1. 新手必看—eBay商品刊登
一、刊登商品
(1)刊登商品流程
1、打開eBay首頁,點擊出售商品。
2、選擇要刊登商品的類目,可以通過輸入關鍵詞來選擇相關的類目。
3、設置標題(80個字元)品牌–性別–類型–款式–顏色–條件,還可以添加副標題,在商品刊登中加入副標題,提供更具描述性的商品信息,從而提高買家興趣。當客戶搜索或瀏覽時,可以在主標題下面看到這個商品信息。副標題可使用55個字元,那些不適合標題但是會抓住潛在用戶興趣的信息就可以添加在副標題中。
4、上傳主圖12張白底圖,產品佔80%。高質量圖片有助於銷售商品。現在是一個「無圖無真相」的年代。確保圖片盡可能體現細節,讓瀏覽者對你的貨物產生真實的感覺,充分把握這個機會。
5、填寫產品的屬性參數,物品屬性是關於你所銷售的商品的詳情,例如:品牌、尺碼類型、尺碼、顏色和款式。這些詳情以統一格式出現在你的商品刊登描述的頂部,讓買家能夠輕鬆了解關於你的商品的事實。
6、填寫上傳商品的詳情描述(詳情頁),撰寫商品描述時,首先是商品尺寸、形狀、顏色等重要細節,隨後是原產國、品牌、功能和特性。一定要非常了解包裝以及裡面的東西。使用完整的句子並檢查是否有語法和拼寫錯誤,聲明你的退貨政策以及針對國際客戶的貨運選項。
7、選擇銷售方式,固定價格(一口價)、拍賣(時間選擇),以及價格區間、上架時間、刊登數量、產品議價。
8、付款方式選擇
9、物流及退換貨設置,國內與國際的退貨方式,以及回復反饋設。提供多種配送選項和明確的退貨政策有助於提高客戶信任度。
(2)多屬性商品刊登
商品有多屬性類型時,比如不同的顏色、尺寸,可以建一個多屬性的固價listing來包含所以屬性選擇。
屬性類型最多5種,每種屬性最多設置60個選項。一條listing能免費添加最多250個屬性。
(3)標題撰寫注意事項
1、錯誤拼寫,標題單詞拼寫錯誤,寫完標題要再三檢查下。
2、大小寫,英語中對字母大小寫是有非常嚴格要求的,買家能從標題中判斷這店鋪的專業程度,在滿足搜索引擎的情況下,務必符合英語書寫規范。
3、單詞順序
4、標題關鍵詞、長尾詞,選擇有熱度的關鍵詞,關鍵詞不僅能優化標題,還能開發新品。
二、商品刊登的注意事項
1、反復檢查,要注意商品內容屬性的完整度,避免誤差,錯誤引導客戶。
2、商品關鍵片語合順序,eBay標題字元有限,盡可能使用更多不同的精準關鍵詞進行組合,拒絕無意義符號,字元等。
3、選擇正確的類目,選擇正確的商品類目在進行上傳商品,類目問題會導致違反平台的商品刊登規則。
4、翻譯問題,翻譯內容要准確,不能導致刊登內容混亂。
2. 在ebay上開店的流程是什麼
先要去注冊賬戶,然後認證賣家,再注冊一個PayPal賬戶並且認證,然後關聯eBay和PayPal就可以開始賣了。eBay美國的基本費用首先是刊登費,一般在0.35美金左右,然後成交費有8%-12%不等。
ebay開網店的完整流程棗桐如下:
1.當您在eBay上開好銷售帳號,只要在ebay任何一個站點注冊一次,你就能使用相同的賬戶和密碼就可以登陸任何一個eBay站點賣東西。
2.前往paypal站點,在PayPal上開好帳戶。(這是需要提前准備好那些符合規格的文件的,注冊前要先看一下需要那些資料)
3. 認證PayPal:
第一步,將您的國際信用卡添加到PayPal賬戶上(目前在中國,如果您的信用卡有VISA或者MASTER標志,就是國際信用卡。);
第二步,點擊Chinese - Unverified ,PayPal會要求您參加「擴展使用方案」凳液坦 (Expanded Use Program),點擊確認;
第三步,PayPal會在您的信用卡上收取1.95美元的費用,並隨機產生一個4位數的「擴展使用號碼」,該號碼將會出現在您下一期的信用卡對賬單上;
