㈠ vivo手機忘記密碼身份驗證怎麼改
若指的是忘記鎖屏密碼，可參考以下方法排查處理：
為保護隱私和信息安全，鎖屏密碼經過加密演算法存儲在本地，一旦忘記，將無法在保留設備內數據的情況下解鎖。首先請仔細回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請嘗試按以下方法處理。
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面：
1、請備份好數據之後，連接網路，進入雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找設備」，使用其他設備打開vivo雲服務網頁網頁鏈接--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、OriginOS機型若開啟了多用戶功能，各個用戶設定的密碼不能共用，可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱，選擇對應用戶，輸入對應的密碼進行解鎖。
如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表未啟用子用戶或訪客。
2、輸入多次錯誤密碼，沒有鎖屏密保（FBE加密）
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點擊「清除數據」，清除後，即可清除鎖屏密碼；若開啟了「查找設備」功能，重啟後需驗證vivo帳號密碼；折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
（2）若已經開啟查找設備功能，可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁網頁鏈接--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
3、部分老機型可通過鎖屏密保重置密碼
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試雲服務清除數據，重置密碼。
註：
若已開啟查找設備，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、日程、原子筆記/便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）；
FBE加密機型重啟後，不解鎖進入桌面不能通過雲服務指令進行清除數據。
情況三：無法重置
若無法通過清除所有數據的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設備、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。若無購買憑證，請攜帶身份證一同前往。可點擊網頁鏈接查詢客戶服務中心地址。
輸入鎖屏密碼等待策略：
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前，都是等待30秒後再重新解鎖；
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間，每輸錯一次，時間增加，最長增加到17個小時左右；
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後，重新解鎖時間為一天。