A. ATM機鈔箱鑰匙和密碼應堅持
雙人清點鈔箱～配鈔、清鈔、替換鈔箱必須在監控下雙人共同完成,雙人軋賬、錢賬分管。
卸裝鈔箱必須雙人操作～人員相對固定,兩人分別管理自助設備鑰匙和密碼～並堅持同進同出～採取平行交接～不得進行頻繁的交接輪崗～不得交叉代班和交叉保管使用鑰匙、密碼。鑰匙管理員在密碼管理員輸入密碼時應
B. 銀行自助設備保險櫃密碼至少多長時間換一次
至少每三個月換一次
C. 如何有效防範自助設備集中加配鈔操作風險
隨著日新月異的發展變化，農村信用社銀行卡業務的日益普及，中間業務的蓬勃發展，自助設備以准確、快捷的結算和個性化支持的服務特點深受廣大客戶青睞。自助設備的普及，不僅為客戶提供方便，也幫助銀行緩解了櫃面工作壓力、拓寬了經營效益增長點，讓偏遠地區的群眾享受到了與城鎮居民同等的金融服務。但隨著社會治安的復雜性，近年來針對ATM業務違法犯罪活動日益猖獗，高科技、智能化的作案特點明顯，風險防控形勢不容樂觀。
一、農村信用社自助設備發展的必要性
在日益激烈的金融市場競爭中，大力發展自助設備，對農村信用社的進一步發展舉足輕重，主要體現在以下幾個方面：一是可以彌補營業網點數量和營業時間不足等現狀，農信社可通過較少的投資、較快的建設周期來完善服務網路和營銷渠道，實現規模化發展；二是自助設備的建設速度和投資規模均比開設同等規模的營業網點更有優勢，並且靈活性更高，有利於農信社各項業務尤其是零售業務的開展；三是自助設備可以更好的滿足持卡人對銀行服務在速度、時間、空間及便利性等方面的需求，延伸了金融服務范圍，同時也突破了營業時間的限制，做到了24小時全天候服務，能有促進農信社自身業務管理更好的適應現代科技手段，從而在競爭中處於有利地位。
近年來，農村信用社按照「服務市民百姓、服務社區發展、服務地方經濟」的經營思路，組織人員全面改善區域金融支付環境建設，著力將鋪設自助設備作為延伸服務半徑、提高工作效率的有效手段，取得了初步成效。但隨著自助設備的投入量不斷增大，ATM自身存在的無人值守、自動存取款的特徵，造成近年來農信社系統中的ATM犯罪案件時有發生，其相關的風險管理日益突出，加強自助設備風險防範刻不容緩。
二、當前農信社自助設備存在的風險隱患
（一）科技力量較弱。就目前農信社科技人才隊伍及員工科技應用水平而言，缺乏科技高層次管理人員和龐大的高素質應用員工隊伍，高、精、尖的高科技人才更是匱乏，造成風險防範的科技力量支撐不夠。一方面，人才選拔、培養、配置機制不完善，科技工作人手不足，與農信社系統點多面廣、科技工作量大事繁的實際情況不匹配，進而導致風險可能得不到及時化解。另一方面，科技工作的高、精、尖人才匱乏，經驗不夠豐富，對自助設備的結構、工作原理不精通，不能及時跟進ATM的發展和風險趨勢，信息不對稱，風險的處理手段滯後，在ATM管理使用、維修維護和應對金融電子化風險上顯得力不從心。
（二）服務客戶力度不夠。當前農信社服務的客戶群體特殊，大部分都是地處郊區的社區居民，文化程度及綜合素質不高的客戶佔比較高，不十分了解ATM相關知識及使用技巧，缺乏風險防範自我防範能力。這需要農信社在ATM的服務上加大力度，主動告知客戶ATM的使用方法，大力宣傳講解使用ATM時的風險鑒別技巧，及時通報不法分子利用ATM進行詐騙客戶資金、實施犯罪的方式、特徵，告知銀行卡被吞或無法取款時的正確操作流程，提升客戶主動防禦能力。然而在這些方面，目前作為經營主體的農信社還做得不夠。
（三）規章制度不健全且執行力弱化。主要表現在規章制度缺乏全面性和系統性。農信社的ATM業務正處於起步階段，相應的配套的規章制度和風險防範制度未能健全，且更新速度跟不上ATM業務發展及風險防範的需要。同時，由於員工重視程度不夠，崗位職責不清，習慣於按自我意識和經驗辦事，相互監督、相互制約乏力，導致規章制度在執行過程中「走樣」，從而造成管理「漏洞」，形成風險隱患。
（四）犯罪分子的作案手段五花八門。針對ATM機無人值守的取款環境,犯罪分子絞盡腦汁，利用各種技術手段進行作案。從最初的偷窺密碼，發展到利用高科技手段和蓄意破壞，如出鈔口設置障礙盜取現金、張貼假告示或緊急通知誤導不明真相的客戶將資金轉到犯罪分子的銀行卡號上、安裝秘密攝像探頭或者在ATM機上加設帶有記憶功能的鍵盤，竊取行卡密碼後持卡行騙等。犯罪分子作案類型繁多，手段層出不窮，令人防不勝防。
