① 紅米的賬號和密碼都忘記了怎麼辦
小米手機賬號一般為郵箱、手機號碼，如已經忘記了使用的什麼手機號碼或郵箱賬號登記，可以申請為手機申訴解鎖，具體方法如下：
可以登錄到請登錄https://i.mi.com/ >手機申訴解鎖>申訴解鎖，點擊開始申訴>
輸入當前鎖定編號/IMEI>
輸入被鎖手機小米賬號綁定的手機號碼，如忘記可以點擊跳過>
提交您的身份證和購機證明>
提交您的聯系電話並驗證>
申訴成功提交，小米公司將會在3個工作日內將審核結果通過簡訊方式通知您
② 紅米手機帳號密碼忘了怎麼解鎖
1、把sim卡取下來，換另外個手機接收簡訊，電腦端登陸小米雲空間，點擊忘記密碼，可以通過手機簡訊找回，重新設置，用戶名為一般為手機號碼。2、手機需要連接網路，手機端在鎖屏前必須打開設置-小米雲-查找手機，電腦端登陸小米雲空間輸入你的賬號密碼，進去後點擊查找手機-鎖定-重新設置鎖屏密碼，手機端輸入剛設置的密碼，解鎖成功。3、如果無法連接網路，或者沒注冊小米賬戶，就只能刷機了，直接按住音量上+開機鍵進入recovery模式，選擇清除用戶數據，然後重啟到最近的系統進行開機，此時的清除數據會清除用戶的個人數據，謹慎操作。4、當忘記紅米解鎖密碼後，連續五次錯誤的輸入密碼後，在其界面右下角會顯示忘記密碼操作連接，點擊進入，接下來會進入紅米賬號解鎖界面，之後你輸入正確的紅米賬號和密碼就能夠解鎖了，此方法適合在有網路的情況下。