A. 差評要怎麼刪除
咨詢記錄 · 回答於2021-10-10
B. 如何說服客人刪掉差評呢
摘要 想說服客人刪掉差評，可以直接退全款，按他的要求答應做到就可以。注意保留語音和聊天證據，以免她敲詐勒索，一般差評客戶都能接受退全款，少部分客戶比較難溝通，注意溝通方式方法，一定要誠懇有禮貌，不要強勢。希望可以幫到你！祝你生活愉快！
C. 客人給酒店差評，我該怎麼說才能讓她把差評刪掉，有沒有什麼範本之類的可以借鑒的
要了解客人的問題，態度誠懇且說話委婉些，可以適當給與補償。
例如：
尊敬的賓客，首先感謝您對本酒店的點評！對於您在酒店本次入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將其分發至相關部門以提高服務質量。
其次，我們也想了解一下您本次入住不滿意的地方，可以給予您一定的補償，對我們工作上的失誤給您帶來的不便表示道歉。
若您下次至此，希望您能再次預定本酒店，給我們一個機會來跟您道歉。期待您再次光臨！
D. 怎麼刪除中差評
先旺旺聯系買家退貨《只有旺旺才能當後期證據》當然這個運費是要買家出的。既然買家能給差評，一般都是不願意承擔這運費的，呵呵，協商不成那隻有自己出運費了。只要買家肯刪除差評。畢竟這么點小錢能解決的問題不算是問題。大問題再後頭呢。需要說明的是：這種情況投訴是沒有用的，淘寶支持買家。2：如果買家差評是：對相同的商品或不同的商品給予相同的評價內容。這個時候你可以和買家協商，協商不成可以投訴，投訴成功的概率100%。為什麼呢？因為這是淘寶規則所在。具體規則不一一寫出來。有問題可以找我。3：如果買家評價內容是外星文。比如：@#￥%……&**（。這個時候你可以聯系買家問清楚，協商不成直接投訴。成功的概率是80%。這是是規則所在。注意：起草投訴材料，文字語言組織很重要。為什麼成功概率不是100%就是這個緣故。4：評價內容有臟字。這種情況可以直接投訴。勝訴100%5：只要你能想到的一切合理理由都可以去投訴。我有個朋友投訴買家給予其差評的理由是：該買家信用不好，之前有過很多中差評。這樣也能勝訴。呵呵，這不是玩笑哦。是真的。6：協商--投訴--再協商。這是處理差評的一般流程。這個流程走不通的情況下只有使出你的殺手鐧了。《最後會說》當然有些買家在協商的過程中會要求你退多少多少錢給他，或者有辱罵的言語，這些都可以作為證據，在其給予差評後要求淘寶小二處理。最後：我所說的殺手鐧就是四季青那幫賣衣服的骨灰賣家慣用的手法。那就是持久戰。每天100個以上的電話打過去要求對方改評價。最好把家庭電話單位電話個人電話全收集到，一個個打。`感動`對方。這種手法只適合對待那些冥頑不靈的人。即使你承擔所有運費都不退貨。堅持差評的人。
E. 有什麼方法可以移除亞馬遜差評Review
一、每個評論的下方都有一句話：「Was this review helpful to you?」這句話的意義在於，當大多數的人選擇「NO」且數量超過「YES」的一定比例時，這條評論(差評)就可以屏蔽(有些賣家說是屏蔽，但是至少能把他擠到後面)。
二、Comment上是買家的相互溝通，不能用賣家的身份直接留言。留comment需要在亞馬遜對應的站點上買過商品，買了又取消的不算，且需使用雙幣信用卡。
三、Report abuse，能否成功這個需要人品的。亞馬遜會根據該買家賬戶的相關情況綜合處理，但不一定會被刪除。寫申訴的時候要盡量詳細、有條理，最好列出這個評價對其他買家的消極影響及相關證據，誠懇地希望亞馬遜刪除該差評。一次申訴不行就多試幾次，可綜合上述第一步操作。
此外，因為亞馬遜「尊重言論自由」，產品下方的評論不一定是買家所留。有購買過產品的買家留的評論都會顯示Verified Purchase。
所以，如果是非買家留下的惡意差評，賣家可以向亞馬遜申訴請求刪除，操作如上述第三步。
F. 怎麼讓顧客刪除差評方法
主動聯系客人協商處理方法，給差評多半是對商品不滿意，既然是對商品不滿意，那要麼是退貨退款，要麼是折中給一部分錢。
G. 在哪幾種情況下淘寶可以直接刪除差評