三、加強自助設備風險防控的措施和建議
（一）加強思想認識，成立應急領導組織。牢固樹立風險防範與業務發展並重的思想，切實把ATM的風險防範工作擺到與業務發展同等重要的位置，在強化安全意識的同時，樹立業務風險、管理風險、市場風險、操作風險、應用風險等在內的全面風險觀念，成立自助設備案件應急、處理領導工作組織。
（二）加強教育培訓，提高防控操作技能。加強員工教育培訓，增強管理人員的操作技能，規范操作行為。開展員工業務技術培訓，只有通過學習考試合格後方能上崗成為ATM崗位管理人員。另外還應啟動應急處理機制，突遇自助設備發生案件，主管負責人必須到達現場，分析案情，採取有效措施保護客戶資金安全，並及時報告公安部門。在操作行為方面，要嚴格落實雙人管理制度，自助設備的鈔箱開閉、裝鈔、卸鈔、整點、賬款核對等工作，必須全程在監控狀態下進行，堅持雙人操作，交叉復核。辦理鑰匙和密碼交接時，必須堅持「平行交接」原則。
（三）加強科技力量建設，嚴防案件形勢動態。當前，農信社加強科技建設刻不容緩，一是要以人為本，加快高科技人才的培養和引進，建立一支科技型、能力型、創新型的精通電子銀行業務的人才隊伍，確保快捷、准確、及時排除各類故障和風險。二是要加大科技設備的投入，建立健全完全覆蓋ATM操作范圍的實時的遠程監控系統和防盜報警系統，並落實專人進行監視管理，確保及時發現並排除各類風險。三是密切關注利用ATM作案的社會形勢及方式特徵，不斷總結經驗，創新方法舉措，增強風險駕馭能力。
（四）加強ATM巡檢監控，有效遏制案件風險。建立ATM定期巡檢制度，加強日常監管，加大對ATM運行情況和周圍環境的檢查，及時發現和排除各類風險隱患。尤其是要加大傍晚、夜間等案件易發時段、高發時段的巡查和監控力度，發現異常情況要及時採取措施，堅決防止利用ATM實施犯罪行為的發生。發現犯罪分子有作案嫌疑或已有作案痕跡、行為後，應立即向公安機關報案，並積極配合協助破案，將不法分子繩之以法，促進社會和諧有序。
（五）加強安全使用宣傳，切實保障客戶利益。通過電視、報刊、發放宣傳單和現場講解等方式途徑，主動告知廣大客戶和周邊公眾ATM的使用方法，講解使用時的風險鑒別技巧，讓客戶廣泛了解、掌握ATM機安全操作知識，提高自我防範意識。告訴客戶列印ATM交易單據後，不要隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據，不給犯罪分子留下作案之機。及時通報不法分子利用ATM進行詐騙客戶資金、實施犯罪的新方式、新特徵，告知銀行卡被吞或無法取款時的正確操作流程，提升客戶主動防禦能力。同時，還應主動提示客戶開通手機簡訊服務，及時將客戶銀行卡資金變動情況，在第一時間內簡訊方式發送到客戶手機中，持卡人可隨時監控自己的異常交易情況，最大限度減少資金損失。
總之，通過農信社和客戶自身的內外聯動，合力而為，能有效將ATM自助設備各類風險消除在未萌芽狀態，從而保障客戶資金安全，增強社會公眾使用農信社ATM的信心，促進農信社各項業務更好更快發展。
D. 五防解鎖的使用規定
法律分析：五防解鎖操作中必須遵守下列規定：防誤裝置解鎖鑰匙的保管：運行人員不準隨手攜帶解鎖鑰匙，解鎖鑰匙應放在專用信封內封好保管，作為每次交接班內容之一。 操作中必須解鎖時應做到：a.操作人、監護人發現防誤裝置失靈時，應停止操作，一同離開操作現場，到控制室向值班長或站長匯報防誤裝置失靈情況。經值班長或所長會同至少兩名班員檢查設備實際位置，確認解鎖不會發生誤操作後，才可向當值調度申請使用防誤解鎖鑰匙進行操作。例如線路停電恢復操作，應到達現場檢查該斷路器在斷開位置，線路斷路器綠燈亮，控制盤表計指示為零;倒母線操作應到達現場檢查母聯分段斷路器在合上位置，母聯分段控制盤上斷路器紅燈亮，三相電流表計有指示。b.值班長將上述情況向當值調度匯報，在調度同意使用防誤解鎖鑰匙進行操作後，值班長應在解鎖操作記錄簿上做好記錄，才可拆開解鎖信封取出防誤解鎖鑰匙交監護人使用。c.操作人和監護人使用防誤解鎖鑰匙進行操作時，更應認真執行倒閘操作監護制度，再次檢查設備的實際位置，認真核對銘牌，防止發生誤操作事故。解鎖操作只允許在當值調度員批準的內容中進行。
