A. 綠聯硬碟盒斷連
1、usp介面的供電不足。
2、數據線質量不好導致硬碟盒斷連。
3、綠聯硬碟盒內部故障導致斷連。
B. 綠聯固態硬碟盒 故障
您問的是綠聯固態硬碟盒沒有反應嗎？
1、把硬碟插到硬碟盒上，連接好數據線和電源，按下硬碟盒的開關，看硬碟盒指燈是否正常。
2、指示燈正常的情況下，如果電腦沒有任何提示（可以打開設備管理器，查看「通用串列匯流排控制器」有沒有新增設備），同時聽下硬碟有沒有轉動的聲音。
3、如果硬碟正常，而電腦沒有任何提示，那就是數據線有問題，換一條或找賣家補（換）一條再試。
C. 綠聯的移動硬碟盒子讀取的很慢
可能有以下原因：
1、移動硬碟里的視頻文件太多，導致視頻預覽載入時間長，可以定期清理無效文件。
2、移動硬盒盤損壞或者老化，可以在屬性對話框里點擊工具下的立即檢查。
3、移動硬盒盤即將死機，使用壽命到達上限，可以將重要數據復制到其它硬碟盒。
綠聯是一家集研發、設計、生產、銷售於一體的國家級高新技術企業，致力於為用戶提供全方位數碼解決方案。目前，綠聯已在手機、電腦、影音周邊及網路工控等品類，為用戶提供了一系列優質產品，行銷100多個國家和地區。