⑴ 釘釘上傳文件顯示未同步
如果上傳了文件,但是另一端(手機端/電腦端/管理後台)沒有同步,可以按以下步驟排查。
1、檢查是否進錯企業團隊,切換正確的企業內查看個人信息。2、可能是系統延遲,稍等下退出重新進入看一下。3、如果是客戶端沒有同步信息,檢查釘釘版本是否最新,若不是可升級版本重新嘗試。4、若按以上步驟排查仍然不同步,建議在【手機釘釘】中,選擇【我的】,點擊【客服與幫助】,選擇【產品反饋】,點擊【報個故障】,選擇對應的選項,並備注好詳細問題、出問題的人員信息和操作步驟,上傳相關截圖,技術人員會盡快排查處理。