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vivo手機為什麼密碼正確卻解不開

發布時間: 2022-11-19 04:15:54

㈠ vivo手機密碼正確可是就是解不鎖。怎麼辦

同時按住音量鍵和電源鍵恢復出廠設置或者去手機店維修

㈡ vivo手機鎖屏密碼解不開怎麼辦

基於消費者的隱私和信息安全,鎖屏密碼需要通過消費者手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地,手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能,vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式,鎖屏密碼一旦忘記,將無法解鎖手機並找回手機內的數據。

如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒,告知:手機已鎖定。首先請仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖手機,請嘗試按以下方法處理。

一、確認是否使用多用戶(OriginOS 1.0/Ocean系統適用)

在鎖屏界面查看當前是否進入子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,可切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。

*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表手機未啟用子用戶或訪客。

四、前往服務中心處理

如果經以上方法仍不能解鎖手機,請您攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後,手機內的所有數據將無法保留。

㈢ 手機密碼是沒錯的,但是就是顯示打不開手機

如果您使用的是華為手機,您輸入了鎖屏密碼無法解鎖,請按照以下方法嘗試解決:
1.確認是否密碼被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼,但是屏幕出現鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統,如果您忘記了隱私空間的密碼,可以通過以下方法操作:
(1)使用指紋進入隱私空間
如果您之前開啟隱私空間時關聯了指紋,那您可以通過指紋解鎖進入隱私空間,進入後將數據復制出來(例如使用隱私空間界面的空間克隆功能),然後刪除此隱私空間,重新創建隱私空間即可。
如果您主空間沒有設置指紋解鎖,將無法在鎖屏界面通過指紋快速進入隱私空間。建議您給主空間也設置指紋解鎖,或者在設置中搜索隱私空間切換進入隱私空間。
(2)刪除隱私空間
如果您之前未在隱私空間中設置密碼保護,也未在開啟隱私空間時關聯指紋。
則需要您刪除此隱私空間,因此建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。(刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有數據,請您謹慎操作)。操作如下:
HarmonyOS :在設置中搜索並進入隱私空間刪除隱私空間> 四個點>刪除隱私空間 > 刪除。
EMUI11.0及以下:在設置中搜索並進入隱私空間 > 三個點 > 刪除隱私空間 > 刪除 。
溫馨提醒:輸入主空間鎖屏密碼即可刪除隱私空間(不是輸入隱私空間密碼),然後重新創建隱私空間。
3.請確認是否開啟了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟手機,重啟後默認為主空間。
4.恢復出廠設置
如果您確認無法打開手機需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人設置了鎖屏密碼,如果確定無法解鎖,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
a. 手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。如果您無法進入Recovery模式,請在關機狀態下長按電源鍵,大概5秒後出現開機震動的時候再將音量上鍵一並長按大概2秒放開,黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
c. 通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
溫馨提醒:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒:
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的手機功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。

相關鏈接如下:華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢

㈣ vivo手機輸入的密碼正確但是卻打不開是什麼情況

樓主可以重啟手機試試,如果還是不行的話,肯定是你的密碼不正確了。

㈤ 手機密碼正確卻打不開手機

vivo手機忘記鎖屏密碼無法進入桌面

1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改,若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼;


註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)

2、若沒有「忘記密碼」選項

(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;重啟後需驗證已登錄的vivo帳號密碼;(此方法無法清除請查看下面內容)

(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼;


註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)

FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據

㈥ vivo手機突然自動鎖屏而且輸入正確密碼還有指紋都解不了鎖了怎麼辦19936562133

忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:

情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面

1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。

㈦ 手機鎖屏密碼輸入是正確的,可是為什麼還是解不開

如果您使用的是華為手機,您輸入了鎖屏密碼無法解鎖,請按照以下方法嘗試解決:
1.確認是否密碼被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.請確認是否開啟了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟手機,重啟後默認為主空間。
3.確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼,但是屏幕出現鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統,如果您忘記了隱私空間的密碼,可以通過以下方法操作:
(1)使用指紋進入隱私空間
如果您之前開啟隱私空間時關聯了指紋,那您可以通過指紋解鎖進入隱私空間,進入後將數據復制出來(例如使用隱私空間界面的空間克隆功能),然後刪除此隱私空間,重新創建隱私空間即可。
如果您主空間沒有設置指紋解鎖,將無法在鎖屏界面通過指紋快速進入隱私空間。建議您給主空間也設置指紋解鎖,或者在設置中搜索隱私空間切換進入隱私空間。
(2)刪除隱私空間
如果您之前未在隱私空間中設置密碼保護,也未在開啟隱私空間時關聯指紋。
則需要您刪除此隱私空間,因此建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。(刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有數據,請您謹慎操作)。操作如下:
HarmonyOS :在設置中搜索並進入隱私空間刪除隱私空間> 四個點>刪除隱私空間 > 刪除。
EMUI11.0及以下:在設置中搜索並進入隱私空間 > 三個點 > 刪除隱私空間 > 刪除 。
溫馨提醒:輸入主空間鎖屏密碼即可刪除隱私空間(不是輸入隱私空間密碼),然後重新創建隱私空間。

4.恢復出廠設置
如果您確認無法解開自己的手機密碼且需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人設置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
a. 手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。如果您無法進入Recovery模式,請在關機狀態下長按電源鍵,大概5秒後出現開機震動的時候再將音量上鍵一並長按大概2秒放開,黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
c. 通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
溫馨提醒:部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒:
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的手機功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。

相關鏈接如下:華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢

㈧ vivo手機輸入的密碼正確但是卻打不開是什麼情況

可能是手機卡機或者輸錯了,輸入5次之後可以忘記密碼。若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。

㈨ vivo手機輸密碼也打不開

可以嘗試以下方法:1、確保手機密碼正確;

2、可重啟手機嘗試;

3、可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

㈩ vivo手機為什麼密碼鎖怎麼解不開怎麼辦

為保護隱私和信息安全,鎖屏密碼經過加密演算法存儲在本地,一旦忘記,將無法在保留設備內數據的情況下解鎖。

首先仔細回憶是否修改過密碼,或被親朋好友修改過密碼。如果您重試多次仍不能解鎖,請嘗試按以下方法處理。

情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面:
1、請您備份好數據之後,連接網路,進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」,使用其他設備打開vivo雲服務網頁(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。

情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、OriginOS機型若開啟了多用戶功能,各個用戶設定的密碼不能共用,您可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱,選擇對應用戶,輸入對應的密碼進行解鎖。
如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表未啟用子用戶或訪客。

2、輸入多次錯誤密碼,沒有「忘記密碼」選項:
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;若開啟了「查找設備」功能,重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。

3、輸入多次錯誤密碼,有「忘記密碼」選項:
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試雲服務清除數據,重置密碼。
註:
若已開啟查找設備,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。

若是以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)