1. 為什麼騰訊視頻不能後台緩存視頻我一點開下載然後再玩耍其他東西。它就不下載了。我設置的後台運行。
被第三方安全軟體限制，如手機管家等軟體。
你不要把客戶端切掉進程了，如果關閉了放在後台那肯定就暫停不下載了，如果是沒有但也不下載，你檢查一下你的版本號，你的網路，一般都是這兩個原因；最後實在不行，你問下騰訊官方客服。
相關介紹：
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。
4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
2. 我是騰訊視頻會員 會員的視頻可以看 但是不能緩存 說是 因版本許可權 改視頻咱不支持 該怎麼讓
可以看，不可以緩存的，是騰訊有電影播放權，沒有下載的許可權，所以不支持
3. 為什麼買了騰訊會員沒法緩存視頻,說要在會員有效期內使用,可會員沒到期,賬號
買了會員並不能緩存視頻，會員只是說你可以觀看需要會員的電影以及取掉某些廣告
4. 騰訊視頻為什麼緩存不了
騰訊視頻離線緩存後播放不出來的原因可能是：
1、要確頌殲定播行枯放器軟體(即騰訊視頻)本身沒有損壞。如果出現軟體損壞，比如不能正常播放等等，最
好是先卸載，然後重新下載、安裝。
2、要確定下載文件的完整，如果還沒有下載完成，一般是不能播放的。特別是下載電視劇，最好
時常查看一下下載進度，不要未完成就播放。
3、第三是格式問題。騰訊視頻的下載文件格式為QLV ，這個格式使用第三方播放器無法播放，必須使用騰訊視頻播放器才行。
4、緩存問題，刪除之後重新下載即可解決。
解決方法如下：
准備材料：騰訊視頻APP、智能手機
1、打開騰訊視頻應用程檔櫻洞序，
5. 騰訊視頻正在開啟vip高速緩存沒反應
一般VIP下載視頻時，會啟動加速下載的，除了網路不佳時，沒有響應。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
相關介紹：
在通知騰訊恢復自己的vip服務時，應提供與自己注冊身份信息相一致的個人有效身份信息及或騰訊要求的相關證明，驗證信息。騰訊收到您的有效請求並核實身份後，會根據您的要求或結合具體情況採取相應帳號管理措施。
超過騰訊vip使用數量范圍使用的，騰訊將會根據情況中止或終止對您的服務。造成的損失將由您自行承擔，且騰訊保留採取進一步措施的權利。
若用戶沒有提供有效身份信息或您提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息不一致的，或不能提供相關證明，驗證信息或錯誤提供的，騰訊有權拒絕您的請求，因此造成您損失的，將由您自行承擔。
6. 騰訊視頻下載是總顯示正在開啟會員高速緩存
一般事VIP下載視頻時，會啟動加速下載的，除了網路不佳時，沒有響應。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
品牌理念：
騰訊視頻於2016年底提出了全新的品牌理念——「不負好時光」，以更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位全新亮相，並展現了全新品牌標識。
秉承「內容為王，用戶為本」的價值觀，騰訊視頻通過此次品牌升級，著力凸顯優快看看的差異化競爭優勢，深化與消費者的情感溝通，持續為觀眾和廣告客戶創造更大價值。