1. 為什麼超星學習通上存的圖片會不見是因為清理手機緩存的時候刪了嗎
清理緩存的時候不會刪除圖片，深度清理如果選擇了相應的圖片，會被刪除。學習通上保存的圖片是保存在其他相冊，名字叫chaoxingmobile，可能你沒有在這個相冊里找，還有就可能是你沒有保存上，有的時候我也會這樣。
2. 在超星上PDF上做的筆記怎麼清除
在操作系統上。在操作系統上做筆記或者是找清除鍵及直接清除就好了。
3. 超星學習網已上課程不小心被清除數據了,該怎麼辦
如果無法通過移動數據上網，建議：註：如是異地上網，請先將您的漫遊功能打開：設定-更多網路-移動網路-數據漫遊打鉤（設定-數據使用-菜單鍵-數據漫遊打鉤）1.確保手機SIM卡開通了上網功能。2.下拉屏幕頂簾，點亮移動數據，關閉WLAN。註：若手機是雙卡雙待機型，需要切換SIM卡1/SIM卡2上網。操作：設定-移動數據-開啟屏幕右上角滑塊（綠色表示開啟）-使用卡1數據/使用卡2數據（目前上市的電信版CDMA雙卡手機大多不支持使用GSM卡上網）。3.重置上網參數（設定-更多設定-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置），重置後關機重啟手機嘗試。4.新建上網APN：設定-更多設置-移動網路-移動接入點-接入點名稱-菜單鍵-新建APN（參數可聯系網路運營商咨詢）。（設定-更多網路-移動網路-移動接入點-接入點名稱-屏幕右上角【+】圖標）5.如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他手機SIM卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6.備份數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。7.將手機升級版本後嘗試。8.若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫檢測。
4. 學習通上交的作業怎麼刪除
學習通上交的作業已經上交好了，或者已經提交完畢了，是刪除不了的。
北京學習通教育科技有限公司於2015年12月29日成立。法定代表人史林，公司經營范圍包括：教育科技開發、咨詢、服務、推廣；教育咨詢、文化藝術咨詢、企業管理咨詢；組織文化藝術交流活動（不含演出）；體育運動項目經營（高危險性體育項目除外）。
音樂、舞蹈、美術、計算機技術培訓（不得面向全國招生）；計算機系統服務；軟體開發；銷售文化用品、體育用品、辦公設備、計算機、軟體及輔助設備、電子產品、通訊設備（不含衛星地面接收、發射設備）、機械設備、傢具、工藝品、日用雜貨等。
學習通：
學習通是基於微服務架構打造的課程學習，知識傳播與管理分享平台。它利用超星20餘年來積累的海量的圖書、期刊、報紙、視頻、原創等資源，集知識管理、課程學習、專題創作，辦公應用為一體，為讀者提供一站式學習與工作環境。
點擊課件右上角的歸檔 即可實現刪除課件
6. 超星學習通的作業發布了兩次,要刪掉一個,怎麼操作
超星學習通的作業發布了兩次，要刪掉一個直接點擊里發布的作業，點擊刪除就好了。
7. 超星泛雅「我的課程」顯示連接伺服器失敗，怎麼辦
應該是伺服器不穩定造成的，解決辦法：
1、清理數據和緩存後重新登錄。具體操作步驟為：
方式（1）：如需清理手機軟體中的緩存：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-選擇需要刪除緩存的軟體名稱（以瀏覽器為例，選擇「互聯網」）-（存儲）-清除緩存。:
方式（2）：部分機器內置智能管理器（或內存管理器），通過智能管理器刪除緩存等不必要的數據。
8. 超星泛雅打開我的課程後出現超星泛雅已停止怎麼辦
首先我們可以嘗試清理該APP的緩存數據。依次進入「設置→應用程序→全部」，找到並點擊該APP的圖標，在應用信息界面中選擇「清除數據」以及「清除緩存」，再重新運行該APP即可。此外，如果某款APP只是偶爾會出現「應用程序停止運行」報錯提示，則可能是系統內存不足引起的，這樣的情況一般經常出現在1GB RAM手機上，運行前清理後台程序就可以了。
9. 怎麼刪除超星學習通作業里的文件
等老師審批過後就會消失，然後不用刪除。
10. 超星學習通電腦上暫時保存的作業文檔要怎麼打開
那如果說需要打開對應的一些保存或者各方面的一些數據的話，可以通過相關設置裡面找到對應的一些操作流程，或者是各方面的一些數據進行對應的一些開啟，也可以進行任意的一些文檔編輯。