A. wifi有信號但是無法上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機，連接WLAN後顯示感嘆號圖標，可以通過以下方法排查操作：
一、WLAN顯示感嘆號圖標，但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時，手機會自動切換到移動數據上網，此時移動數據圖標顯示上下箭頭，WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉，未顯示上下箭頭
可能是顯示異常，建議您重新連接WLAN或重啟手機，查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標，提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試；
2. 請還原手機網路設置後重試：打開設置，在搜索欄輸入蘆宴還原網路設置，點擊還原網路設置。（此操作會刪除凱罩WLAN和藍牙的連接記錄）
3. 請聯系您的寬頻供應商確盯嘩鬧認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
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B. 為什麼wifi信號滿格而且也連接上了卻又不能上網
可參考以下vivo手機連接WiFi正常但不能上網的解決方式：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
C. 無線路由器已連接但無法訪問互聯網怎麼辦
路由器已連接但無法訪問互聯網的原因是設置問題，解決方法如下：
准備材料：WiFi、智能手機。
方法一、
1、打開手機上的「設置「，點擊」WALN。
其他方法建議解：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息，用戶可以關注安徽電信微信公眾號。