⑴ 平安車險定損
1、 平安車險定損一般是由保險公司的查勘人員負責。查勘人員定損是需要從事故現場痕跡判斷事故責任歸屬的,所以車主在出險後應該注意及時保護現場。
2、 如果因為擔心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現場,那麼車主也要注意要設法標明事故現場狀況,如用粉筆畫出事故現場輪胎位置,或用相機拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據,同時也不會造成交通阻塞。很多車主就是因為缺乏保護事故現場的意識,導致沒有理賠根據而與保險公司發生爭執,沒辦法獲得最大限度的賠償。
3、 平安車險定損需要注意的是車主在出險後一定要等待定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再離開現場,這樣才能順利理賠。有些車主可能因為有要事沒辦法等到定損員查勘完現場而自己就近找了修理廠修車,可是車主擅自的修車費用並不等同於定損費用。因為一般保險公司都規定定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據,而不會承認車主自選修理廠的個人行為。
拓展資料:
A.平安車險定損的常規流程
1、 打開遠程定損手機app,輸入案件號;
APP遠程定損軟體建議選擇Ai定損APP 蘋果12,ios14,Ai定損APP3.0.2版本。
2、 選擇交通事故類型,點擊定損;
3、 選擇定損照片,拍照上傳,定損完成以後,點擊查勘已完成。
B.平安遠程定損類型
1、 簡單單方交通事故,含玻璃險、劃痕險等
2、 車輛受損比較明顯,沒有疑義。如果痕跡有疑問需要通知客戶復勘現場,痕跡不符不予處理。
3、 雙反事故類型責任明確,平安承保金額許可權:中低檔車2萬以內,高端車型5萬以內。
C.平安車險定損流程注意事項
1、 拍攝照片的時候需要從遠觀整體損失照片到局部細節受損部位。
2、 收集齊案件所需的單證及定損清單,並上傳系統。
3、 接待與事故車,人車合影照,並拍攝和人名片,方便以後聯系。
4、 照片上傳完整以後與遠程定損人員進行損失確認,確定維修方案。
5、 定損價格確認無誤後可通過遠程定損人員周快速理賠通道,車主即可收到賠款。
⑵ 車子出事故,關於保險公司定損的一些流程
一、交通事故後,有必要確定事故車輛的損失。確定事故車輛損失的具體過程如下:
1.在交通事故的情況下,警方應首次致電警察,交警應確定事故的責任。在交通事故的情況下,車輛和文章將被移交給交通警察部門統一儲存;
2.無論發生哪個城市或事故發生,您都必須通知保險公司。收到通知後,保險公司將在現場調查中發送調查人員。調查人員將根據事故網站劃分責任並確定賠償金的支付比例。值得提醒各方應在確定事故車輛損失時存在;
3.完成所有工作後,事故車輛可發送到維修店進行維護。一般來說,道路交通事故車輛的損失確定結果將在事故發生後的7個工作日內發布。
4.根據業主提供的維護發票和虧損訂單,保險公司應當進行相應的賠償金。
二.汽車保險的損失確定一般是保險公司調查人員的責任
1.驗船師需要判斷事故網站的痕跡的責任,因此業主需要在交通事故後及時確保現場。如果主人擔心阻止流量或由於特殊情況導致從現場駕駛,但業主也需要表明事故現場的情況,例如拍攝事故場景的照片。
2.通過這種方式,所有者可以掌握索賠和解的基礎,而不會導致交通擁堵。許多汽車所有者缺乏對保護事故現場的意識,導致無索賠和解,與保險調查人員的爭議,並無法獲得最大補償的方法。
三、調查和損失決心
1.檢查人員應在收到保險公司內部服務通知後1個工作日內完成現場調查和檢查(該領域損壞物體的檢查可以在3個工作日內委託給當地保險公司) ;
