靈活性強訪談,雙方可以直接交流與溝通3是成活率高,由於訪談是面對面進行調查著可適當的控制反彈的環境,避免其他因素的干擾信息真實。

『貳』 面談調查法的面談調查的方式

根據市場調查的目的、調查的時間、調查的費用情況不同:
可以採用個人面談,也可以採用小組面談和集體座談的形式。
可以安排一次面談,也可以進行多次面談。

『叄』 訪問調查主要包括哪些具體形式

訪問調查法又稱詢問法,失職調查人員將所要調查的事項,以當面、電話或者書面等不同的形式,採用訪談詢問的形式想被調查者了解情況已獲得所需要的資料的一種調查方式,也是在市場調查中收集第一手資料最常用、最基本的方法。
訪問調查主要包括有哪些具體形式,主要有:
一、直接訪問法
直接訪問法又叫做面談訪問法,是指調查者與被調查者面對面地交談,被調查者一一回答問題,調查者將答案如實的記錄下來以便於統計分析的方法。
直接訪問法,在享有的訪問法中費用最高、同時也是回收率較高的一種問卷方法。
二、小組座談法
小組座談法一般要求在8-12人,時間在1.5-2小時最為合適。
三、電話訪問
電話訪問是調查人員通過電話想被調查者詢問了解問題的一種調查方法。
電話訪問是最快的一種調查方式。
四、有機調查法
有機調查法是指將編號的調查問卷以郵寄或其它方式送到選定的被調查者的手中,又被調查者這按照調查問卷的填寫要求填寫好後,機會調查單位。
有機調查法是目前回收率最低的一種調查方式。
五、留置問卷調查法
六、日記調查法
七、投影技術法

『肆』 詢問的方法有哪些 有哪些詢問的方法

1、詢問法是用詢問的方法收集市場信息資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優點是能夠在較短的時間內獲得比較及時、可靠的調查資料。詢問法中詢問的主要內容,一般是要求被詢問者回答有關的具體事實、什麼原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和電話詢問法。

2、面談調查法。這種方法是將所擬調查事項,派出訪問人員直接向被調查對象當面詢問以獲得所需資料的一種最常見的調查方式。這種方式具有回答率高、能深入了解情況、可以直接觀察被調查者的反應等優點,集中起來就是較別的方法能得到更為真實、具體、深入的資料。但是這種方法也存在調查的成本高、資料受調查者的主觀偏見的影響大等缺點。

3、郵寄調查法。這是調查者把事先設計好的調查問卷或表格,通過郵局寄給被調查者,要求被調查人自行填妥寄回,籍以收集所需資料的方法。其好處有:調查范圍大、成本低、被調查者有充分時間獨立思考問題。同時存在所用時間長、受調查人文化程度限制、問卷回收率低等缺點,企業通常採用有獎、有酬的刺激方式加以彌補。

4、電話調查法。通過電話和被調查者進行交談以收集資料的方法。這種方法進行調查的主要優點是:收集資料快、成本低、電話薄有利於分類。其主要缺點是:只限於簡單的問題,難以深入交談;被調查人的年齡、收入、身份、家庭情況等不便詢問;照片圖像無法利用,這與訪問法相比有隔靴搔癢之感;受電話裝機的限制。

5、問卷調查法。網路問卷調查即調查公司通過網路邀請參與回答問卷以獲取市場信息的一種調查方式。這種方法進行調查的主要優點是:收集資料快、成本低(現在互聯網上有很多專門製作調查問卷的網站)。有其主要缺點是:只限於簡單的問題,難以深入交談;只能調查一些簡單的有限的,調查公司能夠想到的問題。

6、混合調查法。三種詢問調查方法混合起來加以綜合使用。如派出專人訪問,與收到郵寄調查表的人進行深入交談,或在電話調查中發現線索再派專人出訪。

『伍』 什麼是訪談法,有何優點和缺點

當面訪談法的主要優點:調查的回答率較高;調查資料的質量較好;調查對象的適用范圍廣。
當面訪談法的主要缺點:訪問員與被訪者之間的互動有時會影響到調查的結果;訪問調查的匿名性比較差;當面訪問調查的費用高,時間長,代價大;訪問法對調查員的要求更高。

