『壹』 中國移動積分兌換要輸入客服密碼,客服密碼是什麼
1.服務密碼是中國移動客戶的身份識別密碼,由一組6位(神州行客戶為8位)阿拉伯數字組成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯數字)。
2.客戶入網時自行設置或通過密碼卡形式提供,客戶憑服務密碼可以通過中國移動各渠道獲取相應的服務或產品。通過服務密碼認證進行的行為,視為客戶本人或客戶本人授權的行為。
3.如需要查詢客服密碼可撥打中國移動客服熱線10086。
4。如需要重置密碼,可撥打中國移動客服熱線10086,系統會將重置後的服務密碼以短消息的形式發送到您的手機上
(1)移動網上營業廳客服密碼是什麼擴展閱讀:
辦理客服密碼業務:
一、網站
您可以登錄北京移動門戶網站辦理。當您的客服密碼遺忘或丟失時,全球通、動感地帶、神州行客戶可以辦理密碼重置業務(辦理時需驗證臨時校驗碼;提供近90天內3天以前的5條通話或簡訊記錄,其中至少有3條是主叫通話記錄);全球通、動感地帶、神州行、隨e行客戶還可以辦理客服密碼修改、客服密碼保護業務;全球通客戶可以憑入網時登記的機主姓名和證件號碼(單位客戶憑單位名稱)辦理客服密碼找回業務。
二、簡訊
全球通、動感地帶、神州行暢聽卡、5元卡客戶:發送「MMXG空格原密碼空格新密碼」至10086修改客服密碼。
全球通個人客戶還可以發送「MMCZ空格證件號碼空格新密碼空格新密碼」至10086重新設置客服密碼。
神州行升級版標准卡、家園卡客戶:發送「MMBG空格原密碼空格新密碼」至10086修改客服密碼。
三、10086自動台
您可以本機撥打10086按提示修改客服密碼。已辦理實名制認證的全球通、動感地帶、神州行升級版標准卡、暢聽卡、家園卡、5元卡客戶,還可以本機撥打10086自動台,按提示成功驗證身份證後,10086會將系統自動生成的新密碼發送到您的本機號碼上。
四、主營業廳及部分合作廳
個人客戶:憑本人有效身份證件原件、原密碼申請修改客服密碼;持本人有效身份證件原件,即可申請重新設置客服密碼,不可代辦。非實名制客戶重置客服密碼時,除以上手續外,還需提供近90天內3天以前的5條通話或簡訊記錄,其中至少有3條是主叫通話記錄辦理。
單位客戶:憑經辦人有效身份證件原件、單位正規介紹信申請重新設置客服密碼;申請修改密碼時還需提供原密碼。
註:辦理限制:
1、每月最後一天19點後無法辦理。(不含10086自動台)
2、您通過網站、簡訊、10086自動台申請密碼重置時,同一手機號碼在30天內最多可以成功辦理2次,通過營業廳辦理密碼重置沒有次數限制,但30天內您通過各渠道辦理密碼重置的次數將累加計算。全球通客戶通過網站辦理客服密碼找回時,不限次數。
3、您在30天內(從操作當天起向前推算30天)最多隻能通過網站渠道辦理5次密碼重置,達到5次後,將無法再通過網站辦理。若您已有2次成功辦理的記錄,則30天內無法再通過網站辦理,此時將不再執行最多5次的規定。
4、目前僅限北京移動全球通以及已實名制的動感地帶、神州行升級版標准卡、暢聽卡、家園卡、5元卡、無線座機卡客戶,在營業廳辦理密碼修改。
5、非實名制客戶在主營業廳辦理密碼重置業務時,須同時進行實名制認證。 6、系統校驗的5條通話記錄中不包含等於或小於5位號碼的通話記錄。 7、密碼保護服務: (1)密保服務開通後無法取消。開通業務時需設置3個密保問題及答案和便於聯系的電子郵箱。如果您只想設置一個密保問題,可將3個密保問題和答案設成相同的。 (2)您通過驗證密保問題重置客服密碼時,需至少答對2個問題。若您驗證密保問題連續錯誤超過5次,則24小時內不得重新驗證。此時,您還可通過其他方式重置客服密碼。
『貳』 登錄移動網上營業廳查詢話費,要服務密碼,什麼是服務密碼
您好,目前北京移動各個品牌客戶均有手機號碼對應的客服密碼。客戶服務密碼是新的客戶身份憑證,客戶可以憑客戶服務密碼通過10086客戶服務電話或到營業廳辦理多項業務。煩請您知曉,謝謝!
『叄』 中國移動網上營業廳中手機的服務密碼是什麼,怎麼查
本機撥打10086,人工,重製服務密碼,提供機主本人身份證號,就可以了
『肆』 移動網上營業廳的初始服務密碼是多少
服務密碼是中國移動的客戶身份識別代碼,由一組6位阿拉伯數字組成,客戶憑此密碼可以通過網站、10086、營業廳,手機上網、辦理部分需要身份認證的業務和享用部分需要身份認證的服務
『伍』 中國移動的客服密碼是什麼意思
網上營業廳辦理業務可能要你輸入客服密碼?如果不知道的話,就不能進行。
客服初始密碼是辦卡的時候一起給你的密碼,一般人都會不記得或不留存的。
『陸』 中國移動網上營業廳的服務密碼什麼意思
服務密碼移客戶身份識別代碼由組6位阿拉伯數字組 溫馨提示: 1、您辦理戶新客戶須重新設置服務密碼且新客戶能憑服務密碼查詢原客戶戶前任何費信息或通記錄 2、於新入網客戶系統自初始密碼簡訊形式戶24內發送至客戶手機(客戶未初始密碼進行修改系統客戶首通再簡訊形式發送) 3、初始密碼能直接用於業務辦理用於業務查詢(PUK碼除外) 辦理式: ◇簡訊: 本機發送簡訊CXMM至10086 ◇10086語音: 本機撥打10086進行初始密碼查詢 辦理提醒: 初始密碼能直接用於業務辦理
『柒』 中國移動網上營業廳手機登陸需要的服務密碼是什麼
摘要 中國移動網上營業廳手機服務密碼是指在手機號碼開戶時設置的用戶密碼,只有得知該用戶密碼才可以辦理(退訂)業務、查詢通話詳單等,但是該服務密碼是無法查詢到的,如果忘記了服務密碼的話,需要通過簡訊營業廳自助重置,具體步驟如下:
『捌』 移動網上查詢話費清單的服務密碼是什麼
服務密碼是中國移動客戶的身份識別密碼,由一組6位(神州行客戶為8位)阿拉伯數字組成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯數字)。
客戶入網時自行設置或通過密碼卡形式提供,客戶憑服務密碼可以通過中國移動各渠道獲取相應的服務或產品。
通過服務密碼認證進行的行為,視為客戶本人或客戶本人授權的行為。
拓展資料
話費賬單特指手機卡所消費的電子賬單,用戶可自行查詢。
如果忘記服務密碼,可以通過以下操作找回服務密碼:
1、持本人身份證等有效身份證件到當地營業廳查詢或重置密碼;
2、撥打運營商的客服電話轉人工服務請工作人員重置密碼;
3、登陸網上營業廳-登陸-忘記密碼-選擇找回或重置服務密碼-輸入手機號碼和服務密碼等即可重置服務密碼