Ⅰ 目標用戶群體分析
網站目標用戶即網站實際使用的用戶,網站流量的提高以及知名度的提升,取決於目標用戶對於網站的使用程度,只有精確的把握網站用戶群體才能有效的根據用戶群體使用特點來打造網站,今天咱們就根據上海襄企信息科技有限公司多年的上海網站建設經驗詳細聊聊網站目標用戶群體的分析。
不同的網站,其目標訪問群體也不一定相同,我們將大概的歸納如下幾類:
公司潛在客戶:網站的主要關懷對象,關注的是公司實力,服務展示,業務范圍。因此網站的這些功能要在顯著位置體現,使訪問者在訪問網站後能第一時間查詢到這些信息,吸引訪和派問者繼續訪問網站。另外網站中的交互功能也是潛在客戶喜歡使用的功能,可以使訪問者利用網站與公司形成互動而捕捉到來自終端消費者的喚飢賀第一手資料肢梁。
忠實客戶:該類用戶是已經認可公司服務的訪問者,他們訪問的目的大多是想了解公司最近動態,把握下最新的公司信息。
內部員工和潛在員工:公司的內部員工,他們關心的內容主要包括:公司動態,用戶反饋,銷售情況、在線專題討論等。可以對他們的工作有進一步的指引作用,對企業的文化產生認同感,熏陶企業文化的氛圍。而潛在員工主要通過公司網站所反映出來的信息,認識到企業的實力,增加對企業的認同感。通過網站的招聘信息,了解到公司最新的招聘動態,增加公司招聘人才的途徑。
普通瀏覽者:普通瀏覽者沒有特殊的目的,瀏覽網站主要想了解的信息內容包括:公司信息,服務信息,業務范圍等,詳盡的信息、較高的信息更新率,較強的欣賞性和趣味性,較多的知識性內容會成為吸引他們再次瀏覽網站的關鍵因素。他們在瀏覽網頁時會經歷對企業認知,認可的過程。
對於潛在的客戶和現有客戶來說,公司形象宣傳和產品服務信息是最重要的,但是互動性也是個有益的補充。從實用性上考慮,不僅要包括詳盡資料介紹,多方面的信息量,更要包括以下方面的內容:方便快捷的信息和業務搜索功能,使他們能夠第一時間找到需要的信息。針對內部工作人員,網站應該具有靈活的後台信息維護機制,分布式的欄目模塊管理
Ⅱ 網站建設的目的與規劃
建設的目的是為了實現企業或個人的宣傳、交流、推廣、銷售、服務等各種目標。通過建設具有良好用戶體驗、信息准確齊全、易於使用弊絕的,可以讓目標人更輕松地了解你和你的產品,增強品牌的知名度和形象。針對建設,應該有清晰的規劃。這個規劃應該包括以下幾個方面:1. 定位:要明確自己的是針對何種人,提供哪些服務,想達到什麼目標。2. 目標:要明確你的的具體目標是什麼,比如提供更好的信息服務、留住用戶、增加銷量等。3. 結構:要考慮的整體架構,如何組織內容、布局,頁面租則姿設計等。4. 內容:要有充分的內容規劃,包括文字、圖片、視頻等,讓用戶能夠盯鉛更好地了解你的產品和服務。5. 推廣:要考慮如何推廣你的,擴大知名度,吸引更多的用戶。6. 運營:要考慮如何進行的日常運營、維護與更新,保證的安全性、穩定性和用戶體驗。Ⅲ 網站建設的目的與規劃
網站建設的目的:
網站優勢可以概括四個字:快,多,實,省。
快,是指信息傳遞速度快。網站的建立使得客戶在第一時間只要點擊滑鼠就能獲得相關信息,客戶的反饋信息也是即刻便能傳遞給企業。
多,指的是信息量多。一個網站可以有幾十頁甚至上百頁或者更多。客戶可以很詳盡的了解企業的一切信息。
實,就是實際,真實。企業可以通過一些軟體,比如三維動畫軟體,將產品製作的相當的動感,逼真,就像看到產品實物一樣。
省,就是省錢,省時間。客戶只要花費上網的錢和時間就可以了解企業的一切信息。達到高效,省錢的目的。並且企業跟客戶無需面對面就可以進行直接的交流。
網站建設的規劃:
一、建設網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什麼要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:
企業型網站、應用型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用window2000/nt還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序asp、jsp、php;資料庫sql、access、oracle等。
四、網站內容及實現方式
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
一般企業型網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的旅臘結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面;營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。推薦你去「同徽電子商務研究中心」網站上看看,這上面都是關於電子商務相關的新聞及知識,評論,以及發展趨勢等。你多看看,相信對你有用。
