① 指紋密碼門鎖為什麼從外面可以輕松開鎖
有可能是電機馬達出了問題，也有可能是系統問題，這種情況找售後。
以前有的老款智能鎖是會存在智能鎖在低電壓的情況，或者沒電的情況下會出現常開狀態，現在基本上沒有廠家這樣去設置了，可以嘗試用指紋開鎖，看下鎖有沒有聲音，裡面離合有沒有動作，估計是離合出現問題，卡住了。
即使是密碼指紋鎖，如果最基本的防盜性能無法保障，那麼就是再高科技，也絕對不能買。公安部已經推出了GA 701-2007《指紋防盜鎖通用技術條件》行業規范，GA開頭表示這是屬於公共安全行業。
介紹
如果指紋防盜鎖能夠只依賴指紋，那麼安全性真的很棒。指紋識別已經發展到必須是活體指紋了，不是故意讓人復制指紋就沒可能被仿造指紋。
能開指紋鎖的指紋膜，需要把手指至少按在模具上3分鍾才能復制出來，我們生活中留下的指紋痕跡只能供法醫取證，沒法進行復制。
② 指紋鎖外門可以直接開門怎麼回事
指紋鎖從門外一按把手就開了，那說明你家這個指紋鎖的檢測作用受到了影響，因為指紋鎖一般都是在指紋接觸到屏幕之後檢測指紋才可以把門打開，而你只是把手接觸在了把手之上，那這個檢測的功能靈敏度是比較高的，說明檢測的系統出了問題。 其實想要解決這個問題非常簡單，就是因為在你剛剛裝指紋鎖的時候都把系統給做好了，現在恢復一下出廠設置，然後重新設置指紋鎖就可以了。
指紋鎖門外一按就出現把手開了的情況解決起來其實還是比較簡單的，導致此類問題出現的主要原因，就是因為指紋鎖的內部系統出現了檢測故障的問題，而出現此類情況的時候，我們一般都是需要將指紋鎖先恢復出廠設置，後續再重新錄入自己家裡人的指紋，就可以解決此問題了。 現在市面上所出售的指紋鎖品牌也是有非常多的，在購買的時候最好是認可大品牌的產品，這樣購買到產品的質量不僅有保障，而且使用起來的故障問題也會相對較少一些。
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擅長施工進度把控和業主溝通
這個很有可能是因為家裡面的指紋鎖出現故障所導致的，建議大家還是要找一個專業的開鎖師傅上門檢查一下指紋鎖的情況，或者大家也可以直接重新設置一下指紋鎖的指紋，然後可以嘗試一下能不能正常使用。 如果還是不行，建議大家也可以直接跟指紋鎖的廠家進行聯系，在保修期內都是可以正常維修的。其實指紋鎖的安全性能還是非常高的，只不過大家在購買指紋鎖的時候還是要通過正規的專賣店進行購買
③ 小米指紋鎖按好密碼後隨便點個數字就開鎖了正常嗎
不正常。小米的指紋鎖是使用先進的紅外線和密碼鎖組成，使用密碼解開指紋鎖時，只要輸入正確密碼即可打開，不需要再按任何一個數。如果出現這種問題，則手機系統出現問題，需要向小米客服申請解決問題。