❶ 手機連不上wifi怎麼辦
若使用vivo手機出現不能連接wifi網路的情況，可以參考以下方式操作：
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試；
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因，如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看，部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網；
3、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試；
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據)
；
5、進入設置--系統管理--備份與重置--操作還原所有設置試試（建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄）；
❷ 為什麼手機連接不上wifi
1、通常導致手機連接WiFi顯示「已停用」故障的原因是由於無線路由器「安全模式」設置不當造成的，對此我們可以通過以下方法來解決；2、根據無線路由器背面的信息（包括路由器IP地址，登陸用戶名和密碼），登陸路由器管理地址；3、在路由器管理界面中，切換到「無線設置」選項卡，點擊「無線加密」項，在此界面可以設置「安全模式」；4、點擊「安全模式」下拉列表，從其擴展列表中選擇「WPA2-PSK」項，此項是所有手機均可支持的安全加密模式；5、點擊「確定」按鈕保存設置。最後切換到「系統工具」選項卡，點擊「重啟路由器」按鈕重啟一下路由器即可；6、最後就可以嘗試利用手機連接該WiFi熱點啦，如果故障依然存在，建議更換其它「安全模式」類型來嘗試解決。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。