A. 我OPPO的手機 重啟需要輸入密碼 可我忘了密碼怎麼辦
通過指紋或面部解鎖手機後,請備份手機重要資料。再使用恢復模式(Recovery)重置手機,清除鎖屏密碼(「圖案」或「數字」)。
操作步驟:
1、關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒,進入恢復模式(Recovery)。
2、選擇「「簡體中文」語言 > 清除數據 > (格式化數據分區) > 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化」」,即可重置手機。
如以上操作無法解決您的問題,請攜帶購機憑證前往當地的OPPO客服中心進行刷機,清除鎖屏密碼。
溫馨提示:
① 連續72小時沒有輸入過鎖屏密碼(「圖案」或「數字」)時,鎖屏界面會出現「72小時未使用鎖屏密碼,請輸入鎖屏密碼」的提示,此時無法使用指紋或面部解鎖手機。
② 客服中心會對您的手機進行刷回出廠原始狀態,手機資料將無法保留。
③ 若您的購機憑證遺失或需了解維修費用,可先電話聯系OPPO客服中心進行咨詢。
④ 若手機重置前開啟過雲服務的「查找手機」功能,重置後需要驗證帳號密碼。