Ⅰ 為什麼有wifi信號卻連不上網
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
Ⅱ wifi有信號但是無法上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,連接WLAN後顯示感嘆號圖標,可以通過以下方法排查操作:
一、WLAN顯示感嘆號圖標,但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時,手機會自動切換到移動數據上網,此時移動數據圖標顯示上下箭頭,WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉,未顯示上下箭頭
可能是顯示異常,建議您重新連接WLAN或重啟手機,查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標,提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試;
2. 請還原手機網路設置後重試:打開設置,在搜索欄輸入蘆宴還原網路設置,點擊還原網路設置。(此操作會刪除凱罩WLAN和藍牙的連接記錄)
3. 請聯系您的寬頻供應商確盯嘩鬧認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
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Ⅲ wifi已連接不可上網是什麼原因
wifi已連接不可上網有可能是手機的DNS問題、路由器不穩定、寬頻出現故障、路由器未聯網、寬頻欠費、被限制連網了這些原因。
如果其他設備連接在同一個WiFi卻可以上網,則可能是手機的DNS問題;嘗試在手機設置長按連接的WiFi選項,選擇【修改網路】-【顯示高級選擇】,進入後把IP設置為靜態,拉到下面設置域名,比如設置為【8.8.8.8】保存;如果依舊無法上網,可以在長按WiFi的時候選擇刪除,忘記這個WiFi設置,然後再重新連接輸入密碼後上網。
路由器不穩定:有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電,等待幾分鍾,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
寬頻出現故障:如果你家的wifi,之前連接後可以上網,突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了,但是連接wifi後仍然無法使用。這種情況下,極有可能是寬頻線路出問題了,或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法:首先,撥打寬頻的客服電話,查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了,補交費用即可。如果未欠費,可以轉接到人工客服,進行故障申報,讓運營商安排工作人員維修。
路由器未聯網:如果你的寬頻線路沒有問題,寬頻也沒有欠費,並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼,這個時候,請按照下面的步驟,檢查你路由器中的相關配置。可以用電腦或者手機,先登錄到路由器的設置頁面,找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項,就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ,那麼請仔細閱讀下面這部分的內容,如果顯示聯網成功,那麼請忽略這一部分的內容,直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN介面,4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面),請按照下面的方法進行正確的線路連接。
(1)、路由器上的WAN介面,需要用網線,連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓,則需要把入戶的寬頻網線,插在路由器的WAN介面。
(2)、如果你家裡有電腦,需要用網線連接到LAN介面,任意一個LAN介面都是可以的。
重要說明:
(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能,這種類型的路由器,在進行線路連接的時候,可以隨意連接,不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連接後,電腦此時連不上網了;但請不用擔心,這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候,並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做:聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等),如果設置錯誤,就會造成路由器聯網失敗,即連接wifi後不能正常使用。
被限制連網了:幾乎所有的網線路由器中,都有一些功能,可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了,那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉,那麼可以登錄到路由器的設置頁面中,找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能,並進行關閉。
Ⅳ wifi已連接不可上網是什麼原因
如使用的聯通寬頻,wifi已連接不可上網可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。