法律依據：《中華人民共和國政府信息公開條例》
第七條 各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作，逐步增加政府信息公開的內容。
第八條 各級人民政府應當加強政府信息資源的規范化、標准化、信息化管理，加強互聯網政府信息公開平台建設，推進政府信息公開平台與政務服務平台融合，提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條 公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督，並提出批評和建議。
E. 設備管理自查報告
設備管理自查報告範文
時間過得太快，讓人不知所措，工作已經告一段落了，過去一段時間以來存在的工作問題，非常值得總結，自查報告也應跟上時間的腳步了。自查報告怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是我為大家收集的設備管理自查報告範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設備管理自查報告1
為整體提升自助設備安全防護能力，根據《XX銀監分局辦公室關於轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查後續整改工作的通知》（銀監辦發〔20xx〕75號）文件相關要求，結合我行實際情況，根據我行自助設備安全防範制度，開展了自助設備專項安全自查工作，現將有關情況匯報如下：
一、基本情況
截止目前，我行自助設備的統計情況如下：
1、自助設備網點：總共有33個自助設備網點，其中6個在行式自助網點、27個離行式自助網點。
2、自助設備機具數量：總共有59台自助設備，其中單取款機21台，存取款一體機（CRS）33台，查詢機3台，自助封包機2台。
二、自查工作情況
1、我行的自助設備機具的維護、清機、加鈔、清分、衛生保潔全部外包給廣電運通金融電子有限公司，由廣電運通派駐員工到我行進行專項服務。自助設備日常管理職責歸屬我分行運營管理部，由運營管理部對自助銀行的工作進行監督、檢查、指導。
2、我行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進／出鈔期間的圖像、現金裝填過程進行錄像，回放圖像清晰，圖像信息包括日期時間。
3、設備管理人員變更按規定更換密碼並記錄，每季度定期更換密碼，備份密碼按要求保管。
4、鑰匙使用完畢後，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進行記錄。
5、設備列印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
6、加鈔過程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監控數據至少保存1個月，內置監控數據保存時間至少3個月。
7、外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日誌備注欄註明維修情況；維修設備時，有我行員工全程陪同。
8、按會計要求妥善保管流水日誌紙。
9、機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。
10、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環境中進行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點，加鈔完畢後做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
1、在檢查中發現個別ATM自助網點內部的電燈損壞、空調漏水等問題，已經安排電工全部維修完畢。
2、XX支行的自助設備沒有焊接，現在已經焊接了地板鋼條，但ATM機身與地板鋼條沒有焊接，需要再做一次焊接，已安排師傅進行整改，計劃於20xx年7月底前將所有自助機具的焊接問題全部整改完畢。
