A. 為什麼我的手機連上wifi網速很慢怎麼辦
若是使用的vivo手機，連接的WiFi上網速度慢，可以參考以下排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整設備與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響喚頃帆
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，設備如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果設備和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路，對比不同的WIFI網路速度，查看是否WIFI網路自身速率較慢。
5、重置網路設置
備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證和雹乎高），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
B. 手機wifi網速慢怎麼解決
若使用的是vivo手機，可查看連接WiFi上網速度慢排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，若無此選項可選擇還原所有設置。
5、若以上方法操作後無效，可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
C. 手機上 WiFi 網路速度慢的5個原因及解決方法
由於 WiFi 是智能手機連接到互聯網的主要方式，因此在你的移動設備上，獲得盡可能快的互聯網速度比以往任何時候都更加重要。
但是，有很多問題會降低手機上的 WiFi 速度，讓我們來了解一下，手機上 WiFi 網路速度慢的5個原因及解決方法：
1、路由器位置不佳
你的手機 WiFi 速度慢的主要原因之一，是你將路由器放置在錯誤的位置。
根據路由器的規格和設計，室外信號范圍可達400米左右不等，信號走得越遠，網路速度就越慢。WiFi 信號也可能被牆壁、地板和門等大型物理物體阻擋。
因此，如果你想要獲得更快的網路速度，就要離 路由器的位置近一些。
2、擁塞的 WiFi
另一個讓手機網速變慢的路由器問題是擁塞。路由器在指定的頻道上廣播它們的信號，但如果你的鄰居將他們的路由器設置為相同的頻道，可能會將 WiFi 信號 變得擁塞，並降低每個人的網路速度。
這可能是一個問題，尤其是在公寓樓中，有很多路由器擠在一個相對較小的區域中。
要解決此問題，你需要使用可以幫助你為路由器找到最佳頻道的軟體，我們推薦Android上的Wi-Fi Analyzer應用程序。在iPhone上更難做到，但舊的iOS版AirPort應用程序仍然有效。這兩個應用程序都是免費的。
3、WiFi 噪音
WiFi 也容易受到家中其它電器的噪音的影響，比如空調、電視機、微波爐、無線門鈴等電器，它們都會干擾來自運行在 2.4GHz 頻段的路由器的信號。
大多數現代路由器都可以在 2.4GHz 和 5GHz 頻段上工作，後者不太容易受到干擾。如果你有一個支持此功能的相當新的路由器，你可以深入研究路由器的設置以啟用 5GHz 廣播。
但是，在執行此操作之前，你需要確保所有連接的設備都支持 5GHz，否則它們將 無法連接。許多現代路由器都是雙頻的，這意味著它們可以同時在兩個頻段上廣播。
如果你堅持使用 2.4GHz，請確保你的路由器附近沒有任何其它可能造成干擾的電器設備。
4、連接到一個慢速 WiFi 網路
手機上 Wi-Fi 速度慢的最明顯的原因之一，是你連接的網路速度較慢。
在家裡，當其它應用程序和設備佔用你的帶寬時，你的網路速度會受到影響。流媒體電影、下載視頻 游戲 或安裝操作系統更新，都會導致你的互聯網使用速度變慢。
解決此問題的一個好方法是，在 Android 或 iPhone 上設置 WiFi 網路優先順序，這會強制你的設備在處於范圍內時，始終連接到你選擇的網路之一，並且僅在不得已的情況下才使用其它免費熱點。
5、手機老舊
最後，手機上網速度慢可能只是手機老舊的問題，你的 WiFi 連接可能很好，你的移動數據覆蓋范圍很廣，而且你的網路速度很快，但也許是你的手機老舊，硬體跟不上。
例如，手機的硬體可能會花時間渲染網頁，或者努力處理在線 游戲 中的圖形。尤其是使用幾年後的低端 Android 手機，在後台下載和同步的應用會過多會佔用你的可用帶寬。
較舊或編寫不佳的應用程序通常會使你的手機變慢，請確保應用程序保持最新，卸載不使用的應用程序，並密切關注在後台運行的應用程序。
在極端情況下，你可能要考慮購買新手機。
D. 手機連上WIFI後，信號是滿的，但是上網很慢很慢，為什麼怎麼解決
若使用的是vivo手機，WiFi信號弱可能是由於使用重金屬、磁吸類保護殼或支架、環境、以及手機設置的因素導致的現象，可參考以下方法排查處理：
1、排查手機保護殼
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對WiFi信號有影響，建議取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、若路由器設置了多頻合一，建議關閉後再重試；也可重啟路由器或將路由器恢復出廠設置再重新連接，或者連接其他WiFi對比測試。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
E. 手機wifi上網慢怎麼辦
若使用的是vivo手機，可查看連接WiFi上網速度慢排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，若無此選項可選擇還原所有設置。
5、若以上方法操作後無效，可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。