『壹』 西數移動硬碟提示過熱掉盤
硬碟在工作時的正常溫度是40℃到50℃，它在使用時的溫度不應該超過70℃。
因為過高的溫度可能會導致數據丟失，尤其當溫度高達100℃時可能會損壞硬碟。另外，硬碟溫度其實會受到一些外部因素的影響，比如硬碟工作的時間越長，它的溫度就越高。一般來說，只要系統不報任何警告信息，或者計算機不頻繁重啟/死機，我們就認為硬碟驅動器的溫度是在正常的范圍內。
總之，過高的溫度可能會使硬碟損壞、系統崩潰、硬碟數據丟失等，那麼造成硬碟過熱的原因又有哪些呢？我們繼續往下了解。
『貳』 西部數據1T的移動硬碟，摔了一下，結果就讀不出來了,請求大神幫助：能否恢復數據 現象如下：
先要看看通電後能不能認硬碟，磁碟盤體是否轉動，認磁碟盤體轉動，一般只需要拆開盤體，將磁頭歸位就好，但個人拆盤是不建議的。
檢查外殼表面有無外傷，沒有的話如果在保修期內，聯系售後進行維修。但數據恢復的可能性比較小。
如果內含數據十分重要的話，可以考慮拆盤維修。也就是把硬碟內部打開，讀取內部碟片。據說恢復是按照GB收費的，某寶、某貓均有處理這種情況的商家，具體可在店鋪詢問。
現在市面上數據恢復軟體也很多，雖然恢復不了百分百，但部分的內容和信息是可以找回的，可以在網站上尋找下此類軟體，可以恢復硬碟中被損壞文件的原形。
(2)西數硬碟問題擴展閱讀：
移動硬碟修理須知：
1、硬碟能識別到，只是數據刪除，或是硬碟提示格式，這種問題比較簡單，數據不是很重要，自己網上找個軟體嘗試恢復下，一般都是可以恢復的。
2、電腦識別不了，通電有異響，那就是硬碟有硬體問題。不要數據，數據不是很重要，就換硬碟，保修期內可以去換，這種恢復難度大，自己操作不了。
數據重要，建議找專業數據恢復公司，硬碟硬體壞的，都是需要專業設備恢復數據，需要一定的環境和技術人員操作，相應的恢復的價格就是比較高的，一般都是硬碟價格的1-2倍，數據很重要的，自己就不要操作硬碟，找專業人士恢復。
3、通電有異響了，基本自己就搞不定了，就不要去通電了，找專業人士處理，通電次數過多可能導致專業人士也恢復不了。
『叄』 西部數據的1TB移動硬碟出現I/O設備錯誤無法運行，怎麼處理
西部數據的1TB移動硬碟出現I/O設備錯誤無法運行的原因及處理方法如下：
1.供電不足-你可以嘗試把USB線接到電腦背面的USB埠，供電比較強。
2.換一條USB傳輸線及不要使用USB集線器。
3.更新USB驅動。
4.可以在電腦執行chkdsk，嘗試修復硬碟。
『肆』 關於西數移動硬碟指示燈的問題
長亮代表移動硬碟已經與電腦連接正常，快速的閃爍是代表移動硬碟是在進行讀操作和寫操作，這時候隨便插拔硬碟容易對硬碟造成損壞；慢閃就是移動硬碟供電正常。
移動硬碟燈閃，表示硬碟正在執行讀寫任務，是工作狀態正常的指示。長時間快速閃動時，一定是用用戶正在復制或拷貝大體積文件包。如，高清電影、電視連續劇集、操作系統安裝包等。
當然，病毒木馬後台操作它，也會這樣。還有，當它插入USB介面後，安全軟體也會在後台自動掃描檢查移動硬碟的。
(4)西數硬碟問題擴展閱讀：
西數的移動硬碟啟動後指示燈一直在閃，電腦無法識別原因：
1、可能是電腦的USB埠供電不足，可以嘗試把傳輸線連到電腦背面的埠，電力比較充足。記得不要使用USB集線器。
2、可能USB驅動問題，可以嘗試重新安裝硬碟的USB驅動。把舊的刪除後，再把硬碟連到電腦，驅動就會自動安裝。
3、嘗試用別的傳輸線去連接，看問題是否解決。
4、如硬碟出現壞道，你可以把硬碟送回去商家保修。（如硬碟還在保修期之內）
『伍』 電腦新增加的西數機械硬碟無法識別！
西數機械硬碟識別的方法：
1、通過磁碟管理 我的電腦-》右鍵管理-》磁碟管理，如圖：
3、若是資源管理器沒有硬碟圖標，需要下載Disk Genius硬碟修復工具！