以上是我分行自助設備專項安全自查工作情況。今後，我分行還將加大力度開展自助設備專項安全自查、整改工作，建立起切實有效的自助設備管理機制，確保自助設備安全、穩定地運行。
設備管理自查報告2
一、檢查時間： 20xx年7月10日
二、檢查人員： XXX
三、檢查數量： 兩台
四、檢查情況：
（一）自助設備規章制度的貫徹落實情況
自助設備制度建設齊全並且已制定應急預案制度和演練，嚴格執行自助設備鑰匙和密碼管理等級制度。鑰匙和密碼實行專人管理，雙人平行管理的原則，自助設備先進出入庫管理制度落實到位。在現金加鈔過程中，嚴格執行雙人開箱、雙人復核、雙人清點和雙人加鈔制度，嚴格執行雙人押運調撥現金制度，堅持自助設備服務定期巡邏制度，白天每四小時、夜間每十二小時巡查一次，巡查記錄完整。
（二）自助設備建設情況
自助設備各種外界線纜及接插有防護，配備了24小時服務的燈箱，有緊急求救按鈕盒電話，安全提示24小時服務告知。自助設備報警器靈敏，網路連接狀況正常，但缺少不間斷電源。有遠程監控人員值守，全天候監控系統畫面清晰，監控數據全面。准確，錄像資料可保存90天。
（三）自助設備維護、保養管理情況
自助設備管理員嚴格執行有關財務制度，每日核對賬務、自助設備報表、核查清單、核對清單、核對賬款，發現錯賬、沖賬或其他異常情況後及時登記並在查明錯款原因後進行適當處理。設備管理員能按照要求進行清機、加鈔操作，對吞自助設備卡處理及時得當，對一體機自助設備按規定維護、保養，確保設備正確運行。
設備管理自查報告3
根據永寧縣質量技術監督局42號文件，「關於開展『元旦、春節』特種設備安全大檢查的.通知」精神。銀川大學總務處對本學校鍋爐等特種設備安全情況進行了自查自糾，現將自查結果匯報如下：
一、安全管理制度的落實情況比較到位、管理制度健全：
銀川大學鍋爐設備有健全的《設備維修制度》、《管理制度》、《交接班制度》、《衛生安全保衛制度》、《崗位職責》等，並樹立嚴格按制度、按職責辦事的作風，平時加強教育並設有專門的崗位職責履行監督人員。
二、注冊登記手續齊全、安全標志及運行檢查情況良好，銀川大學鍋爐使用證件齊全，並掛有安全標志和相關證件。設備有安全附件，鍋爐運行前對壓力、表安全閥進行校驗，對所校驗出的一個不合格安全閥進行了更換。在檢查方面力度比較大，每日進行交接班前檢查、鍋爐運行當班期間輪流檢查，以及每周大檢查，每月也安排大檢查與大檢修工作，並作了詳細記錄，確保正常運轉。
三、工作人員崗前培訓嚴格，平時工作安排及技術指導周密到位：銀川大學鍋爐等特種設備，在上崗前都經過嚴格培訓，培訓教師是具有幾十年鍋爐等特種設備安全維護及運行管理經驗的師傅，並在學校進行跟蹤指導。各個司爐工都是具有多年在本學校工作經驗的熟練工人。計劃在元旦、春節前進行兩次應急預案演練。
四、工作人員司爐資格方面：採用嚴加管理，規范制度的原則，現有4名司爐工，都有司爐資格證書，進行三班制輪流值班。
五、特種設備運行檔案比較齊全，管理規范到位。凡特種設備都設有運行檔案記錄，進行實時跟宗記錄。
六、節假日，全校重視安全工作，隨時組織安全檢查。基本上杜絕了安全隱患，並且能保證機器運轉時維修人員在崗在位。
;F. 銀行ATM機密鑰交接管理
銀行ATM機鑰匙和密碼管理：
ATM機鑰匙包括加鈔間鑰匙，ATM機上櫃鑰匙，下櫃（保險櫃）鑰匙，鈔箱鑰匙。密碼包括密碼棒和密碼。鑰匙和密碼（密碼棒）必須實行「分別保管、平行交接」的原則，密碼（密碼棒）裝入信封和鑰匙分別存放在保險櫃中，並登記《ATM密碼及鑰匙管理登記薄》。密碼至少每月更換一次，在辦理交接後，也應更換密碼。
城區ATM機專職加鈔員1人管鑰匙，1人管密碼和密碼棒；備用鑰匙交會計結算部負責人保管。網點保管的鑰匙由會計主管保管。
縣支行每個網點應配備2名相對固定的人員管理ATM機，兼任加鈔員，其中1人為會計主管，另一人為普通櫃員（或其他人員），會計主管管密碼（密碼棒）和加鈔間鑰匙，普通櫃員管ATM機櫃鑰匙。會計主管休假時，網點負責人頂崗；普通櫃員休假時，由另一普通櫃員頂崗；交接時，必須辦理交接記錄，不允許交叉交接，辦理交接後，應更換密碼。交接情況應在《銀行自助機具密碼及鑰匙管理登記簿》上作好記錄。縣支行備用鑰匙由管理支行分管行長負責保管並登記《銀行自助機具密碼及鑰匙管理登記簿》。