2.要求客戶提供相關文件;
3.指導客戶填寫相關索賠文件。
拓展資料
汽車保險損失估計的專業領域是金融危機影響不大的領域之一。隨著國內汽車所有權的激增,交通碰撞事故正在迅速增加。在車輛處於危險之後,通常還有一個相應的保險公司來彌補車輛碰撞修復的成本。但是,賠償金額需要保險公司,維修商店(或4S店)來評估車輛事故情況,並根據這項修復成本,即損失估計。 損失評估不是單方面。保險公司和維修店(4S店)都應評估損失,只有在雙方通過咨詢達成協議後,只能實施維修和賠償。因此,損失評估員不僅可以從事保險公司的汽車損失確定和索賠和解,而且也是從事車庫和4S商店的事故車輛接收和修理的核心人員。
⑶ 車險定損怎麼定損的
當被保險的車輛發生交通事故時,保險公司的第一件事就是出現場查勘定損。車輛的定損涉及到維修、製造和車主多方面的技術和利益,它是整個車險服務中矛盾比較突出的部分。
定損人員通過出現場,拍攝事故照片,查清車輛的損壞部件,分別確定予以更換或維修,最後確定損失情況。但是,一輛汽車有成千上萬個零件,不同種類的汽車零件的型號與價格都不相同。專業定損人員也常常由於信息掌握不充分而產生諸多困惑,感到無所適從,這已成為車輛保險業的症結之一。
當駕駛員駕駛車輛發生事故時,應及時通知保險公司,以便保險公司派員查勘定損。在此要特別強調一下時間問題,因為保約有規定,一旦超過報案期限,保險公司有權拒絕賠償。
車輛定損注意事項
一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主,即損失部件可以修復使用,且不影響正常使用功能的,應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
可協商定損金額
除維修方式易起爭議外,車險定損的爭議中,對維修價格的爭議佔了多數。經常出現的情況是:維修廠給出的維修費用金額高於保險公司定損員核定的損失金額。
定損和維修要到同一個地方
除上述兩項提醒外,如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高於普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當於客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是按照客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主本人可能產生不必要的支出負擔。
目前我國各保險公司的汽車保險的報案期限一般為24小時,即在事故發生24小時之內,報案者攜帶保單正本、保費付款收據、車輛行駛證、駕駛執照等有關證明材料,到保險公司指定的地點報案。
⑷ 平安車險遠程定損是什麼意思怎麼賠償
平安車險遠程定損是通過專屬的3G傳輸技術,將查勘員或合作修理廠拍攝的照片實時傳送至後台,由後台進行案件的事實錄入和確定損失的定損方式。該服務舉措主要針對平安車主純車損案件。平安車主將受損車輛開進遠程定損合作4S店或修理廠後,現場工作人員幫助查看受損車輛,抓拍受損部位,並通過遠程系統上傳到平安後台系統,通過審核,就可以完成定損全過程。
至於賠償就是一般的車險的理賠流程了。
⑸ 汽車定損怎麼拍照
現場拍照整體是前後斜45度角拍照,然後就是對碰撞痕跡碰撞點拍照,再後面就是損失部位,最後就是車架號證件。
汽車定損的基本原則包括:首先是要嚴格的遵守其理賠制度,區分汽車的保險類型;其次是修理的范圍主要考量其中的汽車實際損失,修理的過程中要在保障效果的前提下,盡量縮小其中產生的費用,不能夠自主性擴大修理的成本。最後是需要了解當地市場的實際修理價格,才能夠對汽車的損害進行合理性的估價!
