⑴ 群暉DS215j回收站中清空的文件如何恢復組建了raid1，用diskgenius掃描會卡住。
掃描卡主的話，可能是硬碟有壞道了。可以用軟體的壞道檢測與修復功能檢測試試，注意只檢測壞道，千萬別修復。如果真的有壞道，那就需要找專業人員想辦法。此外，如果不需要恢復數據，那就要考慮換個盤了。
⑵ 群暉chat打電話
使用入門
歡迎使用 Chat。本章節將介紹和概述其版面及用戶界面的一般概述。
用戶界面有三個不同的區域：
頂部全局欄：包括套件標志、搜索框和配置文件圖像。
左側邊欄：包括三個區域，即已加星標、頻道和會話。
已加星標：您加星標的頻道和會話將出現在此列表中。
頻道：頻道供目標相似的群體成員交流使用。頻道沒有成員限制。
會話：會話則是一個私密的信息系統，您可與一個人或一群人聊天。會話有九個成員的限制（包括創建者）。
機器人：機器人是一種整合功能，可以通過一對一會話與您發送和接收信息。
主窗口：包含信息和用於進入公告和我的收藏區域的選項。
註：
加星標的頻道或會話將自動移動到已加星標區域。
您可單擊其旁邊的隱藏圖標以隱藏頻道或會話。
備份和還原
您可通過 Hyper Backup 來備份 Chat 和將其還原到之前的版本。
若要備份 Chat：
進入 Hyper Backup > 創建 > 數據備份任務來創建備份任務。
按備份向導指示，當提示您選擇要備份的應用程序時選擇 Chat。
備份任務完成後，頻道和會話中的所有信息歷史記錄和設置將被備份。
若要還原 Chat：
進入 Hyper Backup > 還原 > 數據可還原所需的備份任務。
還原任務完成後，頻道和會話中的所有信息歷史記錄和設置將被還原。
註：
DSM 6.0.2（或更新版本）支持備份和還原功能。
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IT解決方案：
文件共享、私有雲盤、企業網盤 解決方案
存儲雷電DAS 、SAN、IPSAN ISCSI 解決方案
企業級存儲解決方案
備份 容災解決方案
防勒索病毒解決方案
NAS 應用場景：完美解決文件共享/文件分享問題，替代傳統文件伺服器
NAS網路存儲 文件NAS存儲 。
群暉備份一體機 適用於的企級備份軟體有：
（acronis 安克諾斯 /veeam安盟/veritas華睿泰/commvault 慷孚沃德 /arcserver )
PHD virtual , Nakivo, IBM spectrum protect , (TSM) HP data protector
DELL EMC Networker Quest
國內備份軟體：鼎甲，火星倉，UPM，浪擎，愛數
黑群暉無法升級，易丟失數據，建議用白群暉，黑群暉洗白
synology partner：深圳國億國際（凱洛蜜） 上海世平偉業
服務區域：四川群暉 成都群暉 西藏群暉 重慶群暉貴州群暉 貴陽群暉 雲南群暉 昆明群暉
群暉配件：群暉鑰匙 群暉網卡 群暉內存 群暉電源 群暉主板
群暉維修：群暉保修保內保外維修 群暉硬碟數據恢復 群暉客服 群暉保修 群暉維修）
群暉數據恢復： 伺服器數據恢復 raid數據恢復 nas數據恢復 希捷數據恢復 西數硬碟恢復 seagate 數據恢復 WD數據恢復
國行原裝正品（國代，總代理，總分銷商）方案適用機型：
18-系列: FS1018、RS3618xs、DS3018xs、RS2818RP+、RS2418(RP)+、RS818(RP)+、DS918+、DS718+、DS418、DS418play、DS218+、、DS218play、DS418j、DS218、DS218j、DS118；
17-系列: FS3017、FS2017、RS18017xs+、RS4017xs+、RS3617xs+、RS3617RPxs、RS3617xs、DS1817+、DS1517+、DS1817、DS1517、RS217；
16-系列: RS18016xs+、RS2416(RP)+、DS916+、DS716+II、DS716+、RS816、DS416、DS416play、DS216+II、DS216+、DS216play、DS416slim、DS416j、DS216、DS216j、DS216se、DS116、NVR216；
15-系列: RC18015xs+、DS3615xs、DS2015xs、RS815(RP)+、DS2415+、DS1515+、DS415+、RS815、DS1515、DS715、DS415play、DS215+、DS215j、DS115、DS115j、DS1815+；
14-系列: RS3614xs+、RS2414(RP)+、RS814(RP)+、RS814、DS414、DS214+、DS214play、RS214、DS414j、DS414slim、DS214、DS214se、DS114、EDS14；
13-系列: RS10613xs+、RS3413xs+、DS2413+、DS1813+、DS1513+、DS713+、DS413、DS213+、DS413j、DS413j、DS213、DS213j、DS213air；
12-系列: DS212j；
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