打開DiskGenius，你就可以在磁碟列表中看到相關沒有在電腦中顯示的磁碟了，然後選擇你要修復的磁碟，然後點左上角的「seagate」，「搜索已丟失分區(重建分區表)」。
就會看到磁碟原來的分區，保存磁碟分區，就可以了。
知識拓展：
西數硬碟(WD)是美國西部數據公司生產的硬碟。西部數據公司(Western Digital Corp)全球知名的硬碟廠商。公司始創於1970年，並於1988年開始設計和生產硬碟。總部在美國加州Lake Forest，是歷史最悠久的硬碟廠商之一，也是IDE介面的創始者之一。WD在全球員工人數大約有兩萬三千人。
『陸』 西數移動硬碟無法識別怎麼辦
一、系統或系統自帶的驅動的原因x0dx0a一，USB不被電腦識別，如果是系統或系統自帶的驅動的原因，可以按下面方法修復一下。x0dx0a1、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式(修復注冊表)。x0dx0a2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原)。x0dx0a3、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格)，插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。x0dx0a4、如果故障依舊，在BIOS中設置光碟機為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇「修復安裝」即可。x0dx0a5、如果故障依舊，建議重裝操作系統。x0dx0a二、設置CMOS參數x0dx0a對於從來沒有使用過USB外接設備的朋友來說，即使正確安裝了驅動程序也有可能出現系統無法檢測USB硬碟的情況，這主要是由於主板默認的 CMOS埠是關閉的，如果沒有將其設置為開啟狀態，那麼Windows自然無法檢測到移動硬碟了。為了解決這個問題，我們可以重新開機，進入CMOS設置窗口，並且在「PNP/PCI CONFIGURATION」欄目中將「Assign IRQ For USB」一項設置為「Enable」，這樣系統就可以給USB埠分配可用的中斷地址了。x0dx0a三、電源不足x0dx0a由於USB硬碟在工作的時候也需要消耗一定的電能，如果直接通過USB介面來取電，很有可能出現供電不足。可能是USB介面連接的外設太多造成供電不足。建議使用帶電的USBHUB或者使用USB轉PS/2的轉接頭。還有可能WindowsXP默認開啟了節電模式，致使USB介面供電不足，使 USB介面間歇性失靈。右擊我的電腦/屬性/硬體/設備管理器，雙擊「通用串列匯流排控制器」會到好幾個「USB Root Hub」雙擊任意一個，打開屬性對話框，切換到「電源管理」選項卡，去除「允許計算機關閉這個設備以節約電源」前的勾選，點擊確定返回，依次將每個USB RootHub的屬性都修改完後重新啟動電腦。USB設備就能恢復穩定運行了，頻率盡量設低一些。x0dx0a四、USB延長線故障x0dx0a除去上述兩方面原因之外還有可能是USB介面類型不符導致移動硬碟無法使用。比如計算機配置的USB介面是1.1標準的，而購買的移動硬碟是 USB 2.0標準的介面，這就要求連接計算機和移動硬碟的連接線必須支持USB 2.0標准。因為高速移動設備插入低速集線器，該設備可能不被正常安裝，而有些朋友在使用移動硬碟的同時還使用優盤，為了方便就直接使用優盤附送的USB 1.1標准連接線，這樣就導致USB 2.0標準的移動硬碟無法正確識別。只要將連接線更換為USB 2.0標準的即可解決此故障。