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實驗項目名稱:網站開發計劃
實驗學時:1周
同組學生姓名:
實驗地點:訓301
上交日期:
一、實驗目的和要求
掌握電子商務主要專業課程的同時,利用課程設計,讓學生清晰認識網站設計的目的,並熟悉網站建設的各個環節進行規劃,要求由學生各自組成小組,自行開發或擬開發個人網站。通過市場調查,了解市場需求和動態,自主選擇網站的定位和主營方向。
二、實驗內容
1、確定網站建設的目的與規劃
2、設計一份市場調查問卷,圍繞自行開發的網站的目標定位和業務方向。
3、將上述內容討論成稿並寫入實驗步驟和結果
4、小組討論結果,總結實驗完成情況和不足之處。
三、實驗步驟與結果
(1)建設網站的目的
基本內容:根據行業的大環境、競爭對手網路營銷表現、公司規模和現狀,確定網站建設的目標。
(2)網站建設的規劃
基本內容:根據上面分析競爭對手的優勢和不足,結合行業環境,給網站一個准確的定位。
(3)網站的功能
基本內容:根據網站的目的和網站定位,確定網站功能以及內容。分析確定網站功能是否適應公司網路營銷的需要。
2.網站建設核心思想:以客戶為中心來策劃、設計、運營和管理網站。網站的最總目的是通過網站獲取訂單,提升企業形象和建立企業網路品牌。鑒於拆裝行業的特點和公司經營的核心業務需要,獲取有價值的訪問量比網站流量重要,網站建設的製作策劃應該用戶為中心,提高用戶的體驗,提高客戶的轉化率,將訪問者轉化為准客戶,這才是公司建立網站的終極目的。網站流量是網站的基礎,但不是公司建立網站的目的,因此做網站不僅僅是網站流量,更重要的是做提高用戶轉化率,而是努力將客戶轉化為公司客戶。以這種指導思想下製作公司的網站,才會使網站具有營銷功能,才會能給公司帶來實實在在的客戶,公司的網站才會有價值。網站流量再大,但不能有效將流量轉化為公司的客戶,那這樣的網站是不存在有價值的,可能目前公司深有體會,通過網路的競價排名把流量做上去,但流量轉化為客戶的轉化率過低,並不能給公司帶來足夠的客戶,感覺投進去的資金沒有獲得太大的效果。
以這種指導思想下,建立公司網站要達到的目的:
1、網站的設計策劃要符合用戶體驗的要求,提高訪問者的轉化率。
2、是網站符合搜索引擎收錄要求,使搜索引擎源源不斷給公司網站帶來流量。
3、網站品牌的建設,提升企業形象。
4、對網站進行優化,包括對用戶的優化、搜索引擎的優化和網站管理的優化。
5、提升公司核心業務的競爭力。
要達到以上目的,要對公司的規模、資源、業務等全面分析,給網站一個合理的定位,制定網站建設方案,並按方案嚴格執行,要知道,有好的方案,不加以執行,方案也將產生不了價值。
四、討論與小結
自行開發的網站的目標定位和業務方向,這個問題不是很明白.一、為什麼要建網站?
1、在互聯網路高速發展的今天,網站是企業在網際網路上全面介紹公司信息的一個發布平台:可以把任何想讓人們知道的東西放入網站,如公司簡介、公司的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示於網上。
2、網站樹立企業形象,讓別人看到自己,展示企業的實力。企業就能夠在國內和世界"亮相",無疑是一種宣傳企業、產品和服務的機會。從廣告意義上看,企業網站事關企業形象建設,沒有網站也談不上企業形象。
3、主動搶佔先機,企業建設自己的網站,這是時代發展的必然,任何一家企業要想跟上時代發展的潮流,必須要有展示自己的一個信息平台。為了不被競爭對手建立網站搶佔先機,為了不落後於時代潮流,應該考慮建站的必要性。
4、可以擴大業務范圍,可以與潛在客戶建立商業聯系:這是企業網址最重要的功能之一,也是為什麼那麼多的國外企業非常重視網站建設的根本原因。現在,世界各國大的采購商主要都是利用互聯網路來尋找新的產品和新的供應商,因為這樣做費用最低,效率最高。原則上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的網址,就可以看到公司的產品。因此,關鍵在於如何將公司網址推介出去。一種非常實用而有效的方法是將公司的網址登記在全球著名的搜索引擎(如Google,網路,雅虎等)上,並選擇與公司的產品及服務有關的關鍵字,則可以使潛在的客戶能夠容易地找到公司和產品。這正是國際商業上通行的做法,而且被實踐證明是十分有效的。
二、什麼是網站?
1、它由域名(俗稱網址),網站源程序和網站空間三部分構成。
2、網站空間由專門的獨立伺服器或租用的虛擬主機承擔;
3、網站源程序則放在網站空間裡面,表現為網站前台和網站後台。
4、衡量一個網站的性能通常從網站空間大小、網站位置、網站連接速度(俗稱「網速」)、網站軟體配置、網站提供服務等幾方面考慮,最直接的衡量標準是這個網站的真實流量。xingk168,找網站,找幫助