A. 西部數據的硬碟如何質保
關於申請辦理西部數據(Western Digital)硬碟的質保服務,產品必須是從授權分銷商或授權經銷商處購得才可以提供有限保修。分銷商可將產品出售給經銷商,然後再由經銷商出售給終端用戶。而產品只有返回到特定區域內的授權退貨中心,才可以享受到質保服務,且需提供發票資料。
而西部數據硬碟的質保區分為加拿大、美國、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲、亞太區、印度和泰國,各質保區可能會針對本地區情況制訂相應的特別質保政策。如果用戶的產品是作為系統的集成組件而從系統製造商處購得,則不提供有限質保。其次,中國大陸不在質保區內因此不能受理。
(1)西數硬碟保修擴展閱讀
關於西部數據硬碟的質保限制:
1、維修限制:對任何有缺陷產品補救僅限於維修或更換有缺陷產品。
2、損壞限制:西部數據對任何有缺陷產品所負的責任,其價值不超過缺陷產品的售價。如無法或者沒有修好或更換任何有缺陷產品,或未達到用戶特別享有的基本補救目的,本限制條款仍適用。
3、其他質保限制:西部數據對收到的包裝不當, 改裝, 或物理損壞的產品不提供保修。產品將在收到後進行檢查。
B. 西數硬碟保修查詢
SN能查到應該沒問題,但是不排除SN相同,而且過保了
C. 西部數據硬碟保修
3個月內免費換新,直接給你拿新的,一年內是返廠維修,得等1個月左右才能拿到。
注意:返廠維修再給你也是包換,三個月內是當場換新的給你。
D. 西部數據硬碟幾年質保
這個是一年包換,3年保修,免費,因為現在的代理太多,渠道各異,所以誰賣給你的硬碟,只能找誰保,要不就是賣你盤的商家給你指定的售後服務商
E. 西數硬碟如何保修
如果有發票 可以聯系西數客服幫忙
http://support.wdc.com/contact/index.asp?lang=cn 客服電話
F. 西數硬碟找不到經銷商如何保修
你先在西數官網上查詢自己的硬碟S/N號,確定保修期過沒過,如果沒過,你打西數硬碟800免費電話,很大可能性打過去是空號,但是多打幾次會打通。然後西數800會告訴你一個城市快車的電話號,然後你打過去,對方要求你把硬碟寄到他那裡,由你付快遞費,然後對方收到硬碟後,基本上就會先給你打電話,說你的硬碟是水貨,拒收。就算你在官網上查得好好的,他們也會這么說。如果需要維修的話,你需要匯39元給城市快車,城市快車這才把硬碟寄給西數工廠,由他們來鑒定硬碟的來源,如果是正品行貨,給你換一個能用的良品,如果來自其它渠道,西數會把硬碟切成塊,把殘渣郵寄給你。
所以西數基本上就是靠這個手段,讓人放棄保修的念頭。現在硬碟利潤很低,西數所有硬碟質保三年根本都做不到。只是名義上好聽而已。
別說我是希捷的水軍,我現在用的固態硬碟。曾經我很喜歡西數黑盤,後來發現,不管西數還是希捷,也許都快走上末路了,時代變了。普通硬碟會和軟盤一樣,成為過去。
不過希捷售後也是渣,兩家硬碟廠商都一樣,窮途末路了,各種保修霸王條款在後面等著你,當然,你買硬碟的時候是絕對不知道這些的。
G. 西部數據硬碟怎麼查保修
可以到西數官方網站用序列號查詢硬碟的保修期是否有效。
H. 關於西數硬碟保修的問題售後服務怎麼辦
你查查你的西數硬碟保修是不是全國聯保的。確認是的話在網上查查最近的售後服務點。一般全夠聯保都是憑生產日期來質保的。當然在這之前你肯定要去售後檢測你的硬碟是不是正品