『陸』 市場調查方法可以分為哪些類型訪問法有哪些特點

一、詢問法。詢問法是市場中最常用的方法,根據調查人員同被調查者接觸的方式不同,詢問法又可分為面談調查法、電話調查法、郵寄調查法。

二、觀察法。是調查者在收集資料時,不直接向被調查者詢問問題,還是利用調查人員直接觀察或採取各種儀器間接觀察,被調查者的行為或現場事實的一種收集資料的調查方法。這種方法通常是在被調查者不知不覺中進行。

三、實驗法。指是先在較小范圍內進行實驗,取得數據資料後,再研究決定是否大規模推廣的一種市場調查方法。一般用於產品試銷。

訪問法有以下特點:

1、採用訪問法,可以對某一主題或某一方面情況進行調查、搜集資料,還可以在訪前不做具體限定而在與被訪者的晤談過程中,捕捉有用的信息,確定訪問的具體內容。

2、搜集資料的完成率較高,提問方式較靈活,可以對一些問題作深度調查。

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詢問法分類:

1、面談調查法。也稱訪談法,這種方法是詢問法種最常見的一種形式。

面談調查法的優點:能當面聽取被調查者的意見,並觀察其反應,回收率高,可以提高調查結果的代表性和准確性。

面談調查法的缺點:調查費用支出大,很難對調查員的工作進行監督和控制,對調查員的素質要求較高。

2、電話調查法。電話調查法是調查者藉助電話向被調查者詢問問題,收集資料的一種方法。

電話調查法的優點:調查速度較快,節省調查的時間和費用。

電話調查法的缺點:不容易取得與被調查者的合作,不能詢問一些較為復雜的問題。

3、郵寄調查法。調查者將設計好的調查問卷通過郵局寄給被調查者,請被調查者自行填好後寄回,從而收集資料的一種調查方法。

『柒』 訪問法的特點和類型

1、特點:

①它是訪問者與被訪者面對面的直接調查。問卷以及文獻調查都是間接調查法,而訪談則與實地觀察一樣,屬於與調查對象面對面接觸的直接調查法,通常可以了解更多、更具體、更生動的信息;

②它是通過交談方式進行的口頭調查。觀察法主要通過視覺來感知現實,問卷法通過書面語言作用於調查對象,而訪談則通過口頭交談方式反復詢問所要了解的情況,探討有關問題;

③它是訪問者與被訪者的雙向交流的互動式調查。觀察法(特別是非參與觀察)要求盡量減少對被觀察者的影響,問卷等間接調查法難能與調查對象溝通和交流,而訪談則是訪問者與被訪者雙向交流的互動過程;

④它是需要較高訪談技巧的有控制的調查。訪談是人與人之間的交往過程。要取得訪談的成功,訪問者需要與被訪者之間建立起基本的信任關系;需要引導被訪者積極提供所要了解的信息;需要臨機靈活處理各種預料之外的情況,掌控訪談過程。

2、類型

按訪問內容分類:事實訪問;意見訪問;解釋訪問

按訪問的具體方式分類:面談訪問;郵寄訪問;電話訪問;留置訪問;個別深度訪問;小組討論等。

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解各種社會現象,包括現實的和歷史的問題,事實、行為方面的和觀念、情感方面的問題;③能夠通過引導、解釋和追詢,澄清模糊的問題,並對復雜的現象進行深入的探討;④能夠靈活處理調查過程的問題,排除各種干擾,有效地控制調查過程。

其缺點是:

①訪談結果和質量在很大程度上取決於訪問者的素養和被訪者的合作態度,具有一定的主觀性;

②樣本小,影響研究結果(對於總體)的代表性;

③人力、財力和時間耗費較大,調查研究的成本較高。

訪談法在考試研究中具有極為廣泛的應用。除了適用於問卷法的情況外,它還特別適用於個性化、個別化的研究;也還可以用作問卷法的補充,以澄清問卷中的模糊問題,增加對於某些重要問題的研究深度。

