Ⅰ 訪問法的特點和類型
1、特點:
①它是訪問者與被訪者面對面的直接調查。問卷以及文獻調查都是間接調查法,而訪談則與實地觀察一樣,屬於與調查對象面對面接觸的直接調查法,通常可以了解更多、更具體、更生動的信息;
②它是通過交談方式進行的口頭調查。觀察法主要通過視覺來感知現實,問卷法通過書面語言作用於調查對象,而訪談則通過口頭交談方式反復詢問所要了解的情況,探討有關問題;
③它是訪問者與被訪者的雙向交流的互動式調查。觀察法(特別是非參與觀察)要求盡量減少對被觀察者的影響,問卷等間接調查法難能與調查對象溝通和交流,而訪談則是訪問者與被訪者雙向交流的互動過程;
④它是需要較高訪談技巧的有控制的調查。訪談是人與人之間的交往過程。要取得訪談的成功,訪問者需要與被訪者之間建立起基本的信任關系;需要引導被訪者積極提供所要了解的信息;需要臨機靈活處理各種預料之外的情況,掌控訪談過程。
2、類型
按訪問內容分類:事實訪問;意見訪問;解釋訪問
按訪問的具體方式分類:面談訪問;郵寄訪問;電話訪問;留置訪問;個別深度訪問;小組討論等。
(1)集體訪問法的種類擴展閱讀
解各種社會現象,包括現實的和歷史的問題,事實、行為方面的和觀念、情感方面的問題;③能夠通過引導、解釋和追詢,澄清模糊的問題,並對復雜的現象進行深入的探討;④能夠靈活處理調查過程的問題,排除各種干擾,有效地控制調查過程。
其缺點是:
①訪談結果和質量在很大程度上取決於訪問者的素養和被訪者的合作態度,具有一定的主觀性;
②樣本小,影響研究結果(對於總體)的代表性;
③人力、財力和時間耗費較大,調查研究的成本較高。
訪談法在考試研究中具有極為廣泛的應用。除了適用於問卷法的情況外,它還特別適用於個性化、個別化的研究;也還可以用作問卷法的補充,以澄清問卷中的模糊問題,增加對於某些重要問題的研究深度。