第四步,查閱下一期的信用卡對賬單或者在線查詢信用卡賬單(不超過賬單日後4個工作日),找到PayPal收費記錄旁的4位數號碼;
第五步,登錄到您的PayPal賬戶,點擊「賬戶信息(Account Overview)」頁面里的「完成擴展使用登記(Complete Expanded Use Enrollment)」鏈接,在Expanded Use Number處輸入這四位號碼。這樣認證就完成了。
(2)ebay上傳產品流程擴展閱讀:
注意事項:
將商品信息上傳到eBay
完成前三步後,這一步就簡單了。根據eBay的提示就能完成操作。在這里,你要制定policy,其中包括,比如發貨時間,Refund等。
回答客戶提出的問題
買家對某種商品感興趣,他們能在eBay搜索出很多同類商品,通常做法是篩選出幾個比較滿意的再做比較。在這個時候,seller對buyer提出的問題的反應速度是個關鍵問題。很多成功的seller對buyer的提問一般在半小時之內就會又回應。
在客戶購買商品後,給客戶發INVOICE
這一步,只要注意同一客戶購買多個商品時,處理好相應的郵寄和處理費用就可以了。
在客戶付款後,給客戶發貨
絕大多數客戶會通過PayPal給你付款,在收到付款後,PayPal會通過Email通知您,同時告訴您客戶的地址,您就可以完成發貨了。快速發貨,是客戶衡量seller服埋罩務的一個重要指標。最基本的原則是:款到發貨。沒收到錢,不能發貨。
3. 在ebay上開店的流程是什麼
在美國ebay上開店的流程如下:\x0d\x0a第一步:注冊eBay交易賬戶\x0d\x0aeBay是全球最大慧慶的電子商務平台,花2-3分鍾創建一個交易賬戶,即可輕松開拓海外直銷渠道。一個交易賬戶可在eBay全球38個交易平台上使用。\x0d\x0a1.創建eBay交易賬戶:\x0d\x0a注冊eBay賬戶時請如實填寫注冊資料;建議使用hotmail、gmail、163等國際通用的郵箱作為注冊郵箱,以確保順利接受來自eBay及海外買家的郵件。\x0d\x0a2.通過信用卡完成身份驗證:\x0d\x0a為了確保交易安全,ebay需要對賬戶進行身份驗證,推薦使用信用卡方式完成驗證;如果沒有信用卡,也可以選擇手機結合借記卡的方式來驗證身份。\x0d\x0a3.確認注冊郵箱完成注冊:\x0d\x0a最好,請前往注冊郵箱查收ebay發送的確認郵件,激活ebay賬戶即可;\x0d\x0a第二步:注冊PayPal資金賬戶\x0d\x0apaypal是全球使用最廣泛,最受歡迎的「網路銀行」。支持多國多幣種結算,ebay平台推薦使用paypal作為資金賬戶進行跨國收付款交易。\x0d\x0a第三步:了解eBay誠信與安全政策\x0d\x0a1.ebay信用評價體系介紹:\x0d\x0aebay信用評價體系主要由信用評價(Feedback),賣家服務評價(DSR)及交易糾紛(Disputes)三大方面組成。這些指標綜合起來則代表了在ebay的信譽,以及用戶滿意程度。ebay賣家的信譽在業務發展中起著至關重要的作用。\x0d\x0a2.買家滿意度對賣家業務的影響:\x0d\x0aebay通過買家的交易體驗來衡量你的賣家表現。當買家對賣家留下中評或差評,或者評價時留下1-2分得DSR評級(四項評級中任意一項),或者向賣家發起交易糾紛,都是不良買家體驗(BadBuyExperience,簡稱BBE)的表現。當BBE交易過多時,賣家表現就無法達到ebay最低賣家標准。\x0d\x0a第四步:刊登一件優質商品\x0d\x0a成功刊登一件商品,是開始ebay外和行貿的第一步。真實准確的描述物品。ebay全球擁有40個站點,面向海外215個國家的買家,在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到所售商品。