① 卓越亞馬遜的廣告郵件怎麼退訂啊
打電話到卓越亞馬遜的客服電話。按照語音提示，我也試過一次了。客服電話：4008105666
② 亞馬遜怎麼刪除feedback
以下是幾種刪除負面feedback的方法及步驟。
1、如果feedback違反亞馬遜准則，你可以要求移除。
在採取任何進一步措施之前，你需要檢查feedback是否遵守亞馬遜指南。如果買方確實違反了亞馬遜Feedback規則，那麼你需要聯系亞馬遜並要求盡快將其刪除。
· 產品評論：不滿意的買家會將產品評論寫在賣方feedback部分，而這實際上與你的服務完全無關。
如果買家從FBA賣家處購買了產品，則賣家不對運輸延遲、所購買產品的損壞以及客戶服務承擔任何責任。但如果評論是賣家+產品評論，則亞馬遜不會將其刪除。
· 評論包含推銷內容：如果買家在評論部分留下了任何推銷內容，則評論不合格，可以向Amazon Seller Central提出將其刪除的請求。
· 粗言穢語：使用淫穢和侮辱性語言，也可以將其刪除。
· 個人信息：有時，買家會在反饋部分遺漏個人詳細信息，也可以要求刪除此類評論。
步驟1：只需訪問你的Amazon賣家帳戶。
步驟2：接下來，訪問Amazon Seller Central頁面，然後在「Reports」和「AppStore「之間選擇「Performance」標簽。
步驟3：向下滾動到「『Recent Feedback」
步驟4：找到你要刪除的負面反饋。
步驟5：在右側找到相關訂單ID旁的「Action」，然後點擊下拉菜單。
步驟6：選擇「Request Removal」
步驟7：確認你收到的feedback確實違反了准則，因此亞馬遜可以確定將其刪除。
步驟8：輸入你認為亞馬遜應該刪除相關feedback的原因。完成後提交。
2、要求買家刪除負面feedback
如果買家留下了不違反任何亞馬遜准則的負面feedback，並合理地指出了你的過錯，那麼你應該與買家溝通解決。亞馬遜買家有權刪除負面feedback。
你需要了解並解決他們的問題，禮貌地請他們刪除負面feedback。但這並不總是能起作用。在要求買家刪除feedback時，請牢記一些提示。
該怎麼辦：
· 與買家溝通時，請始終保持禮貌和專業。
· 切勿強迫買家刪除feedback。
· 不要急於道歉，也不要要求刪除feedback。解決他們的問題後，然後再詢問他們是否可以將其刪除。不要讓買家覺得你只是為了刪除feedback而這樣做。
· 雖然你可能會在初次聯系後等待，但不要等待太久，因為亞馬遜對於任何feedback都有60天的刪除期限。
· 在要求買家刪除負面feedback時，請勿向買家提供全額退款。你可以為他們提供部分退款，但不要認為這有助於消除負面feedback。
如何聯系單個買家並要求移除負面feedback：
你需要做的只是：
第1步：再次訪問你的www.amazon.com賣家帳戶。
第2步：接下來，訪問Amazon Seller Central頁面並選擇選項「Performance」。
第3步：向下滾動到「Recent Feedback」
第4步：找到你要刪除的負面feedback。
第5步：找到右側的「Action」，在下面查找相關訂單ID旁邊的下拉菜單。
第6步：選擇「Post a Public Reply」選項。
第7步： 檢查一次，然後單擊「Submit」。
如果你不知道如何撰寫，我們准備了參考示例：
「We apologize for any inconvenience our service might have caused. We have made adjustments according to your complaint. We hope that all issues are resolved, in case they are still not satisfactory, please feel free to reach out to us anytime。」
③ 亞馬遜如何關掉多開的手動關告
亞馬遜手動廣告投放：
第一步：點擊【廣告】下方的【廣告活動管理】；
第二步，點擊【創建廣告活動】；
第三步，在【商品推廣】下方點擊【繼續】；
第四步：填好【廣告活動名稱】，選擇廣告投放時間，設置好【每日預算】，然後選擇【手動投放】；
第五步，添加需要投放廣告的商品；
第六步，選擇【廣告活動的競價策略】，設置【默認競價】；
第七步，選擇【商品投放】。