『捌』 如何開展市場調研面談調查

企業在進行營銷調研時,往往想知道消費者的真實感受和想法,因此很想與他們進行面對面地交談,以此來把握市場信息,面談訪問法將為企業成功的解決這一問題。
所謂面談訪問調查,就是調查員按照抽樣方案中的要求,到抽選中的家庭或單位,按事先規定的方法選取適當的被訪者,再依照問卷或調查提綱進行面對面的直接訪問。
面談訪問法的實施
面談訪問一般包括三種形式:入戶訪問、街頭攔截式面訪調查、計算機輔助個人面訪調查。
1. 入戶訪問
入戶訪問是指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等對方填寫完畢再回來收取問卷的調查方式。
在決定採用入戶訪問方式之前,企業首先要決定到哪些戶(單位)去訪問。應該盡可能詳細具體地規定抽取家庭戶的辦法。同時,要求調查員必須嚴格地按照規定進行抽樣,絕對不可以隨意地、主觀地選取調查戶。
入戶以後要具體確定訪問的對象。根據研究的目的不同,確定的訪問對象也不同。如果調查的內容主要涉及到整個家庭,則一般是訪問戶主;如果調查的內容主要涉及到個人的行為,一般是訪問家庭中某個年齡段的成員,或是按某種規定選取一位家庭成員進行訪問。不管是哪一種情況,抽樣方案中都要規定具體的方法,使調查員有據可依。對於只選一位家庭成員的情況,一般利用"入戶隨機抽樣表"來確定。
2. 街頭攔截式面訪調查
攔截訪問是指在某個場所攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用在商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。
街頭攔截式面訪調查主要有兩種方式:
第一種方式是由經過培訓的訪問員在事先選定的若干個地點,如交通路口、戶外廣告牌前、商城或購物中心內(外)等,按照一定的程序和要求,選取訪問對象,徵得其同意後,在現場按照問卷進行簡短的面訪調查。
第二種方式也叫中心地調查或廳堂測試,是在事先選定的若干場所內,根據研究的要求,擺放若干供被訪者觀看或試用的物品。然後按照一定的程序,在事先選定的若干場所的附近,攔截訪問對象,徵得其同意後,帶到專用的房間或廳堂內進行面訪調查。這種方式常用於需要進行實物顯示的或特別要求有現場控制的探索性研究,或需要進行實驗的因果關系研究。例如廣告效果測試,某種新開發產品的試用實驗等。
3. 計算機輔助個人面訪調查
計算機輔助個人面訪調查(CAPI)在一些發達國家使用比較廣泛。可以是入戶的CAPI,也可以是街頭攔截式的CAPI。主要也有兩種形式:
第一種形式,是由經過培訓的調查員手持筆記本電腦,向被訪對象進行面訪調查。調查問卷事先已經存放在計算機內,調查員按照屏幕上所顯示的問答題的順序和指導逐題提問,並及時地將答案輸入計算機內。目前CAPI用的電腦也可以十分方便地處理開放式的問答題,可將被訪者的回答輸入電腦。
第二種方式是對被訪者進行簡單的培訓或指導後,讓被訪者面對電腦屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計算機內。調查員不參與回答,也不知道被訪者輸入的答案,但是調查員可以待在旁邊,以便隨時提供必要的幫助。
面訪調查的應用范圍
面訪調查是目前在國內使用最廣泛的方法,幾乎涉及到市場調查的各個應用范圍:
① 消費者研究。例如,消費者的消費行為研究,消費者的生活形態研究,消費者滿意度研究等等;
② 媒介研究。例如,媒介接觸行為研究,廣告效果研究等等;
③ 產品研究。例如,對某產品的使用情況和態度研究,對某產品的追蹤研究,新產品的開發研究等等;
④ 市場容量研究。例如,對某類產品的目前市場容量和近期的市場潛量的估計,各競爭品牌的市場佔有率研究等等。
面談訪問法的應用意義
面訪訪問容易建立訪問員與受訪者之間的信任和合作關系,有望得到較高質量的樣本和獲取較多內容、較深問題、較高質量的數據,此外它還具有激勵的效果。但是,費用較高、時間較長、某些群體的訪問成功率低、實施質量的控制較困難等缺陷也是不容忽視的。企業應該在選取調查方法時酌情處理,結合實際決定是否採用此法。