目前,ebay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會員活躍的站點,也是大多數新賣家的首選站點。\x0d\x0a選擇好刊登站點後,只需點擊該ebay站點右上角sell按鈕,就可以開始刊登商品了。\x0d\x0a第五步:成功出售商品操作流程\x0d\x0a順利刊登完商品,接下來就是靜候顧客上門。與此同時,跟潛在買家進行溝通,向買家提供全方位、專業性的服務,才能將商品成功售出並使買家滿意,收獲好評。\x0d\x0a1.及時回復買家提問:\x0d\x0a對商品感興趣的買家,通常在正式購買前會通過「Messages/訊息」提出自己的疑問。查看視頻了解回復買家問題的操作與技巧,以及回復問題時應該注意哪些問題。\x0d\x0a2.重新刊登未售出物品:\x0d\x0a如果刊登的物品沒有在設定的時間內賣出,可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據視頻教程,了解如何重新刊登未售出物品並獲得刊登費返還。\x0d\x0a3.發貨並提供物品追蹤號:\x0d\x0a發貨並提供物品追蹤號視頻教程,教授如何做好跨國包裹的包裝,物品發出後如何更改eBay上的物流狀態並將物品的追蹤號添加至eBay,以及如何通知買家貨已發出。\x0d\x0a4.獲得買家5星級好評:\x0d\x0a獲得買家5星級好評最關鍵是在物品質量,溝通,貨運時間,運費這四方面做到最好,讓買家滿意與認可。\x0d\x0a同時,在收到買家好評時,也建議向買家表示感謝;收到中差評時,可與買家友善溝通,消除交易中的\x0d\x0a誤會,請求買家修改評價,這也是獲得好評必須學會的技巧。\x0d\x0a5.解決買賣雙方的糾紛:\x0d\x0a交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免,當遇到糾紛時前棚握應積極回應並溝通解決,同時找出糾紛產生的原因,避免此類糾紛再次發生。該視頻教程從「買家發起的糾紛」與「賣家發起的糾紛」兩個方面介紹eBay糾紛類型以及如何按照eBay糾紛調解流程解決糾紛。\x0d\x0a6.從PayPal賬戶里提現:\x0d\x0a如何從PayPal賬戶中提現是每個賣家最關心的問題,作為eBay跨國賣家,可直接從PayPal賬戶中將美元款項電匯至您的中國本地銀行賬戶,3-7天後美元資金便能轉入銀行賬戶。請確認本地銀行賬戶可接受美元貨幣,最後將美元資金兌換成人民幣即可。\x0d\x0a7.繳付eBay費用:\x0d\x0aeBay向賣家收取低額的刊登費及成交費,每月會寄出賬單給賣家。\x0d\x0a第六步:優化刊登策略提高銷量\x0d\x0a1.確保物品順利進入搜索結果頁\x0d\x0a撰寫關聯性強的有效標題是物品順利進入搜索結果頁的保障,標題中的關鍵詞與買家搜索關鍵詞越相關,意味著物品越能夠出現在感興趣的買家面前,這也意味著更高的銷量。\x0d\x0a2.提高所售物品的排名\x0d\x0aBestMatch是eBay默認的排序方式,通過考慮賣家所提供的服務質量、物品價格、賣家等級等很多因素進。行排名,這些因素在不同分類可能還會有所區別。對於賣家來說,提高物品排名最關鍵的是專注於良好的業務運作,並向買家提供超值的產品和服務。\x0d\x0a3.在物品搜索結果頁吸引買家點擊\x0d\x0a當物品在搜索結果頁中排名靠前,這時能夠讓買家對物品產生興趣並點擊就得靠預覽圖片和副標題了,當然,價格也是買家考慮的主要因素之一。\x0d\x0a4.在物品詳情頁面促使買家出價購買。
4. 怎麼做ebay批量上傳
