1. 我家的康佳電視怎麼連接不上wifi，無線網路搜索沒反應
您好，1）按機頂盒遙控器的「菜單」鍵，找到「設置」選項；
2）在設置菜單中找到【WLAN】點擊進入；
3）點擊【WLAN設置】頁面右上角的【關閉/打開】按鈕，點擊打開【WLAN】；
4）點擊打開以後在【WLAN設置】設置頁面會出現很多的無線網名稱，找到自己的無線網點擊進入；
5）輸入無線路由的密碼，一般無線密碼都是8位，如果不知道的話，按照無線路由器後面提供的網址，登錄進行設置，即可打開無線網路，這樣機頂盒就連上無線網路。
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2. 康佳電視wifi連不上
1、請確認所使用的無線路由器和無線網卡都是正常可以使用的（如康佳網路電視機內置WIFI，則不需要在單獨配置無線網卡）；
2、無線網路的信號強度過低（當您使用的無線網路強度小於35%時，我們的機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。）
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：路由器設置的加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。請確認採用的加密方式所設置的參數，我們電視可以正常識別：
(a）採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。
(b）採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。
（備註：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）