附:車險定損理賠流程
1、車輛出險報案後,保險公司根據案件情況確定現場查勘或直接將車開到置信維修店。
2、車輛損失情況必須經過車主簽字確認後方可進行定損拍照,定損單須三方共同確認,並且在維修工單上詳細記錄車輛到店時的情況,車主簽字後進行維修。
3、車輛定損理賠手續完結後,所有連鎖店都會單獨進行備檔,以便車主查詢定損金額、部位是否與車輛實際損失相符。
4、定損維修的車輛享受原配品質標准,並保證經中銀保險核損同意的案件無差價。
⑹ 保險公司拍完照片算是定損嗎
法律分析:不是的,照片在公司還要經過核保,確認有效,通知定損維修才算接受理賠,定損指的是保險公司對發生事故造成的保險范圍內的損失進行確定核實和等級劃分。例如發生車輛事故後保險人打電話給保險公司,保險公司就需要對該保險安檢進行定損,大致流程為:了解大致事故原因及車輛信息、現場勘探、收集理賠資料、定損、錄機等待核賠、核賠通過。
法律依據:《中華人民共和國保險法》
第十三條 投保人提出保險要求,經保險人同意承保,保險合同成立。保險人應當及時向投保人簽發保險單或者其他保險憑證。
保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內容。當事人也可以約定採用其他書面形式載明合同內容。
依法成立的保險合同,自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限。
第十七條 訂立保險合同,採用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款,保險人應當向投保人說明合同的內容。
對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,並對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產生效力。
⑺ 定損是什麼意思
平常說的車輛定損,就是保險公司定損人員通過出現場,拍攝事故照片,查清車輛的損壞部件,分別確定予以更換或維修部件,最後確定損失金額,說白了就是該次事故造成損失的金額確認。
車輛定損的更多資料:
1、車輛定損是根據汽車構造原理,通過科學、系統的專業化檢查、測試與勘測手段,對汽車碰撞與事故現場進行綜合分析,運用車輛估損資料與維修數據,對車輛碰撞修復進行科學系統的估損定價。
2、保險公司給出的定損價格,是車的總體損失,但最後會賠付多少,還要看駕駛員事故所承擔的責任和車輛都投了什麼保險,如果自己找定損公司重新進行定損,要額外花錢。
3、一般保險公司的定損,是需要去指定的維修廠才能完成定損,但是最終自己在哪個維修廠維修,是自己說的算。
保險公司定損理賠難的評價一直都有,其中一部分原因是車主對定損流程的不了解,實際上定損是整個理賠流程中最關鍵的環節,只有準確的核定損失,才能保障當事人的利益。下面我們就來談談保險公司定損流程和耗費時間吧。
保險公司定損流程
1、接到車主的報案後,先在電話上了解清楚事故的大致情況;
2、如果有事故現場,就要在約定的時間內到現場進行查勘拍照,初步判斷屬不屬於保險賠付范圍,且需不需要通知交警定責;
3、理賠人員收集、整理相關的資料;
4、工作人員到維修廠或4S店,進行定損核驗零部件的維修價格。經過核驗後,通知車主是否同意核損後的金額,若無異議就開始理賠;
5、保險公司內部將資料一步步往上交,等待最後的核賠通過;
6、核賠通過後,車主就能領取到賠償費用了。至於領取的方式,每家公司也不盡相同。
定損金額不合理怎麼辦?
應該拒絕在定損單上簽字,否則簽字即表示你同意保險公司核定的金額費用,之後再反悔可沒有用的。所以應當在4S店將車輛修理完畢後,再根據修車費用向保險公司進行主張。
⑻ 保險公司定損有照片嗎
1、無論哪方責任,物產定損照片必須有,是維修項目、賠付等費用的依據;
2、一般分為現場照片、損壞部位照片、拆解定損照片;
3、你無對方損失照片,可以找交警提供現場照片,保險公司定損人員為依據進行定損、核賠;或者由物價部門出具財產損失評估報告及照片。這樣保險公司都可以受理。
4、但是3中的辦法可能會影響您的賠付金額。保險公司一般不認同物價局的報價,交警現場照片中能不能把對方損失照全,還有能否證明對方損失並維修的部分完全是本次事故造成的
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⑼ 單憑照片能給事故車輛定損嗎
如果對方車輛只是覆蓋件受損,保險公司可以申請按照他們的定損照片定損,但要被保險人同意為前提。你不同意的話,對方不能只按照定損照片定損的。此外,你有交警事故認定書和委託物價局出具的定損報告,這是有法律效力的文件。如果保險公司不接受,可以要求對方先賠償你,然後起訴交警追償,和你的賠償沒有關系。你依照法律賠償了,保險公司就要賠償你的責任損失,企業規定小於法律規定。