亞馬遜廣告活動管理頁面可以關閉手動廣告。
④ 亞馬遜正在做自動廣告的時候，可以取消嗎
取消自動廣告？
可以的，選中廣告將其狀態更改為暫停（可重開）；將其狀態更改為歸檔（無法重開）；
這都是取消
⑤ 卓越亞馬遜的廣告郵件怎麼退訂啊
退訂方法：登錄「我的帳戶」-點擊「E-mail訂閱」中的「我的E-mail訂閱」將已經訂閱內容左側的"√"取消，然後點擊右上角的「更新訂閱」即可
退訂成功。請注意：第一次訂閱的用戶需要先驗證E-mail地址，驗證後才可以退訂E-mail訂閱。如何驗證E-mail地址，請參考「E-mail訂
閱」中的「驗證您的E-mail地址」。
⑥ 亞馬遜新開廣告投放兩三天覺得沒什麼數據可以關掉嗎
不建議這么快停止，兩三天的數據還不能體現出問題。
無論是在億數通線上或線下交流時，經常出現部分賣家朋友帶著他們的廣告數據問我們：哎，我的廣告活動一點效果都沒有，我就把它關了。再一問廣告活動的運行時間，得到的答案卻是2、3天的投放時長。
亞馬遜廣告作為引流工具，在投放之後一般能夠較快地為產品拉取曝光，但是相關廣告數據存在一定的滯後性，特別是最近3天的數據，可能還會有較大的變化。
如上圖，我們可以清晰地了解到這個廣告活動的運行軌跡與數據：廣告活動在八月4日正式開啟，前三天數據相對較少，之後幾天明顯有上升趨勢，然而到了11日突然被暫停。由於這種情況而導致的低數據量問題，對於後期的廣告數據分析存在一定的難度。
因此，在觀察廣告數據時，特別是新廣告活動，建議至少運行1個歸因周期之後再進行數據的分析與判斷，在保證數據充足的同時更具有客觀性。
不同亞馬遜廣告類型的歸因周期(專業賣家)
商品推廣：7天
品牌推廣：14天
展示型推廣：14天
因此，新開廣告投放兩三天覺沒什麼數據不能代表產品不行、或者流量差或者什麼，需要多跑幾天，才能進行更好的廣告數據分析。
⑦ 亞馬遜廣告被惡意點擊了，怎麼辦
出現這種情況，推薦使用Jungle Scout。Jungle Scout每天處理20億個數據點，數據精準度高達90% ，60萬全球賣家正在使用Jungle Scout。 致力於為亞馬遜賣家成功選品提供解決方案。
第一、如果我們發現我們的廣告被惡意點擊了，我們要第一時間向亞馬遜客服進行申訴。只有這樣才能保證我們的權益得到最快的解決。
第二、我們的廣告被惡意點擊說明我們的產品賣的好，但是我們的廣告費用高了，所以我們要把我們的廣告費用降低一點，不要呆在top1，把我們的廣告費用調節至3-5名即可。這樣的話，既可以避免被惡意點擊的風險，又可以有足夠的曝光量。
第三、如果能找到惡意點擊人的ip或者是店鋪名稱的話，我們可以發郵件給亞馬遜小助手，進行投訴，或者說屏蔽掉該用戶。
第四、如果出現惡意點擊的現象，我們可以先把我們的廣告關停一下，從而確定惡意點擊是否還在繼續，如果已經停止，可以按照第二步進行，如果沒有停止，可以直接投訴。
想要了解更多有關亞馬遜廣告的相關信息，推薦咨詢Jungle Scout。Jungle Scout的解決方案覆蓋了賣家選品、競品跟蹤、市場趨勢分析、關鍵詞搜索及反查、Listing優化、站外引流、郵件營銷、店鋪利潤分析、PPC廣告優化、供應商搜索及管理等全解決方案，其唯一的使命是：助力亞馬遜賣家獲得成功，創造更多的利潤使很多賣家滿意。}
⑧ 怎樣刪除亞馬遜的listing
如果賣家不小心跟賣了一個有品牌的產品，需要中途取消跟賣，有兩種方式。一種是Close Listing ，另外一種是Delete proctand listing，注意的是：
A. Close Listing 是把這條跟賣的庫存調零，以後在你後台Inventory還能找到。
B. Delete proct and listing是刪掉整個listing跟賣，以後在後台Inventory找不到了。
更多答疑請關注跨境樂淘幫
⑨ 干貨來啦，詳解在亞馬遜上如何創建和移除促銷
一、怎樣創建促銷
亞馬遜禁止以下分類的商品參與特定類型的促銷：
媒介類商品（圖書、音樂、影視）：不參與免費配送促銷。
酒類：只能參與批量折扣促銷。
亞馬遜物流 (FBA) 訂單：不參與免費配送促銷。
在你賣家賬戶中的【廣告】下方，點擊【促銷】。
在【創建】選項卡中，點擊你想要提供的促銷類型。
要獲取促銷類型、內容以及相應示例的列表，
如果你想利用現有促銷作為創建新促銷的模型，則可以復制該促銷。
第 1 步：條件
【買家購買】：從下拉列表中選擇符合促銷條件的買家購買門檻。
【不少於此數量】：當買家在一個訂單上購買至少 X 個符合條件的商品時，應用促銷優惠。必須輸入一個整數。
