⑴ vivo手機刷機了，可是開機還是要帳戶密碼，搞忘了怎麼辦
若忘記vivo賬號密碼，可以按以下方法處理：
1、如果您的vivo帳號綁定的手機號碼/郵箱還能使用，或設置了密保問題，可以進入vivo官網的帳號登陸界面https://passport.vivo.com.cn/，點擊「忘記密碼」，輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交，會出現「找回密碼的方式：通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回」，選擇後根據提示找回密碼即可。
2、如果您的vivo帳號綁定了緊急聯系人，可以在手機設置--帳號中心（登錄界面）--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。（通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端）
3、若您的vivo帳號不能自助找回密碼，目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index，根據提示填寫相關資料申訴帳號。
4、也可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入了解咨詢。
⑵ vivo手機刷機了還是要賬戶密碼怎麼辦
若刷機前沒有將vivo帳號退出，刷好機之後是需要輸入vivo帳號密碼才可以進入手機桌面的，若忘記vivo帳號密碼，有設置密保或者郵箱，可以嘗試以下方法操作：
一、嘗試使用手機號後六位作為密碼登入。
二、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過郵箱或者密保來找回帳號密碼。
具體操作步驟：
1、進入vivo官網
