1. 京東售後上傳憑證是什麼
意思就是上傳你發貨的單據的圖片，或者你和對方聊天的旺旺記錄，上傳你申請退款的理由，可以上傳產品的圖片或者聊天記錄等
2. 京東自營怎麼上架產品
京東自營怎麼上架產品步驟如下：
1、京東自營店鋪不是登陸京東商家後台，而是登陸京商慧中的【VC平台】上傳商品的。點擊左下角的供應商資質即可開始上傳。
2、選擇商品類目。一級/二級/三級分類都要選，及提供的資質都必須加蓋公司和相關單位的蓋章。要上傳的是復印件，證書需在有效期內。資質審核大概需要三天左右的時間，按照要求上傳，以免被駁回重新上傳，浪費時間。
3、填寫商品信息。商品信息按照上面的要求填寫即可，帶*的是必填項，填寫完之後提交即可。之後要告知小二商品審核信息，整個過程同樣需要三天左右，注意不要出現違禁詞。
4、商品主圖申請。這一步要等商品信息審核通過後才可進行，主圖必須是白底圖，且不能帶有任何文字、logo，大小為800*800，在1天內即可審核完成。
5、將產品上架申請表發送給小二。通過郵件發送，能更快讓產品上架，記得要提前找小二拿申請表。
6、顏色尺碼申請。同樣在我的主圖內進行，也就是選擇多個sku，可自行調整sku順序。
7、廣告語申請。這也是京東自營店鋪產品上傳的最後一步，廣告語包含三個：高級廣告語、促銷廣告語、商品廣告語，級別由左向右遞減。注意：商品廣告詞中不可帶有時間、價格、違禁詞，只能寫產品功能。高級廣告語要包含產品編號和廣告詞。