⑴ vivo手機恢復出廠設置密碼忘了怎麼辦
恢復出廠設置需要密碼的情況：未開啟「查找設備」需驗證鎖屏密碼，已開啟「查找設備」需驗證vivo帳號密碼。
忘記鎖屏密碼處理方法如下：
首先請仔細回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請嘗試按以下方法處理。
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面：
1、請備份好數據之後，連接網路，進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」，使用其他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面：
1、OriginOS系統機型若開啟了多用戶功能，各個用戶設定的密碼不能共用，可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱，選擇對應用戶，輸入對應的密碼進行解鎖。
註：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表未啟用子用戶或訪客。
2、若輸入多次錯誤密碼，沒有「忘記密碼」選項：
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點擊「清除數據」，清除後，即可清除鎖屏密碼；若開啟了「查找設備」功能，重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
（2）若已經開啟查找設備功能，可嘗試使用其凱瞎余他設備打開vivo雲服務網頁--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置，清除所有數據，從而清除鎖屏密神巧碼。
3、若輸入多次錯誤密碼，有「忘記密碼」選項：
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；若忘記了鎖屏密保問題答案，之前開啟了查找設備功能，可嘗試雲服務清除數據，重置密碼。
註：若已開啟查找設備，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽盯滾等數據，不支持備份圖片、視頻）；
註：支持FBE加密技術的機型重啟後，不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。
情況三：若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
註：「清除所有數據」會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前備份好手機端的重要數據。
情況四：若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
⑵ VIVO手機恢復出廠設置後,忘了賬戶密碼怎麼辦
找回vivo帳號密碼方法：
步驟1、使用手機號找回密碼（若帳號開啟雙重驗證功能，則無法通過手機號找回密碼，請直接跳轉第二步）
如果vivo帳號綁定的手機號碼還能使用，請先進入vivo官網的帳號登錄界面網頁鏈接點擊「忘記密碼」，輸入「綁定的手機號碼」後點擊下一步，會出現「找回密碼的方式：通過綁定手機號找回、鬧銷通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回」，選擇"通過綁定手機找回「然後根據提示找回密碼即可。
步驟2、vivo帳號綁定的郵箱是否在使用，密保問題答案是否記得（手機號/郵箱已經沒有使用或者忘記密保問題，則進入下一步驟）
如果vivo帳號綁定的郵箱還能使用或設置了密保問題，可進入vivo官網的帳號登錄界面網頁鏈接點擊「忘記密碼」，輸入vivo賬號後點擊下一步，會出現「找回密碼的方式：通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回」，選擇對應方式後根據提示找回密碼即可。
也可進入手機設置-登錄vivo賬號-右上角幫助-找回密碼-輸入賬號然後下一步-選擇身份驗證的方式即可找回。
⑶ vivo手機忘記密碼還原出廠設置還要密碼怎麼辦
恢復出廠設置需要密碼的情況：未開啟「查找設備」需驗證鎖屏密碼，已開啟「查找設備」需驗證vivo帳號密碼。
忘記鎖屏密碼處理方法如下：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
註：若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查找手機版本4.1之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後，進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據，清除數據解密後，重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後：就算執行了清除數據指令，進入手機後，還是需要輸入賬號的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
註：部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
註：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點族缺查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。）
溫馨提示襪仔：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發送清除數據指令（手機數據會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。
情況三：若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城告穗汪APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
⑷ vivo手機恢復出廠設置的密碼忘記了怎麼辦
一、本人攜帶手機、購機發票和保修卡到VIVO維修中心重置賬戶密碼。
二、設置了密保的可以到VIVO官網重置賬戶密碼，具體方法如下：
1、打開網路搜索，在搜索欄輸入「VIVO」，搜索後找到VIVO官網，然後點擊進入。