⑴ 轉轉忘記上傳打包視頻怎麼辦
在上傳。轉轉不上傳開箱視頻是不受限制，但最好還是拍一下比較好，手機這種類的商品，即使轉轉驗機了，可能沒有將所有的功能都試過，比如信號不好估計他們不會驗，wifi斷流等等這些細節性問題，驗機很難驗出來。即使後續有問題也可以保留證據申訴。假如是賣家的原因導致消費者權益受到損害的，消費者可以與賣家協商處理，如果協商不成的，可以報消費者協會調解，調解不成的，可以向相關人民法院起訴維權。
⑵ 為什麼子轉轉上傳照片總是失敗
系統bug，網路問題。
1、系統bug是子轉轉軟體系統出現了問題導致上傳失敗，等待官方修復即可。
2、網路問題是自身設備連接的網路出現較大波動，導致子轉轉軟體上傳失敗，更換網路重新上傳即可。
⑶ 轉轉為什麼不能上傳本地相冊
個人設置沒有打開。通過查詢轉轉簡介得知，轉轉不能上傳本地照片是因為個人設置許可權隱私沒有打開。轉轉是一個國內58集團旗下的個人閑置交易平台，在垂直領域不斷深耕細作。
⑷ 轉轉介入舉證怎麼上傳視頻
你在仲裁補充證據裡面上傳證據，說你要上傳視頻證據，客服會給你發送上傳視頻證據的一個入口的，也可以直接發到郵箱里。，為了有效還原拆包驗貨事實，退款介入處理環節，需要商家提供驗貨的物流紅章證明，憑證獲取難度大，平台推出視頻舉證的功能，幫助商家解決簽收消費者異常件後舉證難的問題。
1、使用的環節：在退貨退款-商家確認收貨階段，簽收貨物有異議，介入處理需要商家舉證環節，商家即可進行【視頻舉證】，將拆包驗貨視頻進行上傳即可，而非物流紅章證明
2、目前天貓（含天貓國際）/淘寶商家已全類目開放
3、整體視頻舉證操作流程解讀，詳見：https://www.yu.com.cn/article/5599294.html，若有疑問，可以在文檔中掃碼如釘釘群咨詢。
小二將比較核心的步驟提煉如下：
1）視頻錄制方式
方案1：使用手機/平板錄制（建議配套使用手機/平板支架）
方案2：使用攝像頭錄制（建議調整好攝像頭高度和角度，確保光線充足，拍攝內容清晰且能反映問題）
方案3：使用平台工具-攝像頭&AG智能驗貨助手（目前產品已正式對外發售，如您有使用意願，可以掃碼加入文中的https://www.yu.com.cn/article/5618515.html釘釘交流群並聯系小二：清河對接）
2）視頻錄制的要求
①視頻能看清快遞單號：證明包裹歸屬所對應的買家
②視頻能有效反映驗貨中存在的問題：如：少件、空包、影響二次銷售等問題
③在合理周期內完成驗貨：如無特殊情況，商家需要在簽收包裹後的72小時內驗貨並錄制視頻
⑸ 轉轉APP怎麼上傳已有視頻
目前上傳不了已有的視頻，只能臨時拍攝上傳，而且還保存不了
⑹ 轉轉二手怎麼添加商品視頻
打開轉轉APP，首先點擊首頁下方的【賣二手】按鈕，然後點擊【發布閑置】，接著點擊【添加照片】；
然後至少選擇一張商品圖片，接著點擊右下角的【視頻】，隨後【長按拍攝按鈕】進行視頻錄制，並在結束時松開按鈕即可停止拍攝；
然後再確定錄制結束後點擊【對勾】圖標，隨後在預覽無誤後點擊【確認】按鈕；
接著再選擇相關的封面圖，點擊【完成】，最後在編輯好寶貝內容後點擊【發布】即可。
⑺ 轉轉賣家不上傳發貨視頻發來假貨怎麼辦
轉轉賣家不上傳發貨視頻發來假貨解決方式如下：
1、聯系平台官方，鎖定違法之人的個人身份。
2、開展追討，看看是否挽回損失。
3、可撥打消費者投訴熱線進行對賣家的投訴。
⑻ 轉轉客服可以發視頻嗎
可以的。
轉轉平台更新了新的版本，上面是有發送視頻功能的，所以可以給其他的顧客發送視頻，能夠更好地了解情況。
現在不能發送視頻，也在大家的生活中帶來了很多的困擾，所以發送視頻的這個功能是不會短缺的。