縣支行交接管理，密碼、鑰匙的保管情況及櫃員休假時的經營支行會計主管休假時，由網點負責人頂崗；普通櫃員休假時，由另一普通櫃員頂崗；必須執行「分別保管、平行交接」的原則，不允許交叉交接；保管密碼的櫃員辦理交接後，應及時更換密碼。交接人均為會計主管、普通櫃員時，監交人為經營行長或分管行長，交接人為經營行長之一的，監交人為分管行長。
G. 五防解鎖的使用規定
法律分析：五防解鎖操作中必須遵守下列規定：防誤裝置解鎖鑰匙的保管：運行人員不準隨手攜帶解鎖鑰匙，解鎖鑰匙應放在專用信封內封好保管，作為每次交接班內容之一。 操作中必須解鎖時應做到：a.操作人、監護人發現防誤裝置失靈時，應停止操作，一同離開操作現場，到控制室向值班長或站長匯報防誤裝置失靈情況。經值班長或所長會同至少兩名班員檢查設備實際位置，確認解鎖不會發生誤操作後，才可向當值調度申請使用防誤解鎖鑰匙進行操作。例如線路停電恢復操作，應到達現場檢查該斷路器在斷開位置，線路斷路器綠燈亮，控制盤表計指示為零;倒母線操作應到達現場檢查母聯分段斷路器在合上位置，母聯分段控制盤上斷路器紅燈亮，三相電流表計有指示。b.值班長將上述情況向當值調度匯報，在調度同意使用防誤解鎖鑰匙進行操作後，值班長應在解鎖操作記錄簿上做好記錄，才可拆開解鎖信封取出防誤解鎖鑰匙交監護人使用。c.操作人和監護人使用防誤解鎖鑰匙進行操作時，更應認真執行倒閘操作監護制度，再次檢查設備的實際位置，認真核對銘牌，防止發生誤操作事故。解鎖操作只允許在當值調度員批準的內容中進行。
法律依據：《中華人民共和國政府信息公開條例》
第七條 各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作，逐步增加政府信息公開的內容。
第八條 各級人民政府應當加強政府信息資源的規范化、標准化、信息化管理，加強互聯網政府信息公開平台建設，推進政府信息公開平台與政務服務平台融合，提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條 公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督，並提出批評和建議。
H. 鑰匙管理制度是什麼
為了使公司管理更為規范、合理，保證公司日常運轉，以及緊急情況下的鑰匙使用，特製訂以下規定：
一、納入公司統一管理范圍的鑰匙有：各通道門鑰匙、倉庫鑰匙、辦公室鑰匙、工作間鑰匙及其它鑰匙
。
二、因防範需要，上述鑰匙均備用一套，按部門分類，集中存放於統一的鑰匙櫃中，以備急用。每隻鑰匙櫃上均配有兩把鎖，必須由值班經理和安全員各執一把，各開一鎖，方能取用鑰匙；酒店專用鑰匙櫃放於安全值班室里。
三、各部門因工作之需領用鑰匙時，必須先通知值班經理，並隨值班經理到總台收銀處領用。在值班經理監督下進行領取、使用、歸還，並辦理好登記手續。鑰匙使用完畢後，應立即交還總台收銀並銷號，取用登記應註明領和還的確切時間備查。
四、公司特設兼職鑰匙專管員一名，指定安全員負責做好酒店各處鑰匙的收集、整理、編號、存放等動態管理工作，定期檢查鑰匙保管及領用情況。各部門分別指定鑰匙保管人，負責部門鑰匙的配備、保管和更換，並及時與公司鑰匙專管員聯系，配合做好備用鑰匙的調整。
五、公司任何部位因工作需要加鎖、換鎖或配置鑰匙時，必須及時將備用鑰匙交鑰匙專管員備案，以便在公司總鑰匙櫃中及時調整。
六、嚴禁任何部門和個人私自配製鑰匙。
七、其它鑰匙（磁卡門鑰匙、櫃門鑰匙、抽屜鑰匙、消毒間鑰匙等）由部門自行保管，領用手續由部門自行制定，但必須有利於工作和應急之用，做到有求必應確保安全；根據工作、工種需要分配到個人的鑰匙，責任要落實到人。
八、凡使用鑰匙的員工，應對鑰匙妥善保管，嚴防被盜，不得帶出酒店，不得轉借他人使用，如發現丟失或被盜，應立即報告部門領導和安全員。因保管不當造成丟失、仿製、被盜而釀成的不良後果將由責任人和相關部門承當責任。
九、因工作需要調離或辭職的員工，如持有酒店鑰匙必須交還原部門。若有違者停辦一切調動、離職手續，由此造成不良後果的或損失的將追究行政或法律責任。
十、各部門上班正常領取鑰匙都在總台收銀處，由專人領取部門所有崗位鑰匙，下班後及時歸還，並做好領用簽收、簽還手續。