1. 為什麼寬頻密碼經常會出現錯誤
出現寬頻密碼錯誤提示的主要原因有：1、電腦中毒或寬頻撥號軟體出錯時，會在正確密碼前面附帶多餘字元，導緻密碼錯誤； 2、部分路由器/MODEM的自動撥號模式在撥號認證時，會在正確密碼前面附帶多餘字元，導緻密碼錯誤。
請參考以下處理方法：1、重新輸入寬頻帳號和密碼嘗試連接；2、如重新輸入仍提示密碼錯誤，則需修改寬頻密碼，密碼長度建議為14位。請至網廳「修改密碼」板塊了解；3、卸載其他撥號軟體，使用系統自帶的寬頻連接進行撥號；如為路由器/MODEM撥號，請將「自動撥號「模式」改為「正常撥號」模式。關注貴州電信客服公眾號可自助排障。客服32為你解答。