『壹』 新華人壽保險,存了4年錢,退保連本金都拿不回來,還虧3000多本金,和當初說的完全不一樣,怎麼辦
如果你確定在銀行被工作人員通過銷售誤導,把銀行存款變成了保險,通過以下二個方面舉證
1. 准備好錄音設備去銀行找給你辦理業務的工作人員,談論你這這個保險有那些優越於存款之處。回顧賣你保險過程中工作人員是如何誇誇其談這個產品比銀行存款收益高。這樣你就獲得了銀行工作人員忽悠你的第一證據。
上述具體情況能證明你是被誤導,就可以要求銀行返還本金和同期利息。
2. 去保險公司要求提供回訪錄音。回訪問題是否包含如「確認客戶了解自己購買了保險」「是否已經簽收保險合同」「投保單、投保提示(及其他相關資料)上親筆簽名」「 是否了解合同及條款後和相關保險權益」「 享有的10天猶豫期內相關權利是否都已清楚「如果是分紅產品,告知客戶分紅是非保證性的」「 購買這份保險時,銀行向您介紹的或宣傳資料上的分紅水平,是為幫助您理解該產品,不代表公司實際分紅情況。具體分紅水平按公司當年的實際經營狀況而定。」
保險公司回訪電話不規范,就可以要求保險公司撤消合同返還本金和同期利息。
協商不成,可以去保險監督局投訴。可以去銀行監管部門投訴。
如果得不到解決最後一個途徑就是去法院起訴。
『貳』 新華保險業務員回訪電話會問哪些問題回答
現在客戶收到的保單裡面有回訪內容。
『叄』 新華保險微信回訪為什麼不能正常進行
目前已開通微信回訪的地區有深圳、甘肅、廣西、青島、北京、內蒙古、河南、陝西、湖北、吉林、湖南、山東、廣東、天津、雲南及重慶,如您在上述地區投保,建議您在4G或WIFI等信號較好的狀態下操作,仍無法正常進行微信回訪的,請聯系95567,由人工幫您具體排查。
『肆』 新華保險公司以前有客服回訪,現在怎麼也沒有了
新華保險公司以前有客服回訪。現在怎麼沒有了?因為你應該是買過保險,已經第2年了,保險公司一般都是買過第1年會有回訪。因為回訪是一個業務流程,是必須要做的。不光是新華保險,其他保險公司應該都是一樣的。
『伍』 新華保險微信回訪成功後是否還會電話回訪
微信回訪完成後,有些保單還需要電話方式跟客戶作進一步提示,以充分保障客戶的權益。
『陸』 新華保險回訪來電顯示1和很多0最後為95567,這種情況正常嗎
不正常,可能是亂碼,95567是對的。
『柒』 新華保險微信回訪的操作步驟是什麼
請您關注微信公眾號「新華保險」,依次點擊:服務大廳—基礎服務—新單服務—新單回訪,進行微信自助回訪。
『捌』 新華保險微信回訪為何上傳照片不成功,無法彈出問卷
微信回訪上傳照片不成功,無法彈出問卷可能是網速問題,建議您在4G或WIFI等信號較好的狀態下操作。
『玖』 新華保險惠福寶二代回訪電話說我昨天存二年的保險是十年保期.銀行和業務員沒說十年保期呀.我存的是二年
你這根本不是存款,而是保險,被人忽悠了。在什麼時間買的保險?查一下,看看是幾年的。如果沒有過10天的猶豫期,可以全額退回保險費
『拾』 我買新華保險的時候,業務員沒有跟我說清楚保單內容,現在已過了猶豫期能退保嗎
過了猶豫期退保,原則上只能退回現金價值。但是,收到保險合同後,保險公司都會有電話回訪的,如果你在電話回訪的時候反應過相關的問題,而且當時明確表示出退保的意願,而保險公司又沒有進一步跟進的,你也可以向保險公司提出全額退保。如果雙方沒法達成協議,你還可以向當地保監局投訴。我幫助過一位客戶成功退過,但我這位客戶很聰明,他在保險公司的電話回訪里很清楚地說過繳費年限跟他購買時是不一樣的,時隔一年也成功退保了。問題的關鍵是你在電話回訪里有沒有清楚說過保險業務員的失誤