方法
刊登流程
要做到批量刊登首先要准備好產品資料,再通過Excel表格將需要發布的SKU導入系統,系統自動進行預驗證,系統將按你指定的時間發布。
產品資料准備
通過SellingExpress刊登產品,首選要准備產品資料,產品資料中包括以下內容:
產品標題Title
圖片鏈接 Image
產品描述Description
多屬性 Variation
產品資料也可以通過Excel表格批量導入,圖片通過FTP上傳後系統將自動產生鏈接。
Description模板准備
eBay Description 模板設計支持HTML,為每個店鋪設計一個默認Description模板。
Excel批量導入
在「ebay Scheled"中選擇要發布的ebay目錄,每個目錄有不同的Excel模板,下載模板,在這個Excel模板中填寫SKU、數量、價格、運輸方式、Item Specifics、發布時間等信息,Description描述不用填寫系統將自動生成(見第3步)。Excel模板中的內容可以復制、下拉框選擇,離線操作。填寫好後直接導入「ebay Scheled"中,如果SKU或Title重復系統將提示。
預驗證
導入後系統進入預驗證,驗證失敗的會有提示信息,成功的進入定時發布隊列。如果是多樣性產品(如服裝,包括顏色、尺寸)效率更加明顯。
定時刊登
系統將在設定的站點時間發布到ebay上,發布失敗的仍可以看到日誌,編輯後系統將重新發布。
5. 誰有ebay批量上傳軟體或者方法說下
1、首先,我們進入ebay易趣網,打開要復制的商品界面,然後復制一下商品的網址。
6. ebay如何上貨
1、首先進入ebay官網,登錄帳號進入,點擊「sell」進入產品上架頁面,如圖所示
7. eBay產品上傳
首先上傳產品時我們的店鋪必須擁有足夠的刊登額度,發布一個數量需一個額度,賣家可通過客服聯系申請更多額度。
[if !supportLists]1.[endif]標題:填寫根據我們的產品屬性功能等選取有流量的詞,填寫作為產品的標題。最多80個字元。可以瀏覽最近使用的分類,以及列表模版的關鍵詞標題使用。標題可花費4美金進行加粗在搜索結果中脫穎而出,或列表視圖中添加字幕需花費1.5美金。對單品設置自定義標簽方便賣家進行跟蹤。
[if !supportLists]2.[endif]類別:選取產品類目增加流量的精準性,在eBay可以設置兩個類目但可能會進行收費。變體:銷售商品的有多種變體,可以在一個多數量、固定價格的清單中列出所有變體。可以節省時間和金錢。
[if !supportLists]3.[endif]統一碼:賣家可設置統一碼方便買家標識搜索。狀況,商家需設置產品為新、舊、缺陷狀況。照片:設置產品主圖圖片給予客戶觀看,可花費1美金使圖片在搜索結果顯示放大。
[if !supportLists]4.[endif]物品詳情,賣家需設置商品帶有紅星標準的信息,以及填寫產品的作用效率方便買家查看,以及增加搜索曝光率。
[if !supportLists]5.[endif]詳情賣家添加商品詳情賣點特點等,吸引客戶去購買提高轉化。以及超鏈接設置。
[if !supportLists]6.[endif]銷售詳情格式:固定價以及拍賣式,拍賣式對產品進行拍賣設置令出價高的買家獲得產品。設置需填寫拍賣的時間、以及准確的開始階段、商品的起拍價與一口價購買,也可設置最好的報價,令買家進行協商價格增加銷售的機會。可設置自動接受協商的價格。固定價買家可以立即購買有標準的價格,可設置批量進行購買。
[if !supportLists]7.[endif]物流付費設置:賣家可設置多個付款方式運送退貨方式。選取包裹或信封類型,重量尺寸確保物流成本設定發布地址進行發布即可點擊費用可明細花費。