⑴ vivoy52s手機賬號密碼忘記了怎麼辦
忘記vivo手機賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的手機號/郵箱/密保/緊急聯系人還在使用,可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接,點擊「忘記密碼」按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接網頁鏈接,申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用,改綁郵箱」,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。
3、點擊鏈接尋找在線客服幫助網頁鏈接。
⑵ vivo5g手機忘記鎖屏密碼了怎麼辦
手機鎖屏密碼忘記無法開機,可參考以下方式操作:
1、忘記鎖屏密碼,在鎖屏界面輸入錯誤的密碼5次,若屏幕有彈出「忘記密碼」選項,點擊並按提示輸入密保答案即可重新設置鎖屏密碼;(註:FBE加密技術的手機沒有密保問題)
2、手機已開啟查找手機功能,可登陸vivo官網查找手機網址--點擊查找手機--點擊清除所有數據--進行重置手機密碼;
3、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
以上操作均會清除手機的所有數據,接著重置手機密碼。
⑶ vivoY52S忘記密碼怎麼辦
忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)。
2、若沒有「忘記密碼」選項,
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;重啟後需驗證已登錄的vivo帳號密碼。(此方法無法清除請查看下面內容)
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:
若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。
若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢;
或進入此鏈接查詢:https://www.vivo.com.cn/service/map.html。