1. 希捷的移動硬碟無法識別
移動硬碟的使用是很嬌貴的，最怕供電不足、電源線接觸不良、數據線接觸不良和震動。
如果轉動正常，說明供電正常。但不認盤，有可能數據線接觸不良。
你說的情況有可能，移動硬碟的外殼不標准或變形，導致數據線接觸不良。
可以在不加電的情況下，仔細比較
外殼前端
安上和不安上的區別，如是次因，可以和商家更換或者自己改造外殼。
如果這個問題解決了，存儲都正常你可以放心使用。如果問題沒解決，你先不要存儲重要數據了。
先解決再說。
=======================附加說明=============================
1、供電不足會導致硬碟頻繁啟動，發出
咔噠
咔噠的聲音，若不解決
日久必壞。
2、供電插頭接觸不良，會導致硬碟突然斷電停轉甚至損壞
3、數據線及插頭接觸不良，會導致不認盤或頻繁認盤又不認，若正在讀寫數據則數據丟失，甚至產生邏輯壞道。
4、震動會導致硬碟的物理損壞
所以，通常移動硬碟的使用順序就是，
1、先選好一個不會被碰到或震動到的位置，放置移動硬碟，預留好插接件的位置。
2、插接好移動硬碟端的各種插頭。
3、快速准確牢靠的插上外接電源
4、待5秒鍾以上硬碟轉動穩妥之後，再穩妥的插牢數據線到電腦的埠。
而停用移動硬碟時候，先關閉讀寫的程序和操作，關閉所有窗口和資源管理器。
用系統自帶的軟體方式退出移動硬碟，待穩定幾秒鍾後，快速的拔下供電插頭。
2. 希捷硬碟官網檢測工具怎麼下載 怎麼操作詳解。。。。
你好！可以到官方的這里下載： http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=zh-CN&name=seatools-win&vgnextoid= 另在下載的頁面下面有PDF的使用說明，請打開或下載查看，可以得到詳細的說明使用，謝謝！
3. 希捷移動硬碟出現很多壞道，用希捷官方的檢測工具硬碟版修復後就沒有壞道了，怎麼那麼奇怪
硬碟是電腦中的重要存儲部件，由於在使用過程的異常情況或不當操作，可能會對硬碟造成損壞，如使用過程中停電、震動等導致硬碟讀寫故障，產生壞道，致使系統變慢，嚴重的無法使用。當出現這樣的情況時，我們可以深試用軟體進行壞道修復。
工具/原料
DiskGenius
方法/步驟
1/9分步閱讀
從網路下載好DiskGenius最新免費版軟體，並打開：
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的主界面中，選擇點擊「硬碟 - 壞道檢測與修復」菜單項，程序彈出如下對話框：
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請首先選擇要檢查的硬碟，設定檢測范圍(柱面范圍)。點擊「開始檢測」按鈕，軟體即開始檢測壞道。發現壞道時會將壞道情況顯示在對話框中。如下圖所示：
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檢測過程中遇到壞道時，檢測速度會變慢。檢測完畢，軟體報告檢測到的壞道數目。
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檢測完成後，可以通過點擊「保存報表」按鈕，將檢測結果保存到一個文本文件中，以備查用。也可以點擊「保存檢測信息」按鈕，將檢測結果存為一個軟體自定義格式的文件，在下次想查看時點擊「讀取檢測信息」按鈕，即可在當前界面顯示此次檢測信息。
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如果要立即嘗試修復剛剛檢測到的壞道，可點擊「嘗試修復」按鈕。軟體顯示下面的提示：
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壞道修復會破壞壞道附近的數據！在可能的情況下，一定要先對磁碟數據進行備份。如果壞道區域存有重要數據，請不要用本功能修復壞道，而應該將硬碟送到專業的數據恢復中心恢復數據。壞道修復會破壞數據，而不是恢復數據！另外需要說明的是，並不是所有的壞道都能修復。為了數據安全，建議不再使用已出現壞道的磁碟。即使壞道已經修復。尤其不要在其上存放重要數據。如果沒有進行過壞道檢測，或者運行本軟體之前用其它軟體進行過壞道檢測，為節省時間，也可以在不檢測的情況下直接用本軟體修復壞道。
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如果修復成功，將滑鼠懸停在柱面方格上空，提示顯示「已修復」,修復完成，軟體報告已修復的壞道個數。
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再次提示：硬碟壞道修復有一定的風險，請注意備份好重要數據。再進行操作
編輯於2018-08-31，內容僅供參考並受版權保護
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4. 我的希捷移動硬碟j:提示文件損壞運行chkdsk工具是咋回事，應該怎麼解決
錯誤現象：文件和文件目錄圖標仍在，雙擊後出現「文件或目錄損壞且無法讀取」的提示，刪除時提示無法刪除的信息。錯誤原因：或許是沒有按照步驟點擊「安全刪除硬體」而直接拔掉移動硬碟USB線導致了故障，或許是移動硬碟使用時間過久而自然老化，也或許是拷貝過程中有震動造成錯誤。 解決方法：嘗試用WINDOWS自帶的磁碟掃描工具進行修復。在開始菜單欄中點擊「運行」，輸入「cmd」，出現DOS狀態對話框。在游標處輸入有損壞文件的磁碟盤符後回車，再輸入「CHKDSK」，回車即可看到相關檢測信息。「CHKDSK」即「check disk」之意，磁碟檢測命令。如果發現錯誤，根據其中提示，在游標後鍵入「CHKDSK /F」命令後回車開始修復。其中參數「/F」即fix修復命令。此時提示無法鎖定的信息。輸入「Y」即選擇同意「強制卸下該卷」後回車。磁碟即繼續掃描並進行修復。幾分鍾後（時間長短會因磁碟分區大小和錯誤文件多少而有差異），出現 「Windows已更正文件系統」的修復完成信息。完成.
5. 希捷硬碟如何查詢真偽
希捷硬碟驗證方法一：
1、希捷移動硬碟的真偽標識在標簽上，它位於移動硬碟背面，包括Sn和PN碼。
序列號是唯一的質保書，PN碼是產品批號，不僅供驗證。
5、如果手機硬碟上有明確的保修期和銷售代理商，則該產品為正品。