【最小金額 】：當買家在一個訂單上消費滿 $X 購買符合條件的商品時，應用促銷優惠。
【每購買某個數量的商品】：當買家在一個訂單上每購買 X 個符合條件的商品時，應用促銷優惠。此選項僅適用於下面的「購買折扣」和「買一送一」促銷類型。
【已購買商品】：選擇一個商品列表。
要創建一個新列表，請單擊【創建新商品選擇】。（有關更多信息，請參閱促銷商品選擇列表。）
要選擇未包含在下拉列表中的列表，請選擇【選擇其他】。
要選擇庫存中的所有商品，請選擇【整個目錄】。
【買家可獲得:】
【免運費】：使用默認的【免運費】選項。
【購買折扣】：從下拉列表中選擇一個選項：
【折扣比例】：必須介於 1% 和 99% 之間。
【折扣金額（美元）】：注意，美元折扣金額等於或大於可參與促銷的商品的價格將導致實際購買價格為 0 美元（扣除稅費和運費前）。
【所有商品固定價格 ($)】：對於買家在一個訂單上購買的符合條件的所有 X 件商品使用固定價格。此選項僅適用於當促銷被設置為買家購買：【每購買某個數量的商品】。
【買一送一】：使用默認的【免費商品】選項。
【更多優惠】：使用默認的【下單後的優惠】選項。
【應用於：】
免運費：使用默認【已購買商品】選項。
購買折扣：如果選擇【符合條件商品】，單擊【選擇 ASIN】 以搜索適用商品。
買一送一：如果選擇【符合條件商品】，單擊【選擇 ASIN】 以搜索適用商品。設置促銷贈品數量。
更多優惠：使用默認的【已購買商品】選項。
【符合條件的配送選項】：僅適用於【免費配送】；僅適用於賣家自行配送的商品。選擇當應用優惠時，哪種配送選項免費。
【高級選項：】
【層級】（僅適用於【購買折扣】）：創建疊加式促銷，購買越多，優惠越多。你可以創建多達 9 級。例如，購買 5 件商品享有 $5 折扣，購買價值 $10 的商品享有 $10 折扣。如果你選擇【應用到符合條件的商品】，則層級將不適用。
【排除商品】：選擇要排除在促銷之外的商品列表。要選擇未包含在下拉列表中的列表，請選擇【選擇其他】。
4. 終止或取消促銷
你可以在計劃結束日期之前終止促銷活動。也可以隨時取消待定促銷。
終止在售促銷後，促銷從網站上消失可能需要 4 個小時。需要注意的是促銷一旦被終止，就不能重新激活。就需要重新創建一個新促銷。
要終止或取消促銷活動，可以按照下列步驟操作：
在【廣告】下拉菜單中，選擇【促銷】，然後點擊【管理促銷】。
點擊你要終止的促銷對應的【跟蹤 ID】。（你可能需要使用【搜索】。）
點擊【終止此促銷】。
5. 變更歷史記錄
每個促銷和商品選擇列表都有變更歷史記錄。不能修改或刪除更改說明。變更歷史記錄可跟蹤以下數據：
更改者
更改時間
要查看更改歷史記錄，請按照下列步驟操作：
在【廣告】下拉菜單中，選擇【促銷】，然後點擊【管理促銷】。
單擊想要查看的促銷對應的【跟蹤 ID】。
選擇【查看變更歷史記錄】。
6. 關於搜索選項
【管理促銷】頁面上的默認視圖僅限在售促銷。如果你沒有任何在售促銷，則只能看到用來創建促銷、管理商品列表或查看預定促銷的選項。
要查找未處於「正在進行」狀態的促銷，請選擇以下搜索選項，然後點擊【搜索】：
按狀態分類有：
正在進行
等待中
已停用
按日期分類：
開始日期
結束日期
創建時間
日期范圍
要記住在亞馬遜上需要提供准確的折扣碼
哈哈，店鋪的促銷做得好，店鋪自然而然的會培養更多的「回頭客」，店鋪的訂單就不用愁啦，關於亞馬遜的促銷跟促銷碼的知識。
⑩ 亞馬遜廣告一天被點了幾十次，一個訂單都沒有！！！怎麼辦
出現這種情況，推薦使用Jungle Scout。Jungle Scout每天處理20億個數據點，數據精準度高達90% ，60萬全球賣家正在使用Jungle Scout。 致力於為亞馬遜賣家成功選品提供解決方案。
亞馬遜前期做廣告只看到大量的投入，產出卻不見多少，就會想到底要不要繼續做廣告，其實廣告投放不可少，產品單獨憑借自然流量是不夠的，你必須通過廣告的增加產品的曝光幾率，才能增加產品訂單量，投入產品比可以通過分析廣告報表，優化廣告策略來提升。Jungle Scout這個平台就很不錯！創造了市場上第一款亞馬遜選品工具，並成為全球成功賣家的首選！
想要了解更多有關亞馬遜的相關信息，推薦咨詢Jungle Scout。Jungle Scout倡導數據化智能選品、打造精品店鋪、通過高效運營技巧和策略來獲得中國品牌跨境出海成功，是亞馬遜跨境電商行業的領軍品牌，影響了全球超過100萬亞馬遜從業者。}