㈠ vivo手機用移動網路不能上網怎麼辦
vivo手機無法使用移動網路上網,可以查看有以下幾種原因:
一、未開啟數據網路,可上拉查看是否有開啟數據網路。
三、電話撥打SIM卡運營商查看是否有欠費。
四、嘗試將手機關機重啟看看。
㈡ vivo手機數據連接不上上不了網怎麼辦
請問您手機是否欠費停機的呢,若沒有,請問您是否開通了流量的呢,如果有的話,建議您嘗試以下操作:
1,換個環境和時間段試試,
2,將手機重啟,
3,建議您將手機進入i管家--流量監控--連網管理里將連網許可權打開即可,
4,將手機通過「設置->系統升級->立即檢查更新」升級更新您的系統。
㈢ vivo手機怎麼開了數據不能上網這是什麼原因不
手機無法正常上網原因及解決方法:
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐,需要您重啟一下手機才可以哦!
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM)速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常,需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路,您可進行解除流量封頂,然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後,可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,您可嘗試更換手機測試,如仍無法上網,您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網,您可選擇手機菜單,選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」,此時手機會對當前可選網路進行搜索,並將結果顯示在手機屏幕上,您根據需要選擇,確認即可。不同的手機手動選網方式不同,具體設置方法請見各手機說明書。
㈣ vivo手機怎麼開了數據不能上網這是什麼原因不
使用數據網路無法上網排查方法:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,定製機型攜號轉網後,可能會出現無法使用數據上網的情況,建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用;
2、檢查軟體的聯網許可權
進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
3、在不同的信號覆蓋區域對比測試
手機信號的覆蓋容易受到環境影響,比如:地下停車場、電梯間等環境,信號會相對弱一些。請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
4、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:請問您的手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請您重啟手機或開關飛行模式。
5、是否設置過APN或者VPN
請問您是否修改過接入點(APN)?是否設置了VPN?如果修改過APN,建議您進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(APN),重置為默認設置。如果設置了VPN,建議您先關閉查看。
6、是否使用金屬保護殼、磁吸支架
請問您是否使用了金屬保護殼或者磁吸支架?如果有使用,建議您取下使用查看。
7、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
8、使用身邊其他手機對比測試
將SIM卡裝入其他手機,或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡。
若是以上均不能恢復,建議攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測,進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。