『壹』 手機卡丟了想補辦。可是服務密碼忘記了怎麼辦
帶好身份證件去移動營業廳，先補卡後修改密碼。補卡需要工本費，重置手機密碼是免費服務。
用戶可以用手機發送一個簡訊查詢密碼到10086，用戶根據收到的信息，決定是查看服務密碼，還是重置服務密碼，根據提示發簡訊即可。用戶也可以打電話給客服，按照客服的指令輸入身份證號碼即可重設手機服務密碼。
(1)卡丟了密碼也記不住了怎麼辦擴展閱讀：
注意事項：
人不在開卡所在地的情況下，如果身份證有帶在身邊且知道卡的服務密碼，可先打電話到客服熱線10086預約到當地營業廳補卡，但是因為不是當地號碼也有可能會有補卡失敗的情況。
人不在開卡所在地，但是開卡地有朋友或者家人在的情況下，可以將身份證寄過去讓家人或者朋友代辦補卡，代辦人需要帶上補卡人身份證以及代辦人本人身份證和委託協議到營業廳辦理。
如果電話卡還沒有辦理實名登記，那麼補卡就必須本人持身份證去營業廳辦理，無法代辦。
『貳』 手機卡丟了想補辦。可是服務密碼忘記了怎麼辦
聯通手機用戶可通過以下方式重置服務密碼：
1、可在中國聯通網上營業廳或者中國聯通APP的登錄界面點擊「忘記密碼」重置服務密碼。
2、編輯簡訊「MMCZ#6位新密碼#證件號後6位」發送至10010重置服務密碼。
3、可憑有效身份證件原件到當地聯通自辦營業廳辦理重置服務密碼。
溫馨提示：上述以重慶為例，因各省市業務辦理差異，建議與歸屬地聯通客服熱線咨詢重置服務密碼的方式。