❶ vivo手機鎖屏密碼忘了怎麼解開
可查看忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;
註:部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。
註:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)
備註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo賬號密碼可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢申訴。
❷ 請問vivo手機密碼忘記了怎麼解開
情況一、若忘記vivo賬號密碼,可以按以下方法處理:
1、如果您的vivo帳號綁定的郵箱還能使用,或設置了密保問題,可以進入vivo官網的帳號登陸界面https://passport.vivo.com.cn/,點擊「忘記密碼」,輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交,會出現「找回密碼的方式:通過綁定手機號找回、通過綁定的郵箱找回、通過密保問題找回」,選擇後根據提示找回密碼即可。
2、如果您的vivo帳號綁定了緊急聯系人,可以在手機設置--帳號中心(登錄界面)--帳號密碼登錄/注冊---忘記密碼--輸入「綁定的手機號碼/郵箱/用戶名」中的任意一種提交--通過緊急聯系人找回--通過驗證之後即可重置密碼。(通過緊急聯系人重置密碼的功能僅在手機端支持、不支持WAP以及PC端)
3、若您的vivo帳號不能自助找回密碼,目前需要通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接http://userappeal.vivo.com.cn/#/index,根據提示填寫相關資料申訴帳號。
4、也可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入了解咨詢。
情況二、 請在鎖屏界面輸錯5次密碼後,點擊【忘記密碼】選項,通過密保問題重置鎖屏密碼,如果屏幕未顯示"忘記密碼"選項,請攜帶手機、購機憑證/身份證前往客戶服務中心處理。
服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡、身份證等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❸ vivo手機忘記密碼怎麼解鎖
忘記鎖屏密碼處理方法:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);
註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼
註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;
3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼
查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;
情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;(部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。)
註:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。
註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議攜帶手機前往客戶服務中心處理。
vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❹ vivo密碼忘記了怎麼解鎖呢
可參考以下忘記vivo手機鎖屏密碼的方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)。
2、若沒有「忘記密碼」選項,且之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(https://yun.vivo.com.cn)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。
若無法通過雲服務清除數據,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢;
或進入此鏈接查詢:https://www.vivo.com.cn/service/map.html。
❺ vivo手機密碼忘了怎麼解鎖教你一招
忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的手機號/郵箱/密保/緊急聯系人還在使用,可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接,點擊「忘記密碼」按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點擊鏈接網頁鏈接,申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用,改綁郵箱」,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。
3、點擊鏈接尋找在線客服幫助網頁鏈接
4、攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢;
忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻)。
2、若沒有「忘記密碼」選項,
(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇Recovery,按電源鍵確定,點擊「清除數據」,清除後,即可清除鎖屏密碼;重啟後需驗證已登錄的vivo帳號密碼。(此方法無法清除請查看下面內容)
(2)若已經開啟查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務(網頁鏈接)--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼。
註:
若已開啟查找手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」(僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據,不支持備份圖片、視頻);
FBE加密機型重啟後,不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。
若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢;
或進入此鏈接查詢:網頁鏈接
❻ vivo手機鎖屏密碼忘了怎麼解開
vivo手機忘記密碼解決方法
情況一、記得密保問題
1、vivox60這款手機在連續5次輸入錯誤密碼的時候會跳出 <忘記密碼> 選擇
2、這個時候小夥伴只要點擊它就會跳出密保問題
3、用戶只要填寫正確答案,就可以解鎖同時解除舊密碼,然後重新設置新密碼
情況二、不記得密保答案
如果小夥伴們不記得密保答案,可將手機連接至電腦,並在電腦上使用第三方手機管理工具來解除手機鎖定。
1、首先要先將手機進行root許可權獲取,root許可權獲取之後,通過恢復模式來對手機進行解鎖。
PS :還可以同時按住手機的電源鍵與音量鍵,直至手機進入恢復模式,把手機恢復至出廠設置,重新啟動後,即可解鎖手機。
vivo手機密碼設置方法
1、我們現在手機界面中找到<設置>打開它就可以進入<指紋、面部與密碼>
2、選擇進入<開啟鎖屏密碼>
3、輸入自己熟記的密碼即可完成操作