掏寶認為是買家或賣家惡意差評的情況下。
H. 怎樣讓買家把差評去掉
在某筆訂單作出評價後的30天內，可以對評價進行修改或刪除，點擊【我的淘寶】-【我的評價】-【給它人的評價】進行操作。評價修改或刪除後即時生效，頁面顯示會有30分鍾的滯後。
溫馨提醒
① 評價修改和刪除僅限中評和差評，好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除哦；
② 中評或差評只能修改為好評或刪除，且只有一次機會，如差評修改為好評後，將不能再刪除或修改；
③ 收到的評價需要聯系評價方修改。
I. 如何讓amazon移除差評步驟
對於不符合亞馬遜平台規定的差評，我們可以向亞馬遜申請移除。這些差評長什麼樣呢？根據亞馬遜的說明，這些差評應符合以下條件：
1.評價中包含淫穢和猥褻的詞語，如 I finally receive the parcel from the stupid seller , shit quality , very disappointed.
2.評價中包含了賣家私人信息，如郵箱，電話號碼 ，全名等信息（不是全名，也有可能申訴成功）。
3.全部的Feedback只針對產品，沒有提到賣家的服務, 如這件衣服跟我想像的顏色不一樣（一般可以申訴成功，部分不能移除）。
4.由FBA引起的物流問題，亞馬遜不會幫你將差評移除，但是會幫你將差評劃掉，然寫一行字: This item was fulfilled by Amazon, and we take responsibility for this fulfillment experience.
5.在留評價時，顧客在arrive on time , item as described , customer service 這三項中都寫了YES，並給了差評。像這種也可以發CASE給亞馬遜要求移除。不過，如果這三項有一項是NO的話，差評移除的幾率就不高了。
6.顧客威脅不滿足其要求就給差評。我們可以將這樣的對話截圖給亞馬遜處理。另外，亞馬遜禁止賣家以提供好處給顧客的方式，讓顧客移除差評。亞馬遜原文規定： You may request that a buyer remove feedback. However, you may not offer nor pay any incentive to a buyer for either providing or removing feedback.
我們建議：
在顧客留差評後，積極主動的和顧客溝通，爭取和顧客達成一致協議，讓顧客把差評移除(在顧客留差評後的60天內，顧客可以移除該差評)。
注意事項：
向亞馬遜申請移除差評成功後，亞馬遜會郵件通知買賣雙方。此時，顧客仍有再一次留評的權利。為了避免激怒顧客，過幾天再申請差評移除。
在後台移除差評的具體步驟
在看到了不符合平台規定的差評長什麼樣後，一起來看下如何在亞馬遜後台移除差評吧。下面是向亞馬遜申請移除差評的步驟：
1.登錄亞馬遜後台，每一頁的最底部都有個contact seller support；
2.點擊contact seller support/Get support進去，選擇selling on amazon；
3.選擇customers and orders下面的customer feedback，再輸入需要移除差評的訂單號，點擊search；
4.按照格式要求填好信息，點擊Send提交申請即可。
買家主動移除差評，如何操作
在積極與顧客協商後，如果顧客願意主動移除差評，那麼可讓顧客按以下步驟操作：
1.點擊你的賬戶，然後點擊你要操作的訂單；
2.在日期下拉框中選擇日期范圍，點擊生成訂單列表；
3.根據訂單列表找到你的訂單，並點擊查看訂單詳情；
4.在訂單詳情頁找到你的賣家反饋，然後單擊「刪除"；
5.在刪除反饋頁面選擇差評移除原因，並點擊確認即可。
J. 比心怎麼刪差評
摘要 如果是商家的話差評是刪除不了的，如果是給別人評價的是可以刪的