1. 手機密碼忘了怎麼辦
如果您使用的是華為手機，確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
a. 手機處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入Recovery模式。如果您無法進入Recovery模式，請在關機狀態下長按電源鍵，大概5秒後出現開機震動的時候再將音量上鍵一並長按大概2秒放開，黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵，在手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；
c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
溫馨提醒：部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒：
如果重啟後進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷，（由於華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
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2. 手機密碼忘了,如何解開
若使用的是OPPO手機忘記密碼，可以參考以下方法：
1、優先進入恢復模式嘗試清除鎖屏密碼，操作路徑：
ColorOS 11系列版本：
⑴關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（Recovery）。
⑵選擇「「簡體中文」語言 >清除數據>格式化數據分區（第二個選項，不需鎖屏密碼可重置手機，但無法保留資料；若選第一個選項「清除數據」，保留聯系人、信息、照片則需要輸入鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼無法重置）> 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化」」，即可重置手機。
ColorOS 12版本：
⑴關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（Recovery）沖橘高。
⑵選擇「「簡體中文」語言 >清除數據> 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化數據分區」> 點擊「格式化」」，即可重置手機。
ColorOS 13版本：
⑴關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（Recovery）。
⑵散尺選擇「「簡體中文」語言 >點擊「格式化數據分區」> 輸入界面提示的驗證碼 >> 點擊「格式化」」，即可重置手機。
注意：
①、執行恢復模式重置手機後，手機所有資料會清除。
②、重置手機清除鎖屏密碼後，首次開機需要等待幾分鍾進行系統配置然後進入桌面，請耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的機型若開啟HeyTap雲服務的「查找手機」功能，重置手機後需要驗證帳號密碼激活手機。
2、如果恢復模式無法解開，請確認忘記鎖屏密碼之前是否登錄HeyTap並打開「查找手機」：
⑴是：則建議使用HeyTap查找手機抹除數據以清除鎖屏密碼方法處理（資料將完全清除），操作方式：
①手機在忘記鎖屏密碼前，需已登陸歡太（HeyTap）帳號並開啟「查找手機」功能（查看路徑：設置＞帳號＞雲服務＞查找＞查找我的手機）
②手機系統為ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手機需保持有網狀態（WIFI或數據網）
⑵否：若未登錄HeyTap，需攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。若手機無法正常使用，則無法備份手機資料，可回憶之前是否有將數據遷移到其他設備上或者是否有使用雲服務的功能伍陵，若有可提前保留。最後前往服務中心之前，請提前與服務中心的工作人員聯系下確認售後事宜。