『壹』 CDP指的是什麼
什麼是CDP? David Raab 2013 年首次 提出了 （Customer Data Platform）CDP 的概念，其定義為：CDP 的目標是匯集所有客戶數據並 將數據存儲在統一的、可多部門訪問的數據平台中，讓企業各個部門都可 以輕松使用。CDP是企業存儲的用戶數據的匯總中心，通過所有用戶數據的存儲，加工和處理後，將這些數據應用在用戶運營和業務驅動，最終提升企業盈利效率。
