⑴ 為什麼網路已連接但無法訪問互聯網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑵ 筆記本電腦連wifi為什麼會顯示,有限的,訪問許可權。
筆記本電腦連wifi顯示有限的訪問許可權,有幾種可能:
1、無線路由器沒連接外網。
2、分配的IP地址是否設置正確,無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址,這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣,不能對不同的無線網路設置不同的IP地址,所以當在多個無線網路中切換的時候,如果使用手動分配的IP就容易上不了網。
3、無線路由器是否已經和MAC地址綁定,為了防止別人蹭網,很多家庭用戶都設置了無線Mac地址過濾,但是當更換電腦或者無線網卡之後,就上不了網了,所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址。
4、服務設置是否完全正確,檢查電腦端的服務設置,例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動,就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟,則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址。
5、驅動是否適合當前網卡,這種情況多半出現在第一次用無線網卡的時候,如果使用了Windows 7,一般情況下都會自動下載安裝正確的網卡驅動。但是極端情況下,下載的驅動不一定適合網卡使用,所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。