x0dx0a五、Windows版本太低x0dx0a對於一些還在使用Windows 95或者Windows 97系統的朋友來說，即使計算機配備了USB介面，但是由於Windows 98之前的操作系統不支持USB外設，因此無論如何安裝驅動程序、設定CMOS參數都無法讓移動硬碟正常使用。對於這種情況，一種解決方法是將操作系統升級到Windows 98以上，另外一種方法就是到微軟官方站點下載相應的補丁程序讓Windows 95/97能夠識別移動硬碟。x0dx0a六、盤符沒有顯示出來x0dx0a如果是有盤符而沒有顯示出來的，解決方法：右擊我的電腦/管理/存儲/磁碟管理，然後右擊「可移動磁碟」圖標」單擊快捷菜單中的「更改驅動器和路徑」選項，並在隨後的界面中單擊「添加」按鈕，接下來選中「指派驅動器號」，同時從該選項旁邊的下拉列表中選擇合適的盤符，在單擊確定即可。最後打開我的電腦，就能看到移動硬碟的盤符了。x0dx0a七、系統設置不當x0dx0a對於一些Windows 98用戶來說，在安裝好驅動程序之後，可以從設備管理器中查看到移動硬碟完，但是在資源管理器中卻沒有相應的盤符標識，這就是系統設置不當所致。在設備管理器中雙擊移動硬碟完，並且點擊彈出窗口中的「屬性」按鈕，此時可以看見斷開、可刪除、同步數據傳輸和Int 13單元四個選項，其中「可刪除」一項前面系統默認是沒有打勾的，只要勾選這個選項之後重新啟動計算機，就可以在資源管理器中看見新增的移動硬碟盤符了。
『柒』 西數硬碟插上後如圖所示，讀取不出怎麼辦
1、在確保沒問題的USB介面上，插上移動硬碟，換條線或換個移動硬碟盒試試。2、右鍵點計算機，屬性，設備管理器，磁碟管理器，如有黃色嘆號的設備，右鍵點它把它卸載掉。如果有標著向下黑色箭頭的磁碟，那就是被禁用了，就右鍵點擊，啟動它。然後刷新或重啟電腦，一般就找到了。3、如果設備管理器里沒問題，那就是沒自動分配盤符。右鍵點計算機（或我的電腦），管理，磁碟管理。找到要改變的磁碟分區，用滑鼠右鍵點它，選「更改驅動器號和路徑」，然後選「添加」，分配一個盤符即可。 4、以上情況都不是那就是移動硬碟里的硬碟壞了。把硬碟從硬碟盒裡取出來，換個硬碟盒或直接插到台式機主板上的硬碟介面。
『捌』 西數硬碟經常出錯
這大多是你新硬碟不穩定，時好時壞，直接拿去換，然後和他們說時壞時好，他們會先留下來多測見天的，你說的那系統關閉後會提示"正在配置計算機」是你系統沒有關閉更新，系統正在更新中，你強制關機容易損傷硬碟，去保修換硬碟時不要說是你強制關機引起的，免得被說成是人為的不退還的危險。
『玖』 西數的移動硬碟啟動後指示燈一直在閃,電腦無法識別
西數的移動硬碟啟動後指示燈一直在閃,電腦無法識別，建議你試試以下方法：
可能是電腦的USB埠供電不足
你可以嘗試把傳輸線連到電腦背面的埠，電力比較充足。記得不要使用USB集線器。
可能USB驅動問題
你可以嘗試重新安裝硬碟的USB驅動。把舊的刪除後，再把硬碟連到電腦，驅動就會自動安裝。
嘗試用別的傳輸線去連接，看問題是否解決。
如果以上方法都不行，建議你使用WD DLG去檢測硬碟的健康狀態。有以下方法：
1。到WD中文官方網站
2。點擊[支持]
3。在關鍵字搜尋欄位輸入[6776]
如硬碟出現壞道，你可以把硬碟送回去商家保修。（如硬碟還在保修期之內）
『拾』 西部數據的移動硬碟壞了怎麼辦
根據你的情況，大概可以分為以下幾類：
1、系統驅動出現問題，重新安裝USB2.0驅動程序；
2、移動硬碟盒出現問題；
3、由於平時在使用USB設備時不夠注意，對USB驅動造成損害，這種情況有時可以通過安裝其它USB設備的驅動程序，然後再使用移動硬碟解決；
4、USB介面出現斷針等問題；
很明顯，可以考慮第一類問題可以不考慮。你唯一能做的嘗試就是第三個辦法。如果還不行，那就去保修。西數的移動硬碟在中國最低是保修2年，最長保修5年。所以保修肯定沒問題。想WD申請哈。不過，你可以致電京東，他會告訴你詳細方法。